1
您的位置: 线上活动  >  在线答题  >  答题题库

多选30

2025-06-30 08:48:36.226.0.66469

多选30 在线考试 答题题目
1、(多选题) 征信机构错误信息更正程序包括:
  • A、异议标注
  • B、20日内核查
  • C、书面答复
  • D、直接删除


  • 2、(多选题) 根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》(银保监办发〔2020〕25号 ),银行业金融机构分支机构变更营业场所时,报告应包含以下哪些内容?(  )
  • A、新址和原址地点
  • B、市场评估情况
  • C、内部审查决定意见
  • D、新址所有权或使用权证明


  • 3、(多选题) 跨境反欺诈合作内容包括?
  • A、信息查询通报
  • B、联合产品开发
  • C、委托调查
  • D、共享客户资产


  • 4、(多选题) 银行保险机构在处理消费投诉时,可延长处理期限的情形包括哪些?
  • A、投诉人多次补充新证据
  • B、需要跨部门协调核实的情况复杂事件
  • C、涉及第三方机构鉴定评估
  • D、经上级机构或总部机构高级管理人员审批的特别复杂案件


  • 5、(多选题) 下列哪些情形属于《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定的重大消费投诉?
  • A、因重大公共卫生事件引发的投诉
  • B、15名投诉人采取面谈方式提出共同投诉
  • C、银行保险监督管理机构认定的其他重大消费投诉
  • D、投诉涉及金额超过100万元人民币
  • E、20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉


  • 6、(多选题) 根据《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》,以下哪些属于商业银行个人养老金业务的档案管理制度要求?
  • A、按照规定保存业务相关的个人信息
  • B、按照规定保存缴费和养老金领取等账务交易信息
  • C、按照规定保存在个人养老金产品销售环节涉及的文件、记录等资料


  • 7、(多选题) 以下哪些措施是银行业金融机构处置不良贷款的正确方式?
  • A、核销税前扣除
  • B、要求企业提前还款
  • C、设置差异化容忍度
  • D、暂停所有小微企业贷款


  • 8、(多选题) 《中华人民共和国个人信息保护法》规定个人信息处理者可以处理个人信息的合法情形包括?
  • A、履行合同必需
  • B、应对突发公共卫生事件
  • C、已公开信息处理
  • D、商业营销需要


  • 9、(多选题) 消费金融公司的主要业务范围包括:
  • A、发放个人消费贷款
  • B、接受股东及其境内子公司的存款
  • C、向境内金融机构借款
  • D、发行非资本类债券


  • 10、(多选题) 《中国保监会关于加强保险消费风险提示工作的意见》的保障措施中“加强联动协同”的合作对象包括?
  • A、政府有关部门
  • B、其他金融监管机构
  • C、新闻媒体
  • D、保险公司股东


  • 11、(多选题) 某银行在服务协议中约定“提前终止服务不退还任何费用”,但客户实际未享受服务。客户投诉后,银行需如何整改?
  • A、按服务匹配原则退还费用
  • B、修改合同条款并明确终止规则
  • C、系统增加服务状态识别功能
  • D、内审部门检查类似合同问题
  • E、以合同约定为由拒绝整改


  • 12、(多选题) 经营个人征信业务需满足的条件包括:
  • A、注册资本≥5000万元
  • B、股东无重大违法记录
  • C、建立信息安全制度
  • D、外资持股≤50%


  • 13、(多选题) 《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》要求银行业金融机构在投诉管理中做到哪些?
  • A、建立多层级处理机制
  • B、公开投诉查询系统
  • C、限制消费者投诉次数
  • D、纳入绩效考核


  • 14、(多选题) 互联网保险销售行为可回溯资料至少包括:
  • A、销售页面
  • B、操作轨迹
  • C、在线服务解释信息
  • D、客户身份识别


  • 15、(多选题) 商业银行分支机构特征包括:
  • A、独立法人资格
  • B、总行统一核算
  • C、授权范围内经营
  • D、独立承担民事责任


  • 16、(多选题) 依据《商业银行理财业务监督管理办法》,商业银行理财产品托管机构的职责包括哪些?(多选)
  • A、安全保管财产
  • B、开设独立托管账户
  • C、监督投资运作
  • D、提供投资建议


