1、（判断题） 春秋航空可以自助办理托运行李

2、 警务室电话是？

3、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

4、（判断题） 消磁且没过期的身份证能坐飞机。

5、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

6、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

7、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

8、（填空题） 回答一下分布 主任柜台（ ） 超大超规柜台（国内）（ ）

9、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

10、（多选题） 港澳旅客乘坐国内航班可使用的证件有（ ）

11、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

12、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

13、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

14、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

15、（多选题） 白云企业文化中员工行为规范有（ ）

16、（简答题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程中二不准是

17、 白云机场自助托运截止办理时间是航班起飞前（ ）分钟

18、（多选题） 以下属于应急处置流程的是

19、（多选题） T1两楼穿梭巴士乘车点在哪？

20、（判断题） 旅客护照/证件丢失，先询问旅客最后一次是在哪儿见到的，到市内出入境管理局，领取挂失证明，携报失证明去大使馆，办理临时护照证明和临时签证。

21、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

22、 T1警务室在出发厅几号门？

23、（判断题） 购票名字出错了可以过安检。

24、（多选题） 客服中心安全“三二一”内容

25、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

26、（填空题） 马来西亚航空二字代码

27、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前（ ）分钟

28、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

29、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

30、 机场通会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）