1、 以下设备属于全屋智能的有（ ）。

2、（多选题） FTTR方案设计包含的内容有（ ）。

3、 联通智家App中，网速分配功能无法对（ )联网设备限速。

4、（判断题） 拍摄短视频时，常见思路主要包括六个环节，分别是选题、开端、发展、高潮、升华、结局。

5、 DHCP协议的功能是（ ）。

6、（多选题） 智家工程师通过联通公众App可以对光猫Wi-Fi的（ ）进行管理。

7、（多选题） 根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（ ）。

8、（判断题） 沿街商铺大多是固定摊位，合作意向明确后，可不必立即利用现场行销工具受理业务。

9、（判断题） 以FTTR 组网的沿街商户场景，主光猫一般放置在用户弱电机柜附近，或者靠近收银台区域。

10、（多选题） 目前FTTR采用的Wi-Fi协议标准有（ ）。

11、（判断题） 联通公众App首页支持自定义常用菜单。

12、 联通IPTV增值业务订购页面上可以不展示的信息是（ ）。

13、（多选题） 在社区营销中，会销前圈定目标用户时，要对（ ）等小区信息进行摸底。

14、（判断题） 在无线Mesh网络中，任何无线设备节点都可以同时作为AP和路由器，网络中的每个节点都可以发送和接收信号，每个节点都可以与一个或者多个对等节点进行直接通信。

15、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，体验区海报应该展现的内容包含（ ）。

16、（判断题） 光接入网（OAN）的拓扑结构取决于光配线网（ODN）的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构，也就是PON的四种基本拓扑结构。

17、 联通看家对可疑人员在门口徘徊的情况进行预警，是联通看家自带的（ ）功能。

18、（判断题） 智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信。

19、（判断题） 中国2.4GHz频段，可以使用的无线信道位14个。

20、（判断题） 联通公众App办理联通看家宽带附加产品模式中，用户已办理过的联通看家资费选项会置灰。

21、 划分VLAN的主要作用是（ ）。

22、（判断题） 联通智家App，已经实现全屋光宽带设备自动绑定功能。

23、 蝶形光缆采用（ ）光纤。

24、 智家工程师的工号在使用过程中因密码管理不当导致被盗用，因此造成的经济损失由（ ）承担。

25、（多选题） 全屋光宽带业务为用户提供的整体家庭网络解决方案不包括从网关接入到（ ）。

26、（判断题） 在联通智家App中，智能门锁只通过蓝牙就可以连接。

27、（多选题） 在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法有（ ）。

28、（多选题） 在联通看家AI应用的亲情看护中，当在设定好的时间段内未监测到人形时，将会通过（ ）方式进行告警提示，方便用户随时了解家人动态。

29、 全无光宽带是为用户提供从网关接入到（ ）的整体家庭网络解决方案。

30、 党的二十大报告指出，（ ）是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。

31、 中兴品牌光猫开启IPv6 LAN功能需先勾选（ ）后保存，再启动DHCP服务进行勾选。

32、（判断题） 大数据的价值在“大”，而不在于挖掘和预测的能力。

33、 不属于工信部关于IPTV“三种确认”的要求是（ ）。

34、（判断题） 智家工程师入户随销前，需要查询的内容包含用户套餐、查用户使用、查修障记录等。

35、（多选题） 用户反馈漫游不成功，手机信号不是满格，常见的问题有（ ）。

36、 Wi-Fi7 引入了 6GHz 频段，并支持最大（ ）MHz 的带宽。

37、（判断题） 光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。

38、（多选题） 联通智家App中，联通智能固话具备（ ）功能。

39、（多选题） 进行异业合作渠道渠道拓展时，可以通过（ ）方法与店家拉近关系。

40、 社区营销体验活动的过程中，对有意向的用户通过（ ）方式，快速成交，形成有效用户。

41、（判断题） 智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。

42、 主FTTO设备机柜安装时，为保设备散热，设备底部至少间隔（ ）的高度。

43、（判断题） 组播技术的初衷是在IP网络中，以"尽力而为"的形式发送信息到某个目标组，这个目标组称为组播组。

44、（判断题） 在中国联通App智家工程师名片页上，可以对当前智家工程师的服务进行评价。

45、 在异业拓展中，人流大且稳定、用户信息精准和线上购买习惯，应选取异业场景的是（ ）。

46、（多选题） 全屋光宽带施工调测规范中，点位摆放位置远离的干扰源包括（ ）。

47、（判断题） 联通云手机支持用户在云端存储大量数据，无需担心本地存储空间不足。

48、（多选题） 处理用户投诉的原则有（ ）。

49、（多选题） 智家通通具备的能力包括（ ）。

50、 联通IPTV业务中，用户想要退订TV增值包月业务，可以在（ ）中查看并操作。

51、（多选题） 联通IPTV业务中，在电视端订购应用视频产品后，试用期内可通过（ ）方式免费退订。

52、 “全屋测”面向（ ）开展有线测速和Wi-Fi测速，Wi-Fi测速要求实现家庭内点位全覆盖，并根据测速结果提供测速报告，为用户提供家庭网络优化解决方案，实现Wi-Fi零盲点。

