1、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

2、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

3、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）

4、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

5、 144小时过境免签最多可以留多少天？

6、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

7、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。

8、（判断题） 发放人员 ——爱心帖只能由问询人员发放，但可交于其他单位人员。

9、 白云机场火警电话（ ）

10、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

11、（判断题） 灭火毯及其使用方法： 把灭火毯从包装中取出来，完全覆盖在火源上直至冷却，如果人身上起火，将灭火毯盖在其身上将火扑灭后，请拨打消防电话119。（可以用人不可以用物）

12、 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程 中上报航站楼派出所，电话是

13、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

14、（多选题） 以下属于岗位一键式报警器使用范围的是（）

15、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

16、（判断题） 国际航班可以办理自助托运。

17、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

18、（判断题） 工号牌佩戴标准：工号牌扣于外套左边，女士从锁骨四指小拇指下方；男士扣于口袋上方中间位置且保持工号牌与口袋折线平行；微笑徽章则扣于工号牌上方位置。

19、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

20、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

21、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

22、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

23、（判断题） T1航站楼顺丰快递的服务时间为07:50-21:00，T2国际安检前为24小时

24、（判断题） 岗位信息安全规定，在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。

25、（判断题） T1航站楼有去香港地区的大巴车。

26、（填空题） Please provide your flight information

27、（判断题） P1停车场靠近航站楼一楼W1出口。

28、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）

29、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

30、（判断题） 经过安检后，隔离区内没有吸烟室。