1、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

2、（判断题） 国际安检后没有联合货币

3、（判断题） 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道，但即停即走，会有超过3分钟违停抓拍，如果需要提前预约可以去东客运站，旅游大巴缴费处进行预约

4、 警务室电话是？

5、 T2国际超大柜台在？

6、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

7、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

8、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

9、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

10、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

11、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

12、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

13、 144小时过境免签最多留多少天？

14、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

15、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

16、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

17、 144小时过境免签能待留多少天？

18、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

19、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

20、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

21、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

22、（判断题） T2航站楼没有清真餐

23、（简答题） 写出社会主义核心价值观

24、 航站楼内有（ ）ATM机

25、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

26、 顺丰快递服务点位置（ ）

27、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

28、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

29、 南航中转住宿柜台位置（ ）

30、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？