1、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

2、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

3、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

4、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

5、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

6、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

7、（简答题） 写出三声服务内容。

8、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

9、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

10、 144小时过境免签客服热线是？

11、 T2共有几个停车场？

12、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

13、 T2航站楼有几家快递公司？

14、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

15、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

16、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

17、（判断题） 机场城际列车是不可以到香港的，可以选择乘坐飞机或者高铁前往

18、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

19、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

20、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

21、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

22、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

23、（简答题） 如何打印行程单：

24、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

25、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

26、 以下哪个停车场是室内停车场?

27、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

28、 一度微笑，露几颗牙齿？

29、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

30、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。