1、（多选题） 属于市场营销的基本原则包括（ ）。

2、（判断题） CBR视频的码率固定不变。

3、（判断题） 《中华人民共和国安全生产法》第四条规定，生产经营单位必须遵守本法，加强安全生产管理。

4、（判断题） 洪灾逃生中，必要时可接近或攀爬电线杆、高压线铁塔。

5、 现阶段，联通智能固话主要以（ ）智能终端为业务载体。

6、 联通看家云存储的主要亮点不包括（ ）。

7、（判断题） 在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按电力线处理。

8、（判断题） 通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱，故而当有物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接收窗时，遥控器控制就会失效。

9、 智家工程师在工号使用过程中出现违规操作，造成特别严重后果的将被（ ）。

10、（多选题） 在社区营销中，线上宣传时，可通过（ ）的方式。

11、（判断题） 口碑是一款产品最有效的传播方式之一。

12、 联通智能固话支持（ ）用户办理。

13、 穿墙打孔时，为了防止雨水的灌入以及尽量减少用户户内墙面的损伤，应从内墙面向外墙面倾斜（ ）进行钻孔。

14、 在现场检测时，智家工程师可利用（ ）进行全屋测试，并将测试结果告知客户。

15、 培训教室的主要作用是培训智慧家庭工程师的实操练习，一定要容纳若干套（ ）设备为宜。

16、 联通云手机的“秒装秒玩”功能主要用于（ ）场景。

17、 以下选项中对联通公众App注册方式说法错误的是（ ）。

18、（判断题） 路由器的无线信号的发射功率不能调整。

19、 联通看家摄像头在进行绑定时，不支持（ ）方式。

20、 下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是（ ）。

21、（判断题） 联通云盘普通用户存储空间是10GB，尊享用户是2T，白银用户是4T，黄金用户6T，钻石用户是8T。

22、 通常在MS-DOS命令行中输入（ ）命令，能查看本机的IP地址。

23、 警告标志的含义是（ ）。

24、（多选题） 全屋光宽带的主要优势是（ ）。

25、（多选题） 用户购买宽视界大屏自选会员后可以兑换以下（ ）权益。

26、（判断题） 宽带新装功能中，OUN设备来源是必选项。

27、（判断题） 宽带新装时客户认证必须进行人脸识别。

28、（判断题） 智家工程师可以利用手中掌握的资源免费为亲戚或朋友提供一些便利。

29、（多选题） 在异业拓展时，通过利益引导与用户聊（ ）。

30、（多选题） 无线客户站搜索不到Wi-Fi信号，造成的原因有（ ）。

31、（多选题） 将IPv4过渡到IPv6的技术有（ ）。

32、 全屋光宽带主网关最大支持下挂（ ）个从网关。

33、（多选题） 联通公众App中受理联通看家移网附加产品模式的环节有（ ）。

34、 智家工程师无法通过联通公众App检测的客诉问题是（ ）。

35、 光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗为（ ）dBm/个。

36、（多选题） 无线高清 IPTV的特点是（ ）。

37、（判断题） 智家工程师在完成装移机服务后，无需辅导用户使用直播、点播、回看业务，告知用户自行看说明书即可。

38、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准流程包括（ ）。

39、（多选题） 家庭网络检测作业流程中的关键动作包括（ ）。

40、 在家庭场景下，向用户推荐云电脑时，（ ）卖点最能吸引用户。

41、 智家工程师在入户前准备的应对话术模板，用（ ）方法有助于话术的快速掌握。

42、（判断题） 高清机顶盒可以通过软件升级，变成4K机顶盒。

43、 皮线光缆热熔管的作用是（ ）。

44、（判断题） 选择IPv6的主因是地址空间大、安全性强和未来兼容性，速度提升是其消除NAT瓶颈带来的优势。

45、 在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法是（ ）。

46、（判断题） 在同等的带宽条件下，有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。

47、 安全生产中，行业规定持续接触安全电压不高于（ ）伏。

48、（判断题） 多模光纤中心玻璃芯较粗（50或62.5μm），可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。

