1、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

2、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

3、（判断题） 酒是不可以办理行李托运的。

4、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

5、（简答题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李，需要怎么操作？

6、 停车场收费标准：小型机动车和大型机动车前（ ）分钟内免费。

7、（多选题） 女生标准盘发要求如下

8、 航站楼警务室自助办证工作时间（ ）

9、（多选题） “三个敬畏”指的是（ ）

10、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

11、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

12、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

13、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

14、（多选题） E3出口的行李转盘分布：

15、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

16、（简答题） 如果第一段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理？

17、 T1航站楼有几家711便利店？

18、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

19、 航延柜台在（ ）号门

20、 T1航站楼医务室在（ ）旁

21、（填空题） 顺丰快递位置在（）号门，服务时间（ ）小时开放

22、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少

23、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

24、（多选题） 【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中需要记录什么信息？

25、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

26、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

27、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

28、 春秋航空在哪个柜台?

29、 机场失物招领服务时间?

30、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）