1、（多选题） 预判用户可推荐全屋光宽带业务，需提前准备（ ）营销工具及物料，以提升入户后推荐成功率。

2、 在农村区域实现看家护院、关爱老人和孩子的是（ ）业务。

3、（多选题） FTTR传统交付质量验收时，需达到的标准是（ ）。

4、（判断题） 为确保智慧社区营销工作效率，针对中低端小区进行摸排，应安排员工直接逐户上门，分析摸排社区的关键信息。

5、（判断题） 在入户营销时，积极主动站在用户角度去想问题解决问题，这样才能赢得用户的信任，再给用户推荐产品都会起到事半功倍效果。

6、 由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的是（ ），它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。

7、（判断题） FTTR 从点位相邻两个点位之间穿墙数量小于三个。

8、（多选题） 联通智能固话使用说法正确的是（ ）。

9、（多选题） 联通公众App中，在“我的-待支付”菜单能做的操作有（ ）。

10、 联通IPTV业务中，用户想要退订TV增值包月业务，可以在（ ）中查看并操作。

11、（多选题） 在终端、资源核查中，检查客户端相关设备使用信息，包括有（ ）。

12、（多选题） 属于互联网营销思维包括（ ）。

13、 Wi-Fi7 引入了（ ）调制技术，相比 Wi-Fi 6 的 调制技术，数据传输密度更高。

14、（多选题） 皮线光缆沿墙布线时，主要以（ ）等原则来确定具体的安装位置。

15、 健全“战略-规划-预算-考核”四位一体管理机制，属于（ ）保障措施。

16、（判断题） 对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是Wi-Fi信号太多、干扰大，因此提高家庭Wi-FI的信号强度是组网设计方案的主要方向。

17、（判断题） 一般情况下全4K视频的码率比准4K视频高，准4K视频的码率比高清视频高。

18、（判断题） 装移修测工单随销的责任主体为智家工程师。

19、（多选题） 光纤通信的缺点有（ ）。

20、 智家通通豪华版的AI健身包含（ ）节课程。

21、 以1400大小的包持续ping路由器地址，正确的命令行是（ ）。

22、 Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ ）来完成的。

23、（判断题） 联通公众App首页支持自定义常用商品。

24、 以下（ ）简称代表光纤铺设到远端节点。

25、 在异业拜访中，到小区便利超市拜访的最佳时间是（ ）。

26、（多选题） 智能家居系统可通过（ ）实现远程控制和监测。

27、（判断题） 802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。

28、（多选题） 通过Wi-Fi测速发现客户家的问题，如（ ）等，都会对客户的Wi-Fi速率造成影响，影响客户感知。

29、 联通看家的（ ）功能可以解决全家分享孩子成长瞬间有趣视频。

30、（多选题） 智家工程师通过联通公众App可以对光猫Wi-Fi的（ ）进行管理。

31、（判断题） Wi-Fi5 wave2支持160MHz频宽。

32、（多选题） GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势有（ ）。

33、（多选题） 光缆成端接续的方法包括（ ）。

34、（多选题） 手持式维护终端（PDA）的核心特色及应用包括（ ）。

35、（判断题） 带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。

36、（判断题） 智家工程师为用户推荐业务时，应充分结合用户消费价值、消费习惯、网络需求，语音及流量需求，给出具有针对性，个性化的解决方案。

37、（判断题） 禁止标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。

38、（判断题） 在联通看家服务开启后，可通过联通智家App-底部【我的】-【全屋设备】入口查看智家通通设备。

39、（多选题） 联通智能固话产品特点的有（ ）。

40、（判断题） 二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。

41、（判断题） 智家工程师在向用户推荐联通组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。

42、（判断题） 联通云电脑支持在苹果设备上通过H5或微信小程序使用。

43、 用户线下营业厅订购了宽视界自选会员产品，通过（ ）入口兑换会员权益。

44、 损害电信线路或者其他电信设施或者妨碍线路畅通的，应当（ ），并赔偿由此造成的经济损失。

45、（多选题） 商业秘密首先必须是企业的技术或经营信息，通常包括企业的（ ）。

46、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中竣工评价的动作是（ ）。

47、（多选题） 关于诚实守信的说法，正确的是（ ）。

48、（判断题） 联通公众App网页测速可以查看百度、腾讯、搜狐站点的网页加载响应时间，比较直观判断网速延时效果。

49、 以下哪个部分不属于FTTx的组成部分（ ）。

50、（判断题） 智家通通产品畅享版、豪华版和尊享版中的“通通视讯”服务时长均为100分钟。

51、（多选题） FTTR方案设计包含的内容有（ ）。

52、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后，云存储服务的开通和生效机制描述正确的是（ ）。

