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(9月21日)T2问询“每日答题”(一分队)

2024-09-21 02:43:54.226.0.53923

(9月21日)T2问询“每日答题”(一分队) 在线考试 答题题目
1、 二号航站楼国际值机流程是:
  • A、办理值机手续→安全检查→海关→边检→登机
  • B、办理值机手续→安全检查→边检→海关→登机
  • C、办理值机手续→海关→安全检查→边检→登机
  • D、办理值机手续→边检→安全检查→海关→登机


  • 2、(判断题) 退伍军人没有优先办理的权力
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅()号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。
  • A、50
  • B、51
  • C、52
  • D、53


  • 4、(多选题) 以下有AED设备的
  • A、43号门内问询柜台
  • B、C岛17号柜台旁
  • C、国内达到问询柜台内
  • D、出发厅三层(G岛后)
  • E、餐饮区四层(G岛后)


  • 5、(判断题) 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作,无需到现场
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 国际航班的超规行李柜台在M正后方,是24h的
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 安检里面是没有充电宝可以租借的
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、 T2海关电话是?
  • A、020-36066950
  • B、020-81101991
  • C、020-81135800
  • D、020-36066951


  • 10、(判断题) 航站楼H区的正后方有母婴室。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、 控制区通行证上显示“4”代表(    )区域。
  • A、国际到达厅
  • B、国际出发厅
  • C、行李提取区
  • D、行李分拣区


  • 12、(多选题) “人体器官”运送小知识需要什么证明?
  • A、《人体捐献器官同意承运书》
  • B、《人体捐献器官承诺承运书》
  • C、《移植器官接收确认书》
  • D、《医院证明》


  • 13、(简答题) 国际到达流程


  • 14、(判断题) 机场寄快递只有顺丰快递,服务时间为(5:30-23:30)
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(多选题) 投诉处理需要
  • A、上报值班
  • B、安抚旅客情绪,表达自己感同身受
  • C、让旅客感受到被重视
  • D、用“我”代替“您”
  • E、问清投诉哪个部门


  • 16、(判断题) 无陪儿童国内的在E20-E22,国际的在P20-P22
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 药店在一楼50号门对面,晚上22:00就关门了
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 失物招领在H区正后方,是24h的
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(多选题) 骨灰盒运输规则:
  • A、死者死亡证明
  • B、家属关系证明
  • C、当地派出所出具的安全携带证明
  • D、妥善包装


  • 20、(判断题) 航站楼42号门外有吸烟区
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、 货物或宠物提货:(3)经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站(北区货运站)提货,电话:020-86128946,地址:
  • A、白云机场北区横十路机场国内货站
  • B、白云机场北区横十五路机场国内货站
  • C、白云机场北区横二十路机场国内货站
  • D、白云机场北区横二十五路机场国内货站


  • 22、(判断题) 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期,如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录,具体可咨询机场边防
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(多选题) 值班主任柜台职能
  • A、军人、医务人员、消防员依法优先
  • B、航空公司申请轮椅服务
  • C、爱心陪护
  • D、旅客改座


  • 24、 经济舱旅客可托运一件行李,重量不超过20KG,尺寸不超过多少
  • A、30cm*60cm*100cm
  • B、40cm*50cm*100cm
  • C、30cm*60cm*80cm
  • D、40cm*60cm*100cm


  • 25、 停车场( )离T2航站楼最近
  • A、P3
  • B、P6
  • C、P7
  • D、P8


  • 26、(多选题) 宠物托运:(属于特殊物品范畴,需提前向航空公司提出有氧舱服务)出具什么证明?
  • A、《动物健康证明书》
  • B、《宠物疫苗注射证明》
  • C、《宠物疫苗打针证明》
  • D、《动物检查证明书》


  • 27、(判断题) 机场城际列车是不可以到香港的,可以选择乘坐飞机或者高铁前往
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 机场红色座椅是有插座的,可以充电
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、(判断题) 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(判断题) 乘坐南航航班行李被损坏,可以拨打86122921南航行查电话咨询。
  • A、正确
  • B、错误


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