1、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

2、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

3、 白云机场火警电话（ ）

4、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

5、（判断题） 旅客护照/证件丢失，先询问旅客最后一次是在哪儿见到的，到市内出入境管理局，领取挂失证明，携报失证明去大使馆，办理临时护照证明和临时签证。

6、 市区大巴乘客下车点在哪里（ ）

7、（填空题） 国泰航空的二字代码

8、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

9、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

10、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

11、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志方向打开盒盖，撕开包装袋取出呼吸装置，沿着提醒带绳拔掉前后两个红色密封塞，将呼吸装置套入头部，拉紧头带，迅速逃离火场。

12、 警务室电话是？

13、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

14、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

15、（判断题） 婴儿：①14天—2周岁，使用成人普通票价10%的客票乘机，无免费行李额；不单独提供座位。

16、（填空题） HU

17、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

18、（多选题） T1航站楼货币兑换位置在（ ）附近

19、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

20、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

21、（判断题） 海航国内航班在M19-M24柜台办理乘机手续。

22、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

23、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。

24、（判断题） 春秋航空可以自助办理托运行李

25、（判断题） A区行李转盘分布是单数。

26、（判断题） P2停车场在T1航站楼一楼20号门外。

27、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）

28、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

29、（多选题） 女生标准盘发要求如下

30、（多选题） 以下哪些属于有效证件（ ）