1、（简答题） 什么是144小时过境免签？

2、 （ ）可以使用人脸识别系统ONEID办理自助值机和自助托运。

3、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

4、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

5、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

6、（简答题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程中二不准是

7、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

8、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

9、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

10、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

11、 T1警务室在出发厅几号门？

12、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。

13、 P3停车场位于T1航站楼一楼几号门附近？

14、（判断题） 经过安检后，隔离区内没有吸烟室。

15、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

16、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

17、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

18、（填空题） HU

19、（判断题） T1航站楼三楼13号门出门直走过马路可以去往铂尔曼酒店。

20、（填空题） 阿联酋航空二字代码

21、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

22、（判断题） 打火机属于易燃、易爆物品，禁止随身携带和托运上飞机。

23、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

24、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

25、（多选题） 常见岗位台账:

26、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

27、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

28、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

29、 航延柜台在（ ）号门

30、 儿童票价为普通成人票价的（）％，有免费行李额。