1、 T2国内自助一体机的位置是？

2、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

3、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

4、（多选题） 值班主任柜台职能

5、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

6、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

7、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

8、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

9、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

10、 以下哪个停车场最靠近T2?

11、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

12、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

13、（多选题） 宠物托运运输规定需要什么证明

14、 值班主任柜台职能有多少种职能？

15、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

16、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

17、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

18、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

19、（多选题） 微笑服务包含

20、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

21、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

22、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

23、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

24、（判断题） F01号商旅柜台可以订酒店，如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台，那里是24h

25、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

26、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

27、 144小时过境免签最多留多少天？

28、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

29、 144小时过境免签能待留多少天？

30、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续