1、 白云机场客服热线是？

2、（填空题） 第3至10小时：小型机动车每小时( )元，大型机动车每小时( )元

3、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

4、 （ ）可以使用人脸识别系统ONEID办理自助值机和自助托运。

5、（填空题） 孟加拉优速航空二字代码

6、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

7、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

8、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

9、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

10、（多选题） 白云企业文化中员工行为规范有（ ）

11、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

12、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

13、（判断题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程为二不准、四上报、二协助、一记录。

14、 P3停车场位于T1航站楼一楼几号门附近？

15、 警务室电话是？

16、（填空题） 九元航空二字代码

17、（判断题） 粘贴位置 ——粘贴在特殊旅客右臂上（贴时，征得旅客同意）注意提醒旅客勿丢失。

18、 美林湖大巴上车点（ ）

19、（填空题） 海南航空的二字代码

20、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

21、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

22、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

23、（多选题） 【发现可疑人员】上报附近消防安保人员时需要上报什么内容？

24、（判断题） 酒是不可以办理行李托运的。

25、 W1到达出口的行李转盘包括（ ）

26、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

27、 机场通会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

28、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

29、 W2到达出口比较靠近（ ） 号门。

30、（判断题） P1停车场靠近航站楼一楼W1出口。