1、（多选题） 行李运输事故单，开包检查单，安检暂扣单需要

2、 144小时过境免签客服热线是？

3、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

4、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

5、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

6、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。

7、 停车场（ ）离T2航站楼最近

8、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

9、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

10、 144小时过境免签最多留多少天？

11、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

12、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

13、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

14、（判断题） T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的

15、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

16、 警务室电话是？

17、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

18、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

19、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

20、（简答题） 如何打印行程单：

21、（简答题） 国际到达流程

22、 TOC电话是多少？

23、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

24、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

25、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

26、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

27、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

28、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

29、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

30、 以下哪个停车场是室内停车场?