1、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

2、（判断题） T2航站楼没有清真餐

3、（简答题） 如何打印行程单：

4、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

5、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

6、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

7、 航站楼24小时行李寄存位置（ ）

8、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

9、 T2共有几个停车场？

10、 144小时过境免签最多留多少天？

11、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

12、（多选题） 投诉处理需要

13、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

14、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

15、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

16、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

17、 T2国内超大柜台在？

18、（多选题） 值班主任柜台职能

19、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

20、（判断题） F01号商旅柜台可以订酒店，如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台，那里是24h

21、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

22、（简答题） 写出三声服务内容。

23、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

24、 投诉与建议的服务电话？

25、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

26、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

27、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

28、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

29、（多选题） 骨灰盒运输规则:

30、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？