1、 T1航站楼海天走廊通向哪边？（ ）

2、 警务室电话是？

3、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

4、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

5、（多选题） 常用地铁线路：

6、 以下哪些航司属于海航旗下的？

7、 民航服务质量监督电话为（ ）。

8、 144小时过境免签最多可以留多少天？

9、（多选题） 遇到旅客抱怨、建议、投诉，客服代表需要（ ）

10、（判断题） 旅客乘坐航班，遗失证件，可前往1号航站楼三层出发厅1号门值机岛对面。

11、（多选题） 旅客可以通过以下哪些方式离开机场（ ）

12、（多选题） 下列哪些属于有效证件？

13、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

14、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

15、（简答题） 什么是144小时过境免签？

16、（多选题） “三个敬畏”指的是（ ）

17、（判断题） 工号牌佩戴标准：工号牌扣于外套左边，女士从锁骨四指小拇指下方；男士扣于口袋上方中间位置且保持工号牌与口袋折线平行；微笑徽章则扣于工号牌上方位置。

18、（多选题） 以下属于三二一服务的是？

19、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

20、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

21、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

22、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的（ ）％，且免机建费。

23、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

24、（判断题） A区行李转盘分布是单数。

25、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

26、（判断题） 旅客行李箱内放置带有锂电池的机器人不可以托运。

27、（判断题） Which airline do you take？翻译：你坐的哪个航空公司的航班？

28、（填空题） HU

29、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

30、（多选题） A区到达区哪里有问询台？