1、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

2、（简答题） 国际到达流程

3、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

4、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

5、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

6、 停车场（ ）离T2航站楼最近

7、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

8、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

9、 值班主任柜台职能有多少种职能？

10、（判断题） T2航站楼没有清真餐

11、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

12、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

13、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

14、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

15、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

16、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

17、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

18、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

19、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

20、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

21、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

22、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

23、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

24、 T2国内超大柜台在？

25、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

26、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

27、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

28、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

29、 144小时过境免签客服热线是？

30、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。