1、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

2、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

3、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

4、 南航客服热线是？

5、 停车场（ ）离T2航站楼最近

6、 值班主任柜台职能有多少种职能？

7、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

8、（简答题） 写出社会主义核心价值观

9、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

10、 二号航站楼国际值机流程是：

11、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

12、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

13、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

14、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

15、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

16、（多选题） AED具体点位：

17、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

18、（判断题） 警务室在J区正后方

19、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

20、（判断题） 机场行李打包没有24h的

21、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

22、（判断题） 申请南航的轮椅服务可以去E20特殊旅客柜台办理

23、（判断题） T2航站楼没有清真餐

24、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

25、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

26、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

27、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

28、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

29、（简答题） 国际到达流程

30、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。