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(10月9日)T2问询“每日答题”(三分队)

2024-10-09 00:06:27.226.0.54726

(10月9日)T2问询“每日答题”(三分队) 在线考试 答题题目
1、(判断题) 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm,超过了的需去超大超规柜台
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(判断题) 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、 一度微笑,露几颗牙齿?
  • A、1-2
  • B、2-3
  • C、3-4
  • D、4-6


  • 4、(多选题) 如果第一-段航线延误了,导致第二段航班没赶上,怎么处理
  • A、首先明确一般情况下责任归第一个航空公司
  • B、指引至相应的航空公司柜台(航空公司处理:一般需开延误证明)(如无人则打航空公司话)
  • C、退票/改签(联系售票点)
  • D、国际航班过了值机时间就无法办理,不管是否延误。


  • 5、(判断题) 机场行李打包没有24h的
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 机场红色座椅是有插座的,可以充电
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 酒精未开封的是可以随身携带的
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(多选题) 宠物托运:(属于特殊物品范畴,需提前向航空公司提出有氧舱服务)出具什么证明?
  • A、《动物健康证明书》
  • B、《宠物疫苗注射证明》
  • C、《宠物疫苗打针证明》
  • D、《动物检查证明书》


  • 10、(多选题) 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容:
  • A、创造惊喜
  • B、创造感动
  • C、创造忠诚
  • D、创造喜庆


  • 11、(判断题) 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道,但即停即走,会有超过3分钟违停抓拍,如果需要提前预约可以去东客运站,旅游大巴缴费处进行预约
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、(判断题) 药店在一楼50号门对面,晚上22:00就关门了
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧(喜士多便利店)旁边,通过步梯登上二楼,过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00,免预约,免费对旅客开放使用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(多选题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:
  • A、标识全面清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过4L
  • B、酒精的体积百分含量小于或等于24%时,托运数量不受限制
  • C、酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过5L
  • D、酒精的体积百分含量大于60%时,不允许托运


  • 15、(判断题) 宠物托运运输规定:托运的宠物和货物,在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部,不需要提前联系确认提地址。(可在28号门外乘坐空港一去北区货站)
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、 经济舱旅客可托运一件行李,重量不超过20KG,尺寸不超过多少
  • A、30cm*60cm*100cm
  • B、40cm*50cm*100cm
  • C、30cm*60cm*80cm
  • D、40cm*60cm*100cm


  • 17、(多选题) 行李打包在哪几号门?
  • A、42
  • B、45
  • C、47
  • D、51


  • 18、(判断题) 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(多选题) 宠物托运运输规定需要什么证明
  • A、《动物健康证明书》
  • B、《宠物疫苗注射证明》
  • C、《航空公司宠物拖运许可证明》
  • D、《动物检验证明书》


  • 20、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅()号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。
  • A、50
  • B、51
  • C、52
  • D、53


  • 21、(多选题) 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是
  • A、上报 TOC
  • B、上报急救中心
  • C、协助基本条件的服务
  • D、协助扑救初期火灾


  • 22、(简答题) 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指


  • 23、 T2取消国内航班行李提取转盘为( )。
  • A、41号转盘
  • B、44号转盘
  • C、51号转盘
  • D、45号转盘


  • 24、 T2国际超大柜台在?
  • A、C值机区后面
  • B、M值机区后面
  • C、P值机区后面
  • D、Q值机区后面


  • 25、(判断题) 无陪儿童国内的在E20-E22,国际的在P20-P22
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、(判断题) 安检里面是没有充电宝可以租借的
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、(判断题) 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区,晚上23:00关门
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 头等舱旅客可托运一件行李,重量不超过20KG,尺寸不超过40cm*60cm*100cm
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、(多选题) 骨灰盒运输规则:
  • A、死者死亡证明
  • B、家属关系证明
  • C、当地派出所出具的安全携带证明
  • D、妥善包装


  • 30、 TOC电话是多少?
  • A、36063119
  • B、36066288
  • C、36062664
  • D、36062288


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