1、（判断题） 可以直接使用身份证登机，无需取登机牌。

2、（判断题） 5岁的儿童可以办理无陪儿童手续。

3、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

4、（多选题） 骨灰盒携带问题

5、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

6、（多选题） 旅客可以通过以下哪些方式离开机场（ ）

7、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

8、（填空题） 144小时过境免签中可以申请的欧洲国家有（ ）个。

9、 春秋航空在哪个柜台?

10、（多选题） 航司票务柜台职能

11、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

12、 T1航延柜台在（ ）号门

13、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

14、 白云机场的三字代码（ ）

15、（填空题） 全日空二字代码

16、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

17、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

18、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

19、（判断题） 【发现旅客晕倒】是“三二三一”处置流程 。

20、（判断题） 婴儿：①14天—2周岁，使用成人普通票价10%的客票乘机，无免费行李额；不单独提供座位。

21、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

22、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

23、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

24、（多选题） 以下属于三二一服务的是？

25、（判断题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程为二不准、四上报、二协助、一记录。

26、 T1航站楼行李寄存位置（ ）

27、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

28、（多选题） 常见岗位台账:

29、 白云机场企业愿景是（           ）。

30、（判断题） Which airline do you take？翻译：你坐的哪个航空公司的航班？