1、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

2、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

3、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

4、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

5、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

6、（多选题） 微笑服务包含

7、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

8、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

9、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

10、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

11、（简答题） 如何打印行程单：

12、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

13、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

14、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

15、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

16、（判断题） 申请南航的轮椅服务可以去E20特殊旅客柜台办理

17、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

18、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

19、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

20、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

21、 T2共有几个停车场？

22、（多选题） 骨灰盒运输规则:

23、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

24、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

25、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

26、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

27、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

28、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

29、 144小时过境免签最多留多少天？

30、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L