1、 144小时过境免签客服电话是？

2、 T1航站楼行李寄存位置（ ）

3、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

4、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

5、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

6、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

7、（填空题） What can i do for you？（英译汉）

8、（多选题） 以下哪些属于有效证件（ ）

9、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

10、（判断题） 首问责任制：目光交接应微笑，认真倾听勿急躁，答疑解惑要明了，无法解答勤引导。

11、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

12、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

13、（判断题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程为二不准、四上报、二协助、一记录。

14、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少

15、（判断题） 关于打车问题：打车只能到到达区的停车场，P1、P2、P3、P5为T1航站楼的网约车停车场，旅客只能定位到这四个停车场，其中P4没开放，旅客只能定位到这四个停车场。

16、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

17、（多选题） 骨灰盒携带问题

18、 （ ）是目前安全系数最高的运输工具。

19、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

20、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

21、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

22、 民航服务质量监督电话为（ ）。

23、（多选题） 有效乘机证件是

24、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

25、（填空题） W5是哪家航空公司？

26、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

27、（判断题） T1航站楼顺丰快递的服务时间为07:50-21:00，T2国际安检前为24小时

28、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

29、（多选题） 下列哪些属于有效证件？

30、（判断题） 春秋航空可以自助办理托运行李