1、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

2、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

3、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。

4、 停车场（ ）离T2航站楼最近

5、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

6、（多选题） AED具体点位：

7、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

8、（判断题） 国际安检后没有联合货币

9、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

10、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

11、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

12、（多选题） 以下有AED设备的

13、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

14、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

15、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

16、（简答题） 如何打印行程单：

17、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

18、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

19、（多选题） 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是

20、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

21、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

22、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

23、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

24、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

25、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

26、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（）号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。

27、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

28、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

29、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

30、（判断题） 机场城际列车是不可以到香港的，可以选择乘坐飞机或者高铁前往