  • 17、(多选题) 现场同步录音录像应记录的内容包括:
  • A、投保单填写过程
  • B、销售人员身份证明
  • C、投保人阅读条款
  • D、保单生效时间


  • 18、(多选题) 依据《中国银保监会关于进一步规范汽车金融业务的通知》,以下哪些行为侵害消费者权益?(多选)
  • A、​搭售产品
  • B、​指定提供金融服务的金融机构
  • C、​使用与实际不符的话术诱导购买
  • D、​选择性向消费者推介高佣金金融产品或服务


  • 19、(多选题) 银行业金融机构消费者权益保护制度包括:
  • A、投诉处理流程
  • B、金融知识宣传机制
  • C、服务收费披露要求
  • D、股东分红政策


  • 20、(多选题) 以下哪些情形下,保险公司应建议投保人终止投保?
  • A、投保年龄与产品明显不符
  • B、持续承担保险费的能力明显不足的
  • C、已购买以补偿损失为目的的同类型保险,继续投保属于重复保险或者超额保险的
  • D、保险需求与所销售的保险产品明显不符的


  • 21、(多选题) 依据《中国银保监会关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知银保监发〔2020〕26号》,保险机构开展互联网保险销售时,需验证身份真实性的对象包括:
  • A、投保人
  • B、被保险人
  • C、受益人
  • D、销售人员


  • 22、(多选题) 根据《中华人民共和国个人信息保护法》,处理不满十四周岁未成年人个人信息需满足哪些条件?
  • A、取得监护人同意
  • B、制定专门处理规则
  • C、允许商业营销
  • D、公开全部信息


  • 23、(多选题) 经营者提供商品不符合质量要求的,消费者可要求:
  • A、退货
  • B、更换
  • C、折价购买
  • D、赔偿误工费


  • 24、(多选题) 《中国银保监会关于进一步扩大商业车险自主定价系数浮动范围等有关事项的通知》(银保监规〔2022〕23号)要求各财产保险公司提高费率厘定的科学性,并按照监管规定做好条款费率备案工作。以下哪些是财产保险公司需要执行的监管要求?
  • A、优化和保障车险产品供给
  • B、 提升车险承保理赔服务水平
  • C、做好条款费率备案工作
  • D、增强车险消费者的获得感


  • 25、(多选题) 根据《中华人民共和国个人信息保护法》(2021年8月20日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过),个人信息处理者向中华人民共和国境外提供个人信息的,应当?
  • A、向个人告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类
  • B、个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序
  • C、取得个人的单独同意
  • D、获得个人一般同意


  • 26、(多选题) 依据《中国银保监会关于开展银行业保险业“内控合规管理建设年”活动的通知》,消费者权益保护的全流程管理包括哪些环节?(多选)
  • A、产品设计
  • B、销售
  • C、投诉处理
  • D、广告宣传


  • 27、(多选题) 根据《中华人民共和国个人信息保护法》(2021年8月20日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过),处理敏感个人信息包括?
  • A、生物识别、宗教信仰
  • B、特定身份、医疗健康
  • C、金融账户、行踪轨迹
  • D、不满十四周岁未成年人的个人信息


  • 28、(多选题) 下列哪些情形属于“重大消费投诉”范畴?
  • A、因重大公共卫生事件引发的投诉
  • B、15名投诉人采取面谈方式提出共同投诉
  • C、到省金融监管局机关群访人数达3人及以上
  • D、监管机构认定的其他情形


  • 29、(多选题) 《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》(银监发〔2017〕4号)要求开发性金融机构发挥哪些作用?
  • A、支持重点领域
  • B、保本微利运营
  • C、提高盈利指标
  • D、限制政策性业务


  • 30、(多选题) 保险销售前行为包括以下哪些内容?
  • A、招揽客户
  • B、准备投保材料
  • C、保单回访
  • D、理赔


  • 微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序