1、 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是采用（ ）方式来避免。

2、 不正当竞争是指经营者违反法律法规规定，损害（ ）的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

3、（判断题） 智能网关安装调测过程中，当进度条在60%时，表示HGU在RMS平台注册成功，RMS平台准备下发业务。

4、（判断题） 在联通智家App中，可以编辑设置智能音箱的名称和设备位置信息。

5、 经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示（ ）的，不得向其发送商业性信息。

6、 智家工程师在认证有效期到期前且未再次取得该等级及以上能力认证，则（ ）。

7、（多选题） 无线高清 IPTV的核心技术包括（ ）。

8、（判断题） 智家工程师的工号变更申请经过审核后，还需提交数字化部等配置部门变更工号信息。

9、（判断题） 线路布放标准中，入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。

10、（判断题） 在联通品牌标识使用过程中，标识标准组合可以结合实际实际使用场景进行变形。

11、 测试网络时，想从PC上持续观察ping对端网络的结果，也就是我们“长ping”，要用到ping命令中的（ ）参数。

12、 智家工程师入户安装宽视界机顶盒，如果宽视界账号输入错位，需要切换账号重新输入，遥控器的按键是（ ）。

13、 联通公众App现场开户菜单中，可办理携号转网的号码不能包含的特点是（ ）。

14、（多选题） 以下选项中对联通公众App登录方式说法正确的有（ ）。

15、（多选题） 联通IPTV影视会员在电视端可订购的产品包含（ ）。

16、 智家工程师的工号所有人和责任人须采用（ ）方式管理。

17、 下列不属于职业道德的基本要求是（ ）。

18、（多选题） 宽带数字化运营平台数字化能力面向的服务对象是（ ）。

19、（多选题） 光纤通信的缺点有（ ）。

20、（判断题） FTTO支持负载均衡，当一个满了或者负载过重时，会自动接到其他AP下。

21、（多选题） 影响路由器Wi-Fi传输速率的因素有（ ）。

22、 联通公众App现场开户菜单中，在选择号码时，号码块不包含的要素有（ ）。

23、（判断题） 当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道 。

24、（多选题） 联通IPTV业务中，游戏业务云游戏产品可使用（ ）操作。

25、（判断题） 联通云盘业务个人云-私密空间支持用户指纹解锁。

26、（多选题） 智家工程师操作网关进行拨号后，若能从网络侧获取到（ ），即说明业务通道正常。

27、 在社区会销中，与用户建立连接时不包含的动作有（ ）。

28、（判断题） 组网过程中，路由器摆放位置应尽量摆放在家庭中央的位置。

29、 数字沙盘上根据（ ）来判断小区是否已覆盖宽带资源。

30、（多选题） 智家工程师在完成IPTV机顶盒设备安装调测后，需要辅导用户使用（ ）业务。

31、 根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响用户的时间超过（ ）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

32、（判断题） FTTR装机中，根据不同的用户型情况，调整主猫漫游切换阀值，保证用户无线信号强度。

33、 为制作光纤机械接续连接插头预留的长度，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留宜为（ ）。

34、 回单自动测试光衰，根据返回结果光衰（ ）为不合格。

35、 DNS的作用是（ ）。

36、（多选题） 在社区营销中，宣传物料准备包含（ ）。

37、（多选题） 随身固话业务的优势有（ ）。

38、（判断题） 家里宽带断网之后智能门锁就只能钥匙开门。

39、（多选题） 在电力线附近施工时，确认停电后再作业，作业时仍须（ ）。

40、（判断题） 在FTTO设备线缆敷设时，强弱电线缆可以合并布放。

41、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。

42、（判断题） 从FTTO设备可以安装在室外露天环境。

43、 联通看家摄像头需在（ ）App内绑定使用。

44、（判断题） 所有繁体中文的应用形式仅限于在港澳台地区，所有英文组合仅限于海外使用，App图标为特例。

45、（多选题） 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得（ ）。

46、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，主要为交付线上2I2C订单使用。

47、（多选题） 根据智家工程师的工作场景，我们大致可以总结出智家工程师的课程可以分成如下几类（ ）。

48、 不属于局域网中星型拓扑结构优点的是（ ）。

49、（判断题） 宽带新装功能中，OUN设备来源是必选项。

50、 关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（ ）。

51、（判断题） 联通智能固话支持开通并拨打国际长途。

52、（判断题） 用户通过联通智家App购买云存套餐后，如需使用回看功能需要手动绑定套餐。

53、（判断题） 装移修工单在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，用户可以使用短信、联通App、聚合页二维码多次进行评价。

