1、 引发高速公路（含收费站、服务区）处于阻塞状态拥堵未超过（ ）

2、 引发普通国省干线公路处于阻塞状态拥堵未超过 ( ) 公里 但对路网运行造成较大影响的突发类阻塞信息，应及时上报.

3、 所有座席电脑应安装正版杀毒软件，各市级信息中心多久对座席电脑进行一次杀毒？（ ）

4、 特定任务的单位的考评分，除了原有百分制的考评分，另一部分特定任务的考评分，按照___计入。（ ）

5、 非接触式CPC卡通行卡遗失、损坏赔偿收入征收标准为每卡（ ）。

6、 每日视频监控图像巡查不少于( )次

7、 根据公路交通阻断分类表，主线收费站全部封闭属于（ ）。

8、 对《鲜活农产品品种目录》范围内的鲜活农产品与《鲜活农产品品种目录》范围外的其它鲜活农产品混装且混装的其它鲜活农产品不超过车辆核定载质量或车辆容积的( )的车辆，比照整车合法装载鲜活农产品车辆执行。

9、 事件描述主要对交通事件进行阐述，描述对象应为（ ）。

10、 以下关于路网管理相关平台操作描述不准确的选项（ ）

11、 交通状况信息时间点描述应采用（ ）描述。

12、 交通运输部负责全国公路交通突发事件应急处置工作的（ ）

13、 部路网中心和各省级公路交通阻断信息牵头负责单位（部门）应加强公路交通阻断信息 （ ） 的分析研判，提高预报预警能力。

14、 因抢修作业、临时性施工养护等需要临时实施交通管制 或 封 闭 的，应 及 时 上 报，最晚不迟于实施交通管制或封闭（ ）内完成上报 。

15、 道路运输突发事件应急预案体系包括国家道路运输突发事件应急预案、（ ）及道路运输企业突发事件应急预案。

16、 以下当班工作人员交接班不规范的是（ ）

17、 相关业务部门在事件现场拍摄的录像或照片，应于事件处置完毕后 （ ）提供给各信息中心。

18、 特定任务单位的考评，原有百分制的考评分，按照____折算。（ ）

19、 福建省高速公路信息中心“12122”服务电话记录本保管期限为（ ）年。

20、 交通状况信息未经检验或验证的时间宜使用“（ ）”来描述。

21、 道路阻断事件，原则上 （ ）进行阻断信息的跟踪工作，做好事件进展及有关情况的续报工作。

22、 市级信息中心经授权人员可以查询所辖收费站的通行信息，最长期限为2年。（ ）

23、 可变情报板信息发布操作要迅速准确，内容应当简单易懂，原则上采用固定显示方式，不采用轮流发布方式。确需滚动发布同类信息时，一般不超过( )条，滚动间隔时间为( )秒。以下描述正确的（ ）

24、 对于查验结果为不合格或假冒绿通车、不合格或假冒收割机运输车辆，应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证，查验整体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于 ( )。