49、 引入光缆应在用户设备终端处可余留适当长度以便用户使用，不可过长，（ ）米为宜。

50、 全屋光宽带理论上可最大支持（ ）台终端设备连接。

51、（判断题） 互联网营销中，平台是互联网时代的驱动力。

52、（多选题） 安全生产应急预案的分类包括（ ）。

53、（多选题） 下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有（ ）。

54、（多选题） 智家工程师工号管理员提交工号禁用或注销申请后，提交（ ）审批。

55、 智家工程师在入户随销中，如用户为育儿家庭且由保姆看护，家长有实时看护需求，可首推（ ）产品。

56、（多选题） 光纤接入的应用模式有（ ）。

57、 关于Wi-Fi优选接入正确的是（ ）。

58、 构建敏捷智慧的差异化服务能力，属于（ ）发展重点。

59、（多选题） 在向用户推荐全屋光宽带产品时，可现场给用户演示，包括（ ）内容。

60、（判断题） 联通看家产品中对于分享的设备，被分享者有查看直播和回放的权限。

61、（判断题） 联通云手机中下载视频和游戏，消耗本机通用流量。

62、 发挥全屋光宽带优势，以智慧社区为切入，以宽带测速为抓手，带动智家发展，属于（ ）发展重点。

63、（判断题） 使用梯子要遵循“三点接触原则”是指至少要保持两脚一手或两手一脚与梯子接触。

64、（判断题） 高坠事故中，人员出现外伤大出血，急救车未到前，现场不能采取止血、包扎、固定措施。

65、 智家工程师等级认证的申报条件（ ）。

66、 回单自动测试光衰，根据返回结果光衰（ ）为不合格。

67、（多选题） 智家工程师入户检测服务包括（ ）。

68、（多选题） 手持式维护终端（PDA）的核心特色及应用包括（ ）。

69、（判断题） IPv6的流标签（Flow Label）字段占16位，用于区分流量优先级。

70、 联通公众App融合新装业务中可开通的副卡数量为（ ）。

71、（判断题） 路由器Wi-Fi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。

72、 智家工程师进行上杆作业时，上杆后先对杆上附挂的吊线及附属设施进行（ ）。

73、（多选题） 热熔胶枪是一种常用的粘接工具，不适合粘合的材料是（ ）。

74、（判断题） 智家工程师能力等级认证的结果是员工岗位聘任和职级调整的唯一依据。

75、（判断题） 在进行ONU光功率测试时，光功率计是串联在OLT和ONU之间。

76、（多选题） 在社区营销中，需线上线下协同做好社区营销的后续深耕，线下触点包括（ ）。

77、 中国特色社会主义的本质要求和重要保障是（ ）。

78、（判断题） 路由器的上网设置支持PPPOE方式。

79、（多选题） 联通智家App，通过网关在线状态可查看（ ）。

80、（判断题） 安全产生是企业发展的基础和保障，而持证上岗是实现安全生产的重要手段和要求。

81、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，受理区承担的工作包含（ ）。

82、 摄像头在指定时间点播放语音提醒，是联通看家AI产品的（ ）功能。

83、（多选题） 属于无线AP的安全措施的是（ ）。

84、（多选题） 使用电力猫上网的缺点是（ ）。

85、（判断题） 高处作业人员与地面人员之间不准扔抛工具和材料。

86、（判断题） 李先生家现在使用的是单宽，套餐不实惠且缴费不方便，可推荐家庭使用的5G融合套餐。

87、（判断题） 智家工程师严格按照预约时间上门，原则上不超过预约时间 30 分钟;遇特殊情况提前通知客户，并告知预计到达时间。

88、 网关设置路由模式时，宽带链接协议类型选择（ ）。

89、（判断题） 中国联通App智家工程师名片页更是为用户提供便捷快速的保障、网络问题解答的专业化一对一优质服务体验。

90、（多选题） 光纤通信的缺点有（ ）。

91、（判断题） 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能中，深绿色表示信号强度最强，用红色表示信号强度最弱。

92、（多选题） 用户想要使用联通IPTV增值产品时发现不能通过融合账户话费订购，是因为（ ）导致。

93、（判断题） POE反向供电，是通过PSE设备是将220v交流电通过转换输出12v直流电压以及1安培左右的直流电流，供网络终端设备使用。

94、（多选题） 可以达到100M以上速率的网线是（ ）。

95、（判断题） 非酷喵VIP、非VIP的付费点播节目、应用商城下载的付费产品，包含在宽视界月租费内。

96、 联通云手机的“云号保护隐私”功能主要通过（ ）实现。

97、（多选题） 当异业门店提出“业务规则太复杂了，我们不会”，应该从（ ）角度进行回答。

98、（多选题） 属于安全防护类的设备有（ ）。

99、（判断题） 联通公众App户型图的收藏/上传功能，可以在个人中心中找到。

100、 智家工程师入户服务中，在了解用户网络差的问题后，我们应该操作的内容是（ ）。