1、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

2、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

3、（填空题） Where can I check-in?

4、（多选题） 以下属于值机主任柜台职能的是

5、（多选题） 常见岗位台账:

6、（判断题） 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。

7、（简答题） 写出货币兑换的位置

8、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

9、 春秋航空在哪个柜台?

10、（多选题） “三个敬畏”指的是（ ）

11、（多选题） 【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中需要记录什么信息？

12、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

13、（多选题） 以下哪些属于有效证件（ ）

14、 T1航延柜台在（ ）号门

15、（判断题） 电子临时乘机证明的有效期是15天。

16、（多选题） 女生标准盘发要求如下

17、（多选题） T1两楼穿梭巴士乘车点在哪？

18、 白云机场客服热线是？

19、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。

20、 投诉与建议的服务电话？

21、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

22、（判断题） 过安检后就不可以出来到出发厅了

23、（判断题） 在白云机场144小时过境免签旅客可免费享受广州市一日游。

24、 144小时过境免签客服电话是？

25、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）

26、（多选题） 有效乘机证件是

27、（简答题） 精品柜台的爱心箱有额外物品如:（写出物品名称）

28、 请选出T1航站楼派出所的电话

29、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

30、 深航高端值机在航站楼（ ）柜台