53、（多选题） 联通公众App的登录方式包含有（ ）。

54、（多选题） 可以助力智家工程师入户后服务与营销话术的分析与复盘的工具有（ ）。

55、（多选题） 安全生产应急预案的编制要求包括（ ）。

56、（多选题） 智家工程师被视为旷工的行为包括（ ）。

57、（多选题） 联通智家App，全屋光宽带主设备的Wi-Fi管理模块可以对（ ）进行管理。

58、 联通公众App融合新装业务中可开通的副卡数量为（ ）。

59、（多选题） 联通IPTV业务中，用户可以通过以下（ ）渠道订购TV增值业务。

60、 蝶形引入光缆直插头损耗为（ ）dBm/个。

61、 联通智家App中，FTTR接入设备的概况中不包含（ ）。

62、 联通云盘会员等级名称不包括的是（ ）。

63、 下列哪个选项的内容涉及课程训练目的的运用层面（ ）。

64、（多选题） 机顶盒开机后指示灯不亮，造成问题的原因有（ ）。

65、 不属于局域网中星型拓扑结构优点的是（ ）。

66、 中国式现代化的本质要求中，排在首位的是（ ）。

67、（判断题） 进行全屋光宽带主设备摆放时，距离墙体保持60cm以上为宜。

68、（判断题） 全屋光宽带施工调测规范中，点位摆放高度为离地面 0.5 米至 1 米左右的效果更好。

69、 《中华人民共和国电信条例》是由（ ）颁布。

70、 通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。

71、 讲师授课过程中应对自己不会问题的方法是（ ）。

72、（判断题） 若原联通云盘尊享用户已备份200GB文件，会员到期后，用户如未续费，用户仍可以对这部分文件进行上传/下载操作。

73、（判断题） 通过快速连接器实现光缆光纤的连接或成端，插入损耗一般0.5dBm左右。

74、 不是家庭安防系统的设备有（ ）。

75、（判断题） IPTV主要包括IPTV基础产品和IPTV增值产品。

76、（多选题） 中国联通新战略的保障措施有（ ）。

77、（判断题） 一旦开户成功，联通智能固话的开户时留存的手机号码无法更换。

78、（判断题） 高坠事故中，人员出现外伤大出血，急救车未到前，现场不能采取止血、包扎、固定措施。

79、（多选题） 安全生产的基本方针中“安全第一”就是（ ），在生产过程中始终把安全放在第一重要的位置上，切实保护劳动者的生命安全和身体健康

80、（判断题） 家庭网关设备可以通过网管平台进行管理，在配置专用的网管通道时，使用的业务类型为TR069 。

81、 用户投诉无线上网体验不佳，常见原因是（ ）。

82、（多选题） 局域网中总线型拓扑结构的优点是（ ）。

83、 不属于安全生产中常用梯子的是（ ）。

84、（判断题） 在安全生产中，金属拉伸梯一般是铝制的，在电力线、电力设备或有用电危险的场景下严谨使用，避免发生触电危险。

85、（判断题） 智家工程师初级认证不需要申报，入职后即是初级智家智家工程师。

86、（判断题） 宽视界是通过智能机顶盒为用户提供互联网视频及应用的创新视频产品。

87、 全屋光宽带主从光猫之间带宽最高的连接方式是（ ）。

88、（判断题） 装移修工单，智家工程师在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，可以使用用户手机代为操作评价。

89、（判断题） 家庭网络检测中，速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系，测速时应甩掉下联设备。

90、 为OLT与ONU之间提供光传输手段的是（ ），其主要功能是完成光信号功率的分配任务。

91、（多选题） 全屋智能业务中，可以用于环境监测的传感器有（ ）。

92、（判断题） 云电脑支持通过移动设备、个人PC、家庭电视等多种终端接入，满足随时随地使用的需求。

93、 网关设置路由模式时，宽带链接封装类型选择（ ）。

94、 全屋光宽带（FTTR）的R是代表（ ）。

95、（判断题） 联通公众App注册时必须绑定CB帐号或发展人。

96、 国家标准《安全色》（GB 2893-2008）规定以下（ ）不是安全色。

97、 以下选项中对联通公众App登录方式说法错误的是（ ）。

98、（判断题） 五类线布放距离要尽量短，总长度不超过120m。

99、 全无光宽带是为用户提供从网关接入到（ ）的整体家庭网络解决方案。

100、（多选题） 职业道德通常采用（ ）方式表达出来。