53、（多选题） 智家工程师邀请用户扫码登录聚合名片页时，需要使用（ ）登录，可查询到相关订单。

54、（多选题） 安全生产中，以下哪些环境作业时，照明灯具必须使用防爆灯具。

55、（判断题） 进行全屋光宽带布线施工时，平直线路上布放隐形光纤可以采用先点胶再布线的方式。

56、（多选题） 下列属于案例基本结构的有（ ）。

57、（多选题） 程先生家宽带报修，智家工程师入户后发现路由器是百兆，话术正确的是（ ）。

58、（多选题） 充分挖掘存量空间，精准升级全屋光宽带的目标用户包括（ ）。

59、 我们通常所说的双频路由器，双频是指（ ）。

60、 习近平新时代中国特色社会主义思想明确必须坚持以（ ）为中心的发展思想。

61、（判断题） FTTO各级光插座下的光功率:级联口约衰减2dB，非级联口约衰减15dB（ ）。

62、（多选题） 职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力。

63、（多选题） 当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（ ）。

64、 在社区会销中，以免费测速及（ ）为切入点，找到入户机会，迅速拉近与用户的关系。

65、 为了实现传统家电“定时开关电器/节能”的效果，应选用的智能家居设备是（ ）。

66、（判断题） 联通云手机支持在苹果设备上通过H5或微信小程序使用。

67、（多选题） 用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的有（ ）。

68、（判断题） 手机用Wi-Fi上网，不需要获取IP地址。

69、（多选题） 联通云手机的营销策略包括（ ）。

70、（判断题） 联通云盘普通用户存储空间是10GB，尊享用户是2T，白银用户是4T，黄金用户6T，钻石用户是8T。

71、（判断题） 在使用联通公众App组网测评功能时，为确保组网前后测量数据的准确性，智家工程师应前后两次选择不同的测量位置，以便丰富数据。

72、（多选题） 联通公众App宽带新装流程包括的环节有（ ）。

73、（判断题） Wi-Fi中继器只能增加被中继的Wi-Fi信号的覆盖范围，并不能增强原信号的信号强度。

74、 IPv6分段报头（Fragmentation Header）与IPv4的主要区别是（ ）。

75、（多选题） 智家工程师在现场维系用户的标准动作，可引导用户下载中国联通App的话述包含（ ）。

76、（判断题） FTTR组网施工中，为了提高施工效率，可以不安装ATB光纤保护面板。

77、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，同时段仅支持激活一个提速包。

78、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带网络管理模块包含（ ）功能。

79、（多选题） 关于智家工程师在装移机服务时限描述正确的有（ ）。

80、（多选题） 2.4GHz的无线信号优点有（ ）。

81、 打造可信第三方数据服务商，属于（ ）发展重点。

82、 以（ ）将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。

83、（多选题） 智家工程师在受理投诉处理过程中的基本原则（ ）。

84、 远程登录网络设备的命令是（ ）。

85、（多选题） 智家工程师在与客户预约时间时，应诚恳与客户商量，应（ ）。

86、（判断题） 根据《安全标志及其使用导则》（GB2894-2008）规定，由图形符号、安全色、几何形状（边框）或文字构成。

87、 在服务过程中应（ ）客户的民族信仰和习惯，是构建良好客户关系、提供优质服务的关键要素。

88、（多选题） 在城镇及道路的下列地点（如街巷拐角、道路转弯处、有碍行人或车辆通行处）作业时（ ）。

89、（多选题） 下列关于宽视界产品的描述正确的是（ ）。

90、（多选题） 中暑的急救措施包括（ ）。

91、（判断题） 异业联盟可以是不同行业、不同层次的商业主体的联合。

92、 判断无线网络质量的3个要素为，信号强度、信道干扰和（ ）。

93、 关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（ ）。

94、（多选题） 联通看家摄像头可以通过（ ）方式接入。

95、（多选题） 导致联通看家监控历史视频删除的原因有（ ）。

96、（判断题） 联通公众App中，用户更换终端登录或超过自动登录有效期需重新使用验证码/密码登录。

97、（判断题） 道德与法律是调节社会关系和人们行为，建立社会正常秩序的两种重要规范或方式。

98、 在配置宽带账号或重启光猫后，用户上网时需要在电脑上点击“宽带连接”进行拨号的操作是指（ ）。

99、（判断题） 联通云电脑支持在苹果设备上通过H5或微信小程序使用。

100、（多选题） 智家工程师在联通公众App可以通过（ ）方式给用户下预约检测单。