1、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

2、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

3、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

4、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

5、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

6、（判断题） T2航站楼没有清真餐

7、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电

8、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

9、 T2共有几个停车场？

10、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

11、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

12、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

13、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息

14、 二号航站楼国际值机流程是：

15、 停车场（ ）离T2航站楼最近

16、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

17、 144小时过境免签客服热线是？

18、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

19、 南航中转住宿柜台位置（ ）

20、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

21、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

22、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

23、 顺丰快递服务点位置（ ）

24、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

25、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

26、 一度微笑，露几颗牙齿？

27、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

28、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

29、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

30、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台