1、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

2、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

3、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

4、（判断题） 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理；也可在G区 H区自助托运区办理

5、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

6、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

7、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

8、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

9、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

10、（多选题） 投诉处理需要

11、 投诉与建议的服务电话？

12、 T2国内超大柜台在？

13、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

14、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

15、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

16、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

17、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

18、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

19、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

20、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

21、（判断题） 机场行李打包没有24h的

22、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

23、（判断题） 国际安检后没有联合货币

24、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

25、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

26、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

27、 南航中转住宿柜台位置（ ）

28、 一度微笑，露几颗牙齿？

29、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

30、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指