1、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

2、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

3、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

4、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

5、（判断题） T2航站楼没有清真餐

6、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

7、 144小时过境免签客服热线是？

8、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

9、 以下哪个停车场是室内停车场?

10、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

11、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

12、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

13、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

14、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

15、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

16、 航站楼内有（ ）ATM机

17、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

18、（多选题） 行李打包在哪几号门？

19、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

20、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

21、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

22、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

23、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

24、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

25、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

26、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

27、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

28、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

29、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

30、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李