25、 电量低于（ ）的CPC卡视为坏卡处理。

26、 下面不符合交通监控有关软件操作的是（ ）

27、 请选择值班行为不规范的选项（ ）

28、 赔补偿项目以“米”、“延米”或“平方米”为计量单位的，不足1米（延米、平方米）的，按（ ）米（延米、平方米）计算。

29、 客服新员工培训周期不得少于 （ ） ，培训范围包括但不限于业务知识、业务技能、沟通技巧、系统操作等。

30、 高速公路绿通车辆需提前（ ）小时在（ ）上进行预约操作

31、 事件处置现场的相关数据信息，相关业务部门应于事件完结的（ ）提供给信息中心。

32、 全省高速公路部分较大及以上突发事件处置信息档案月份子文件夹内每个独立事件建立一个单独的文件夹保存，以“（ ）”命名。

33、 暗访考核是对各市级信息中心进行不定时、不定点、不告知随机检查或抽查，做好文字记录及录音备份，并通知相关单位______。（ ）

34、 交通运输综合应急预案中，按照突发事件的特点、严重程度和影响范围等，事件可分为（ ）级。

35、 下列哪种情况不会取消当年评先资格。（ ）

36、 《福建省国际集装箱车辆高速公路通行费减征核实处理操作指南》中提到的“各港口收费站应合理考虑集装箱进出港装（卸）船时间”暂定为几日？（ ）

37、 各参与方收到线上补交异议工单后，应在3个工作日内处理并反馈，若客户对所有逃费数据均存异议，并在ETC客户的 （ ）补交期内，系统自动延迟 （ ）的追缴黑名单启用时间，用于工单相关参与方校核或补充数据。

38、 目前对二轴运输鲜活农产品车辆超过“合法装载运输”认定标准（ ）以上的按规定收费。

39、 部路网中心及各省级公路交通阻断信息牵头负责单位（部门）通过“中国公路信息服务网”或省级公路出行信息服务平台向社会公众发布路况信息，所发布的信息应按照“谁发布、谁审核”的原则，（ ）。

40、 路网管理工作记录其他相关工作记录保管期限为（ ）年。

41、 各级交通运输主管部门应结合（ ）和《道路运输突发事件应急预案》的要求做好突发事件的预防预警工作，重点做好对气象、国土等部门的预警信息以及道路运输突发事件相关信息的搜集﹑接收、整理和风险分析工作，完善预测预警联动机制，指导地方交通运输主管部门做好相应的应急准备。

42、 接到车队或者警卫任务时，当班人员操作错误的是（ ）

43、 福建省高速公路信息中心来电通知记录本保管期限为（ ）年。

44、 以下关于工作卫生保洁描述正确的是（ ）

45、 已办理ETC客户车牌号码和车牌颜色等车辆涉及卡签操作的关键信息变更需( )。

46、 请选出下列表述正确的选项。（ ）

47、 12122电话接听及时率低于____不达标。（ ）

48、 全省高速公路部分较大及以上突发事件处置信息档案全部采用电子档案保存，每年建立一个总的文件夹，以“（ ）”命名。

49、 （ ）定期核定应补充的CPC卡数量，包括丢失卡和流失卡等。

50、 造成或者可能造成运输物质泄漏、扩散的危险品或者油类车辆事故属于（ ）。

51、（多选题） 通话质量审查的相关要求有：（ ）

52、（多选题） 以下哪些类别不属于鲜活农产品目录范围（ ）

53、（多选题） 根据福建省高速公路路网运行管理服务考评办法，日常考核中的明查考核指针对各市级信息中心（）、（）、（）及省公司机电信息处日常交办任务等落实情况开展检查。（ ）

54、（多选题） 各单位应当加强出行服务信息采集、整理和发布的规范管理，切实对所发布的信息内容负责，确保发布的出行服务信息具有（ ）。

55、（多选题） 省中心重大事件信息报送对象：（ ）

56、（多选题） 应急救援过程以下哪些部门需要提供支持保障：（ ）

57、（多选题） 省中心特定事件信息报送对象：（ ）

58、（多选题） 如何避免闽通卡黑名单的产生？（ ）

59、（多选题） 公路交通突发事件应急预案根据哪些规定编制？（ ）

60、（多选题） 高速公路路网信息档案，是指路网管理过程中形成的各种值班、设备巡查、工作质量审查等日常工作记录或资料，以及部分较大及以上突发事件处置的（ ）等综合档案。

