1、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

2、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

3、 民航服务质量监督电话为（ ）。

4、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

5、 投诉与建议的服务电话？

6、（多选题） 航司票务柜台职能

7、（判断题） 旅客护照/证件丢失，先询问旅客最后一次是在哪儿见到的，到市内出入境管理局，领取挂失证明，携报失证明去大使馆，办理临时护照证明和临时签证。

8、（判断题） 小孩的游玩区域要在安检后，是为了防止小孩到处乱跑

9、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

10、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。

11、 W1到达出口的行李转盘包括（ ）

12、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

13、（多选题） 以下属于值机主任柜台职能的是

14、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

15、（判断题） 岗位信息安全规定，在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。

16、 白云机场企业愿景是（           ）。

17、（多选题） 【发现可疑人员】上报附近消防安保人员时需要上报什么内容？

18、（判断题） 老人办理爱心陪护，可以提前联系航空公司申请，或者可以直接在现场去值机主任柜台申请。

19、 旅客通过微信小程序办理临时乘机证明有效期是多久?

20、 航延柜台在（ ）号门

21、（判断题） 【发现旅客晕倒】是“三二三一”处置流程 。

22、（多选题） 骨灰盒携带问题

23、 P1停车场位于航站楼到达几号门附近？

24、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

25、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

26、 P3停车场位于T1航站楼一楼几号门附近？

27、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

28、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

29、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

30、 警务室电话是？