1、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

2、 二号航站楼国际值机流程是：

3、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

4、（多选题） 值班主任柜台职能

5、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

6、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

7、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

8、 以下哪个停车场是室内停车场?

9、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

10、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

11、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

12、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

13、（多选题） 航司票务柜台职能有

14、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

15、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

16、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm

17、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

18、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

19、 144小时过境免签最多留多少天？

20、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

21、（简答题） 什么是144小时过境免签？

22、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

23、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

24、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

25、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

26、 顺丰快递服务点位置（ ）

27、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

28、 停车场（ ）离T2航站楼最近

29、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

30、（简答题） 国际到达流程