1、（多选题） IPTV业务包含（ ）。

2、（判断题） 由于10Gbit/s的GPON在光纤上使用不同的光波长，10G GPON的分光器上可以接GPON的ONU。

3、（判断题） 坚持服务国家战略，加快布局优化结构调整，大力发展战略性新兴产业，着力提升网络、产品、服务等竞争力，切实提升安全服务能力，更好履行战略安全、产业引领、国计民生、公共服务等功能，属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略。

4、 智家通通主要使用场景是（ ）。

5、 以下设备属于全屋智能的有（ ）。

6、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页入口主要位置有（ ）。

7、（判断题） 网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。

8、 开展智慧社区营销工作，高价值小区推广采用的销售模式是（ ）。

9、（判断题） 用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话，或宽带编码为当前订单的业务号码，才可查询到相关订单。

10、 无数据传输时，ONU处于持续发光状态，则该ONU的问题为（ ）。

11、 为了实现传统家电“定时开关电器/节能”的效果，应选用的智能家居设备是（ ）。

12、（判断题） FTTR用户使用联通智家App可以让用户自主管理家庭网络，支持拓扑查询，但不支持家长控制。

13、（判断题） FTTR施工中，踢脚线布线时，阳角布线过程中，隐形光纤弯曲半径严格控制小于 5mm。

14、（判断题） 使用安全带可以高挂低用，必要时也可以低挂高用。

15、（多选题） 用户侧宽带业务不通的原因是（ ）。

16、（多选题） 将IPv4过渡到IPv6的技术有（ ）。

17、 智家工程时在工作中遇到通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按（ ）处理。

18、 用人单位支付劳动者的工资（ ）当地最低工资标准。

19、（多选题） 在终端、资源核查中，检查客户端相关设备使用信息，包括有（ ）。

20、（判断题） 中国联通App智家工程师名片页更是为用户提供便捷快速的保障、网络问题解答的专业化一对一优质服务体验。

21、 智家工程师在遇到不可调解冲突时，要求（ ），必要时报警解决，严禁打架斗殴。

22、（判断题） 智家工程师在入户服务中，如与公司内部人员有矛盾时，严禁在用户面前争吵。

23、（多选题） 联通公众App中受理联通组网主产品模式的环节有（ ）。

24、（判断题） 联通公众App宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位。

25、 中国共产党人的初心和使命是（ ）。

26、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。

27、（多选题） 以下选项中属于联通公众App首页功能的有（ ）。

28、（多选题） 依据《智慧家庭工程师标准化运营执行手册（2023版）》规定，智家工程师服务禁语包括（ ）。

29、 机顶盒恢复出厂设置（ ）参数不会被修改。

30、（多选题） 在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法有（ ）。

31、（判断题） 在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。

32、（多选题） 联通智家品牌下，幸福到家中主要打造（ ）。

33、（判断题） 联通公众App组网评测仅能针对默认设置的客厅、卫生间、主卧三个点进行评测。

34、 以下设备类型在中国联通家庭网关规范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技术要求的是（ ）。

35、（判断题） 联通公众App中，一个CB工号只允许一个手机号绑定。

36、（判断题） PON是一种点到点结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为树型。

37、 在社区营销现场，以（ ）为主，打开包装，并标注清价钱单，方便用户一点看清。

38、 符合ONU发光方式的选项是（ ）发光。

39、（判断题） 对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是Wi-Fi信号太多、干扰大，因此提高家庭Wi-FI的信号强度是组网设计方案的主要方向。

40、（判断题） 装维人员在FTTH用户现场测得ONU的接收光功率是-23dBm，该ONU所对应的OLT设备PON口的发光功率为4dBm，该FTTH用户下行光衰为27dBm。

41、（判断题） 家庭网关设备可以通过网管平台进行管理，在配置专用的网管通道时，使用的业务类型为TR069 。

42、 全屋光宽带的卖点优势不符合的描述是（ ）。

43、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作时光缩影设置选择生成片段的时间段，可以是全天或者自定义时间段。

