1、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

2、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

3、（简答题） 精品柜台的爱心箱有额外物品如:（写出物品名称）

4、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前（ ）分钟

5、 T1航站楼出发厅穿梭巴士上车点（ ）

6、（判断题） 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。

7、（判断题） 大陆居民乘坐国内航班可以用护照购票

8、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

9、（多选题） CA、SC、ZH高端值机在哪几个柜台？

10、（填空题） 阿联酋航空二字代码

11、 （ ）是目前安全系数最高的运输工具。

12、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

13、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

14、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

15、（简答题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程中二不准是

16、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

17、（判断题） W1W2W3里面的路是互通的。

18、 警务室电话是？

19、（多选题） 女生标准盘发要求如下

20、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

21、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？

22、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

23、 144小时过境免签有几个国家可以申请？

24、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

25、（判断题） 经过安检后，隔离区内没有吸烟室。

26、 T1航站楼海天走廊通向哪边？（ ）

27、（多选题） T1航站楼大巴售票机器点位（ ）

28、（填空题） 孟加拉优速航空二字代码

29、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

30、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?