1、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

2、 144小时过境免签最多留多少天？

3、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

4、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

5、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（）号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。

6、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

7、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

8、 南航客服热线是？

9、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

10、 航站楼内有（ ）ATM机

11、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

12、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

13、（简答题） 什么是144小时过境免签？

14、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

15、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

16、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

17、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

18、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

19、（多选题） 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是

20、（多选题） 微笑服务包含

21、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

22、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

23、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

24、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

25、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

26、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

27、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

28、 144小时过境免签客服热线是？

29、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

30、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理