44、（判断题） 智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。

45、（判断题） 在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。

46、 智家工程师入户后通过服务营销，挖掘用户全屋光宽带办理需求，以下正确的方法是（ ）。

47、 联通智家App宽带提速包激活后，在提速时段内提速未生效可通过（ ）方式处理。

48、（多选题） 以下属于中国联通基于智能网关发展的智能化业务是（ ）。

49、（判断题） 联通云手机的“应用分身”功能可以实现同一应用的多个账号同时登录。

50、（多选题） 存量用户保有和提值的业务场景包括（ ）。

51、（判断题） 教学型案例设计的问题不宜过少，最少不超过4个。

52、 联通IPTV业务中，用户订购TV增值业务时，使用（ ）支付方式会有消费限额。

53、（多选题） 关于联通云盘的存储空间描述正确的是（ ）。

54、（多选题） 在全屋光宽带布线施工时，热熔胶枪点胶布线应（ ）。

55、 联通看家产品在联通智家App中的回看最高支持（ ）播放。

56、（判断题） 同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和。

57、 构建全领域全流程贯通的客户问题闭环解决机制，属于（ ）发展重点。

58、（判断题） 不论遇到何种情况，智家工程师都不得顶撞、责备用户，不得与用户争执，情绪激化，有问题需心平气和的做好用户解释工作。

59、（多选题） 根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（ ）。

60、（多选题） FTTR的产品优势有（ ）。

61、（判断题） 在联通公众App星级检测中，有线测速不达标时可以跳过进行下一步骤无线测速。

62、 职业是人们参与社会劳动的某种特定模式，人们以此获得工资收入和合理报酬的（ ）。

63、（多选题） 2001年9月20日，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》，明确指出社会主义职业道德的主要内容是（ ）。

64、（判断题） 智能门锁在市电停电后无法正常工作。

65、（判断题） 针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下。

66、（判断题） 调整信道和调节发射功率是Wi-Fi网络优化的2种常用方式。

67、（多选题） 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（ ）的原则。

68、 以下选项中属于联通公众App信号强度显示为四格（信号较强）信号强度范围的是（ ）。

69、（多选题） 联通公众App组网实测报告中包含的信息有（ ）。

70、（判断题） 暗管穿线施工中，同一管道内，弱电线路大于等于 3 根时，建议先进行拉拽测试。

71、（多选题） 联通云电脑的优势包括（ ）方面。

72、（多选题） 带POTS口和2个以太网口的ONU适合开通的业务有（ ）。

73、 联通公众App中联通看家目前不支撑的模式是（ ）。

74、（判断题） 在产品使用期限内，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率90%及以上。

75、（多选题） 无线高清 IPTV 系统采用了多种网络优化技术，包括（ ）。

76、 FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（ ）类型。

77、 高处作业的时，作业人员须（ ）作业。

78、（判断题） 在安全生产中，在高压线下方或附近进行作业时，距高压线最小间距35KV以上的线路为3m。

79、 用户通过（ ）App可以使用联通智能固话的“随身固话”功能。

80、（多选题） 全屋光宽带安装时，使用隐形光纤的好处有（ ）。

81、（多选题） 智能音箱作为新型固话终端，除通话功能外，还支持（ ）功能。

82、（判断题） 光电复合缆里面既有光纤，还有正负级的铜线，所以既能传光信号，也能供电。

83、（多选题） 智家工程师在修障过程中，以下（ ）问题属于服务浅表性问题。

84、（判断题） 联通公众App展示“营销”菜单配置的热销或常卖产品，可自主将常用商品增加到首页。

85、（判断题） 联通云电脑的“强化安全”功能仅支持数据传输加密，不支持数据存储加密。

86、 不会对Wi-Fi产生干扰的设备是（ ）。

87、（多选题） 家庭内部网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ）。

88、（判断题） 在社区营销中，二次营销用户分群可根据用户的特征和行为将用户进行分群，便于针对不同群体制定个性化的二次营销策略。

89、 安全标志不仅类型要与所警示的内容相吻合，而且（ ）要正确合理，否则就难以真正充分发挥其警示作用。

90、（判断题） 在建筑物临边作业时，必须扎绑安全带，安全带必须扣牢。

91、 与分组竞赛相辅相成的的方法是（ ）。

92、（判断题） FTTR光纤布放分为暗线模式和明线模式，明线可以使用透明光纤美化布线。

93、 智家工程师工号的业务操作结果由（ ）负全责。

94、（判断题） 智家通通的主机登录激活流程在弹窗中绑定手机号码，绑定后可用于智家通通内应用自动授权使用。

95、（判断题） 装移机工单在施工结束后，如果用户未参加扫码邀约测评，30分钟后会收到IVR满意度回访电话。

96、（判断题） Wi-Fi中继器只能增加被中继的Wi-Fi信号的覆盖范围，并不能增强原信号的信号强度。

97、（判断题） 在PON网络中ONU的光纤接头类型是LC。

98、 智慧家庭的信息安全隐患不包括（ ）。

99、（多选题） 智慧社区线下宣传把握“去联通化”的要点，突出物业/社区主导，在（ ）宣传点位开展定制化宣传。

100、（判断题） FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。