1、 T2国内超大柜台在？

2、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

3、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

4、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

5、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

6、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

7、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

8、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

9、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

10、 停车场（ ）离T2航站楼最近

11、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

12、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

13、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

14、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

15、 投诉与建议的服务电话？

16、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

17、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

18、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

19、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

20、（多选题） 骨灰盒运输规则:

21、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

22、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

23、（多选题） 行李打包在哪几号门？

24、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

25、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

26、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

27、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm

28、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

29、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

30、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块