1、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

2、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

3、 婴儿出生满（   ）天才可以乘机？按成人票的百分之（   ）购买机票。

4、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

5、 请选出T1航站楼派出所的电话

6、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

7、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

8、 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程 中上报航站楼派出所，电话是

9、（多选题） 航司票务柜台职能

10、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

11、（判断题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程为二不准、四上报、二协助、一记录。

12、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

13、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

14、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

15、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

16、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

17、（判断题） 过安检后就不可以出来到出发厅了

18、（填空题） 长荣航空二字代码

19、 民航服务质量监督电话为（ ）。

20、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

21、 深航高端值机在航站楼（ ）柜台

22、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

23、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

24、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）

25、（多选题） 有效乘机证件是

26、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

27、 144小时过境免签客服电话是？

28、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

29、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

30、（填空题） 第3至10小时：小型机动车每小时( )元，大型机动车每小时( )元