1、（多选题） 依据《中华人民共和国保险法》，责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，保险人需承担被保险人支付的？

2、（多选题） 商业银行应当保存的档案资料包括？

3、（多选题） 征信机构禁止采集的个人信息包括：

4、（多选题） 行业协会在服务定价中可发挥的作用包括？

5、（多选题） 以下哪些属于销售人员话术标准中必须包含的内容？

6、（多选题） 根据《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》，个人养老金资金账户的唯一性是指：

7、（多选题） 某客户投诉银行理财经理误导销售，银行处理该投诉时需符合哪些要求？

8、（多选题） 银行保险机构应当建立的消费投诉处理工作制度包括：

9、（多选题） 保险公司开展信保业务，不得存在的经营行为包括：

10、（多选题） 依据《国家金融监督管理总局行政处罚裁量权实施办法》，下列哪些行为属于“不依法配合监管执法”？

11、（多选题） 《中华人民共和国个人信息保护法》规定个人信息处理者可以处理个人信息的合法情形包括？

12、（多选题） 保险合同法定解除权情形包括：

13、（多选题） 根据《银行保险机构公司治理准则》，银行保险机构董事会的职权包括哪些？（多选）

14、（多选题） 保险标的转让未通知保险人的后果可能包括：

15、（多选题） 关于个人不良信息保存期限起算时点错误的是？

16、（多选题） 《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定保险公司回访时必须包含的内容是？（多选）

17、（多选题） 商业银行接管组织的权力包括：

18、（多选题） 《中国银保监会办公厅关于2019年进一步提升小微企业金融服务质效的通知》（银保监办发〔2019〕48号）对续贷业务的规定包括？

19、（多选题） 银行保险机构应对突发事件应遵循哪些原则？

20、（多选题） 保险公司销售行为可回溯管理的方式包括哪些？

21、（多选题） 银行业金融机构应公示的服务信息包括：

22、（多选题） 某保险公司与消费者因理赔金额产生争议，调解员提出适用小额纠纷快速解决机制。以下哪些条件必须满足？

23、（多选题） 办理人民币存取款业务的金融机构的义务包括：

24、（多选题） 监管机构对银行保险机构消费投诉处理的组织管理情况进行督查时，需重点检查以下哪些事项？

25、（多选题） 银行业金融机构消费者权益保护制度包括：

26、（多选题） 保险公司分支机构撤销后，需完成的事项包括：

27、（多选题） 《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）对理财产品宣传材料的要求包括？

28、（多选题） 商业银行通过互联网开展存款业务时，董事会需履行哪些职责？（多选）

29、（多选题） 保险合同中无效的格式条款包括：

30、（多选题） 某保险公司在处理信访事项时，下列哪些做法违反了《信访工作条例》规定？