61、（多选题） 以下几种情况的集装箱车辆，不予享受集装箱运输通行费优惠政策。（ ）

62、（多选题） 未经允许（ ）相关信息的，将在全系统进行通报，并与年度经营业绩绩效考评和评先评优挂钩。

63、（多选题） 车货总质量未超限，以下不符合绿通车辆判定标准的有哪些？（ ）

64、（多选题） 客户通过各省ETC服务热线进行业务查询，请选出下列流程中表述正确的选项。（ ）

65、（多选题） 下列属于鲜活农产品运输车辆整车合法装载容积的判定方式有：（ ）

66、（多选题） 发生以下哪些任一情况的道路交通事故属重大事件信息：（ ）

67、（多选题） 请选出下列定义中错误的选项。（ ）

68、（多选题） 以下哪些属于公路交通突发事件等级标准I级（特别重大）突发事件的严重程度及影响范围。（ ）

69、（多选题） 根据交通信息的发布内容，分为（ ）等类型。

70、（多选题） 一般突发事件由运营单位第一时间向省公司总值班室和相关处室报告，报告内容应包括以下内容：（ ）

71、（多选题） 根据《福建省国际标准集装箱车辆高速公路通行费减征核实处理操作指南》，各单位应做到以下哪几点（ ）

72、（多选题） （）和（）可以优先向省公司推荐参与本系统内外各类荣誉的评选。（ ）

73、（多选题） 凡经查实有下列情况之一的，取消当年评先资格，已获得称好的取消该荣誉称号。（ ）

74、（多选题） 省政府突发事件速报标准中较大以上标准的突发事件为：（ ）

75、（多选题） 路网监测信息中的（ＡＣ）信息等其他类信息，可以通过共享相关系统（ ）等方式获取并报送。

76、（多选题） 请选出下列表述正确的选项。（ ）

77、（多选题） 暗访考核是对各市级信息中心进行（）、（）、（）随机检查或抽查，做好文字记录及录音备份，并通知相关单位整改。（ ）

78、（多选题） 省中心较大事件信息报送对象：（ ）

79、（多选题） 路网信息档案的整理归档，应根据全省高速路网运行管理及突发上事件处置需要，结合各分公司工作实际，按照档案资料之间的有机联系，实现路网信息档案（ ）的标准化和规范化，为全省路网运行管理和决策部署提供完整的信息数据支持。

80、（多选题） 交通运输突发事件分为四个等级为：（ ）

81、（多选题） 在满足提早两小时预约的前提下，以下哪些情况会导致预约无效（ ）

82、（多选题） 交通信息静态信息包括（ ）等。

83、（多选题） 路网监测点主要分为：（ ）

84、（多选题） 各级交通综合执法以及（ ）等相关运营业务部门负责采集、报送路网运行状态的相关基础信息。

85、（多选题） 以下关于企业车辆单独注册流程中正确的有（ ）

86、（多选题） 交通信息动态信息包括实时交通状态信息、交通事故、（ ）等。

87、（多选题） 以下哪些情况预约信息会从出口省预约全量名单中撤销（ ）

88、（多选题） 部分较大及以上突发事件处置归档工作中，由哪些部门负责采集、报送相关处置信息、图片、音视频或数据资料。（ ）

89、（多选题） “12122”电话接听人员有下列情形之一的，予以责任追究（ ）

90、（多选题） 公路交通突发事件应急预案遵循的原则有哪些？（ ）

91、（多选题） 以下事件需要归档的有哪些？（ ）

92、（多选题） 下列哪几项基准费率为2.140元/车公里。（ ）

93、（多选题） 为什么要优化“绿色通道”政策？( )

94、（多选题） 以下哪几种情况的集装箱车辆，不予享受集装箱运输通行费优惠政策：( )

95、（多选题） 收费员根据实际（ ） ，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。

96、（多选题） 请选出下列描述中属于语音服务礼仪的选项。（ ）

97、（多选题） 省公路交通日常应急机构应急状态下的职责如下：（ ）

98、（多选题） 以下关于当班工作人员哪些行为规范是正确的：（ ）

99、（多选题） 信息员接听电话时要保持精神饱满，情绪沉稳，不急不躁，不得将个人情绪带到工作中，在受理求助、咨询、投诉等业务时应当做到（ ）

100、（多选题） 对（ ）重大突发事件信息，将在全系统进行通报，并与年度经营业绩绩效考评和评先评优挂钩。