1、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门？（ ）

2、 在T1航站楼乘机，停车停在哪个停车场最方便?

3、 E1到达出口靠近（ ） 号门。

4、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

5、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

6、 婴儿出生满（   ）天才可以乘机？按成人票的百分之（   ）购买机票。

7、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

8、（多选题） 客服中心安全“三二一”内容

9、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

10、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

11、 山东航空在哪个岛？

12、（判断题） 粘贴位置 ——粘贴在特殊旅客右臂上（贴时，征得旅客同意）注意提醒旅客勿丢失。

13、（填空题） 回答一下分布 主任柜台（ ） 超大超规柜台（国内）（ ）

14、（判断题） 旅客乘坐航班，遗失证件，可前往1号航站楼三层出发厅1号门值机岛对面。

15、（判断题） 过安检时不能带饮料和水，但是可以办理托运。

16、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

17、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

18、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

19、（判断题） 人体器官运输箱必须通过安检X光机的检查。

20、（多选题） T1航站楼B区到达分别是（ ）

21、（判断题） A区行李转盘分布是单数。

22、 以下哪个停车场是室内停车场?

23、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

24、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

25、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

26、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

27、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

28、 144小时过境免签最多可以留多少天？

29、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

30、（判断题） 工号牌佩戴标准：工号牌扣于外套左边，女士从锁骨四指小拇指下方；男士扣于口袋上方中间位置且保持工号牌与口袋折线平行；微笑徽章则扣于工号牌上方位置。