1、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

2、 南航客服热线是？

3、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

4、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。

5、 144小时过境免签最多留多少天？

6、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

7、（判断题） T2航站楼没有清真餐

8、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

9、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

10、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

11、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

12、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

13、 T2国际超大柜台在？

14、 T2国内自助一体机的位置是？

15、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

16、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

17、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

18、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm

19、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

20、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

21、 TOC电话是多少？

22、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

23、（多选题） 行李打包在哪几号门？

24、 一度微笑，露几颗牙齿？

25、（多选题） 宠物托运运输规定需要什么证明

26、 液体运输规定： 容量 < 100 ml 的可以手提，但需放在密封的 （ ）的透明胶袋中

27、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

28、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

29、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

30、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。