54、（多选题） 在社区营销中，异业触点选取快递驿站的原因包括（ ）。

55、（判断题） 设置路由器的上网方式主要有DHCP、PPPOE、静态IP三种方式。

56、（多选题） 智家工程师未严格按照FTTR安装规范操作，主要体现在（ ）。

57、（判断题） 2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。

58、（多选题） 安全生产中，在线缆布放时，线缆不得（ ）。

59、 关于联通云盘速度描述正确的是（ ）。

60、（多选题） 中国联通App/小程序里没有联通云盘的（ ）功能。

61、 智家工程师登录联通公众App，点击（ ）可以进入查看评价页面。

62、（多选题） 全屋光宽带布线施工中，根据主点位安装的位置，结合客户家中装修，客户需求等情况选定布线路由，宜选择（ ）等路径进行布放。

63、（判断题） 促销策略主要目的是传递信息、强化认知、突出特点、诱导需求，指导消费者扩大销售、滋生偏爱、稳定销售。

64、 联通公众App Wi-Fi测速理论值（单位：Mb/s）与用户签约带宽值（单位：M）的正确换算关系是（ ）。

65、（判断题） 为加快智慧社区落地，应确保目标小区实现FTTH宽带网络资源必进，同步优化小区基站，实现智慧社区全场景业务体验。

66、 以下选项中，不属于FTTR优点的有（ ）。

67、 在进行家庭网路检测时，智家工程师可利用（ ）进行全屋测试，并将测试结果告知客户。

68、 正确的课程设计基本步骤是（ ）。

69、（判断题） 案例中引文的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。

70、（判断题） 智家通通与宽视界、联通看家、联通云盘及视频通话等各项服务的存量用户冲突。

71、（判断题） 装移修工单，智家工程师在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，可以使用用户手机代为操作评价。

72、（判断题） 时移业务只能只用单播方式进行传输。

73、 涂鸦三感设备需要搭配（ ）使用。

74、 智家工程师入户服务中，在了解用户网络差的问题后，我们应该操作的内容是（ ）。

75、 提示标志的几何图形是方形，绿、红色背景，（ ）色图形符号及文字。

76、（判断题） 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。

77、 目前，联通看家摄像头的 Wi-Fi接入方式支持的无线频段是（ ）。

78、（判断题） 智家工程师驾驶车辆行驶中，如需接打电话，则应将车辆靠边妥善停靠，再接打电话。

79、（多选题） 目前我国保护商业秘密的措施有（ ）。

80、（多选题） 联通智能固话使用说法正确的是（ ）。

81、（多选题） 联通看家可应用的场景包括（ ）。

82、（判断题） 智家工程师在工作时间且入户服务情况下，需要回复其它用户时，必须征得当前服务用户同意才可回复。

83、（判断题） 联通IPTV增值业务使用话费支付功能是默认关闭的。

84、 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中两加指的是（ ）。

85、（多选题） 当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（ ）。

86、（多选题） 联通智家App中，联通智能固话具备（ ）功能。

87、（多选题） 在终端、资源核查中，检查客户端相关设备使用信息，包括有（ ）。

88、 联通智家App订购宽带提速包服务后，若提速包自动激活失败的状态是（ ）。

89、（判断题） 驾驶交通工具时，随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车型不符的车辆，严禁将车辆交给非司机驾驶。

90、（判断题） 手机用Wi-Fi上网，不需要获取IP地址。

91、（多选题） 家庭网络检测作业流程中的关键动作包括（ ）。

92、（多选题） 按照WTO规则，我国电信开放的特点是（ ）。

93、（判断题） 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。

94、（判断题） 端网业治理依托的集团数字化平台是宽带数字化运营平台。

95、（多选题） Wi-Fi 5G无线信号的优点有（ ）。

96、（判断题） 智家工程师装移修测作业流程中，随单营销是其中一个重要环节。

97、 架空布放蝶形光缆一般选用（ ）。

98、（判断题） 联通云电脑的“强化安全”功能仅支持数据传输加密，不支持数据存储加密。

99、（多选题） 将IPv4过渡到IPv6的技术有（ ）。

100、（判断题） 智家工程师在服务过程中，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪。