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(10月21日)T2问询“每日答题”(一分队)

2024-10-21 00:07:08.226.0.55374

(10月21日)T2问询“每日答题”(一分队) 在线考试 答题题目
1、 充电宝运输规定:100Wh以下可随身携带()块
  • A、两
  • B、一
  • C、不可携带
  • D、三


  • 2、 航站楼24小时行李寄存位置( )
  • A、C值机区后
  • B、P值机区后
  • C、50号门
  • D、53号门


  • 3、 控制区通行证上显示“4”代表(    )区域。
  • A、国际到达厅
  • B、国际出发厅
  • C、行李提取区
  • D、行李分拣区


  • 4、(多选题) AED具体点位:
  • A、43号门内问询柜台
  • B、46号门内问询柜台
  • C、国内达到问询柜台内
  • D、出发厅三层(L岛后)


  • 5、 TOC电话是多少?
  • A、36063119
  • B、36066288
  • C、36062664
  • D、36062288


  • 6、 水果托运: 乘坐国内航班时,一般情况下大多水果都可以随身携带乘机,但重量不能超过()kg
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 7、(简答题) 旅客签证过期如果旅客一定要飞,如何处理?


  • 8、(多选题) 【发现可疑人员】四上报
  • A、上报值班万事通值班(19124649331)和客服值班(副班 18529196158)
  • B、上报航站楼派出所,电话:T1-86137273,T2-86129977
  • C、上报 TOC,电话 T1-36066288,T2-86132168
  • D、上报附近消防安保人员


  • 9、(判断题) 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续,经济舱在P区办理乘机手续
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、 投诉与建议的服务电话?
  • A、020-96158转4
  • B、020-96158转9
  • C、020-96158转0
  • D、020-96158转5


  • 11、(判断题) 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币,具体需与海关确认
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、(判断题) 机场通休息室不可以花钱休息
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、 货物或宠物提货:(3)经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站(北区货运站)提货,电话:020-86128946,地址:
  • A、白云机场北区横十路机场国内货站
  • B、白云机场北区横十五路机场国内货站
  • C、白云机场北区横二十路机场国内货站
  • D、白云机场北区横二十五路机场国内货站


  • 14、(判断题) 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(判断题) 国际行程单有什么作用?国际:一种出行的乘机证明
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(多选题) 投诉处理需要
  • A、上报值班
  • B、安抚旅客情绪,表达自己感同身受
  • C、让旅客感受到被重视
  • D、用“我”代替“您”
  • E、问清投诉哪个部门


  • 17、(判断题) 没有携带身份证,只能去J区正后方警务室(24小时)办理纸质版临时乘机证明
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 49-51号门外是远距离线路出租车,52-53号门外是近距离线路出租车
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、 144小时过境免签有多少个国家可以申请?
  • A、56
  • B、54
  • C、55
  • D、53


  • 20、(多选题) 商旅服务综合柜台在哪里
  • A、G01-G02
  • B、GTC柜台
  • C、53号门国际到达柜台
  • D、51号门国内到达柜台


  • 21、(判断题) 南北工作区的职能划分:北区是货运区,南区是工作区。
  • A、正确
  • B、错误


  • 22、 航站楼内有( )ATM机
  • A、中国农业银行
  • B、中国建设银行
  • C、广东发展银行
  • D、中国银行


  • 23、(判断题) 海关相应的联系方式为020-81135800
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、(判断题) 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道,但即停即走,会有超过3分钟违停抓拍,如果需要提前预约可以去东客运站,旅游大巴缴费处进行预约
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、(判断题) 男生坐姿:标准式:双腿正放,双脚分开与肩同宽,小腿与大腿成 90°直角,两臂自然弯曲,双手五指并拢放在大腿上。
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、(判断题) WiFi租赁在国际安检口右手边
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、(判断题) 顺丰快递在国际侯检大厅内,不是24小时的
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(多选题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:
  • A、标识全面清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过4L
  • B、酒精的体积百分含量小于或等于24%时,托运数量不受限制
  • C、酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过5L
  • D、酒精的体积百分含量大于60%时,不允许托运


  • 29、(判断题) 经济舱旅客随身可携带1件行李,重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(判断题) 国际航班的超规行李柜台在M正后方,是24h的
  • A、正确
  • B、错误


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