1、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的（ ）％，且免机建费。

2、（填空题） 全日空二字代码

3、 深圳航空票务在航站楼（ ）柜台。

4、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

5、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

6、（填空题） 阿联酋航空二字代码

7、（判断题） 粘贴位置 ——粘贴在特殊旅客右臂上（贴时，征得旅客同意）注意提醒旅客勿丢失。

8、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思？

9、 投诉与建议的服务电话？

10、（填空题） 九元航空二字代码

11、 警务室电话是？

12、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

13、 T1警务室在出发厅几号门？

14、 航延分为（ ）个等级？

15、 在T1航站楼乘机，停车停在哪个停车场最方便?

16、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

17、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

18、 以下属于岗位信息安全规定的是

19、（多选题） T1航站楼B区到达分别是（ ）

20、（填空题） Where can I check-in?

21、 W1到达出口的行李转盘包括（ ）

22、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

23、（多选题） 以下属于商旅综合服务中心的职能是（ ）

24、（判断题） 海航票务柜台时间05:00-航结

25、（判断题） 在白云机场144小时过境免签旅客可免费享受广州市一日游。

26、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

27、（多选题） 旅客自驾到航站楼1号，停放在哪个停车场比较方便？

28、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

29、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

30、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。