1、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

2、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

3、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

4、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

5、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

6、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

7、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

8、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

9、（判断题） T2航站楼没有清真餐

10、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

11、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

12、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

13、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

14、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

15、（判断题） 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道，但即停即走，会有超过3分钟违停抓拍，如果需要提前预约可以去东客运站，旅游大巴缴费处进行预约

16、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

17、 一度微笑，露几颗牙齿？

18、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

19、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

20、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

21、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

22、 南航中转住宿柜台位置（ ）

23、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

24、 南航客服热线是？

25、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

26、（简答题） 写出社会主义核心价值观

27、（多选题） 以下有AED设备的

28、 航站楼内有（ ）ATM机

29、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

30、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。