1、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

2、（多选题） 旅客可以通过以下哪些方式离开机场（ ）

3、（多选题） 航司票务柜台职能

4、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

5、（判断题） 打火机属于易燃、易爆物品，禁止随身携带和托运上飞机。

6、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

7、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

8、 客户服务中心愿景：（     ）。

9、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

10、 T1警务室在出发厅几号门？

11、（判断题） 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。

12、（填空题） 马来西亚航空二字代码

13、（判断题） 婴儿乘坐飞机不需要购买机票。

14、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

15、（填空题） 西部航空的二字代码

16、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

17、（多选题） 一键式报警器适用范围（ ）

18、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

19、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

20、 航延分为（ ）个等级？

21、（多选题） 常用地铁线路：

22、 三级航班延误是什么颜色？

23、（填空题） What can i do for you？（英译汉）

24、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

25、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

26、（判断题） T1航站楼顺丰快递的服务时间为07:50-21:00，T2国际安检前为24小时

27、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

28、（简答题） 【 发现可疑物品】二协助？

29、（判断题） T1航站楼有去香港地区的大巴车。

30、（判断题） 如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话E1:86120849 E3: 86130229