智家工程师 在线考试 答题题目
1、(多选题) 下列属于GPON关键技术的有( )。
2、(多选题) 防止被蹭网的方法有( )。
3、(判断题) 中国联通统一招募的智能路由器支持有线及无线的宽带和IPTV业务。
4、(多选题) 在电力线附近施工时,确认停电后再作业,作业时仍须( )。
5、 PLC类型规格为1:8的分路器插入损耗小于或等于( )dBm。
6、(多选题) 属于联通云盘安全的卖点是( )。
7、(多选题) 用户反馈漫游不成功,手机信号不是满格,常见的问题有( )。
8、(判断题) 智家工程师在上门服务时,当需要布线时,可以根据需要,随意给用户布线安装。
9、(判断题) 动脉出血时,临时的止血带可使用手帕、袜子、布条等,但不可使用绳索或线条。
10、 联通IPTV业务中,用户订购TV增值业务时,使用( )支付方式会有消费限额。
11、(判断题) 光功率计的电量不足时,可能会对测试的准确率造成影响。
12、(判断题) 宽带新装功能中,OUN设备来源是必选项。
13、 针对新装非千兆用户,推荐( )产品,安装后7天内回访用户体验感知,体验结束前完成用户转化。
14、(判断题) 联通智能固话业务可以通过Wi-Fi网络进行通话,无需装机布线。
15、(判断题) Wi-Fi6设备通过Wi-Fi联盟认证时,必须采用WAP3安全协议。
16、(多选题) 联通组网的产品的卖点是( )。
17、(多选题) 职业道德通常采用( )方式表达出来。
18、(多选题) 当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时,可能是( )问题导致的。
19、(多选题) 开展智慧社区营销工作需要做好4个行动保障,即( )。
20、 我们通常所说的双频路由器,双频是指( )。
21、(判断题) 敷设隐形光纤转弯时,不必使用专用阴阳角固定器进行固定。
22、(判断题) 装移机工单在施工结束后,如果用户未参加扫码邀约测评,30分钟后会收到IVR满意度回访电话。
23、(多选题) FTTR传统交付质量验收需要检查的内容是( )。
24、 在家庭网络布线中,如需开槽,墙角线槽离墙体的最小间距为( )。
25、 在沿街商铺拓展工作中,最常用( )方法探寻用户需求。
26、(多选题) 存量用户保有和提值的业务场景包括( )。
27、(判断题) 在联通公众App星级检测中,有线测速不达标时可以跳过进行下一步骤无线测速。
28、(判断题) 同样的开户带宽下,有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。
29、(多选题) 关于视频的平均码率,下列说法正确的有( )。
30、 中国联通数字乡村的品牌标语是( )。
31、 用人单位支付劳动者的工资( )当地最低工资标准。
32、(多选题) 已绑定联通看家套餐的摄像头可以使用的功能有( )。
33、(多选题) 智家工程师面对客户的疑义时,先给予对方的观点进行( ),再提出自己的不同的看法。
34、(多选题) 智家工程师在入户随销中,如用户为独居老人,可向用户推荐产品有( )。
35、(判断题) 中国联通App智家工程师名片页更是为用户提供便捷快速的保障、网络问题解答的专业化一对一优质服务体验。
36、(多选题) 用户通过( )渠道办理宽视界业务。
37、(判断题) 在同一个区域不同AP不用分信道也不会影响网络质量。
38、 用命令( )可以查看PC机的MAC地址与IP地址的映射。
39、 案例中( )的作用是揭示主题、提示内容,引出案例,激发阅读兴趣。
40、(多选题) 智家工程师在上门服务时,以下( )属于服务不标准浅表性问题。
41、 关于联通IPTV增值业务费用问题,描述错误的是( )。
42、 优化网络架构布局,属于( )发展重点。
43、 回单自动测试光衰,根据返回结果光衰( )为不合格。
44、(多选题) 联通5G品牌的重点产品包括( )方面。
45、 SC/PC型光纤接头的含义是( )。
46、 联通IPTV业务中,应用视频产品除有包月、包天计费方式,还有( )的计费方式。
47、 不属于安全生产中常用梯子的是( )。
48、 给中暑患者降温时,不要( )降低患者体温,当体温降至38摄氏度以下时,要停止一切冷敷等强降温措施。
49、(判断题) 发现五类线绝缘层有破损时,可以用胶布粘贴修复。
50、(判断题) 智家工程师须严格按照预约时间上门,若用户不在家,须在门口等候至少10分钟。
51、(判断题) 使用安全带可以高挂低用,必要时也可以低挂高用。
52、(判断题) 深化企业数字化转型,做强智慧大脑,做优智慧运营,推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值,提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平,属于实施品牌强企,提升社会影响力的强企战略。
53、(判断题) 利用Wi-Fi分析仪可以测试指定无线热点的信号强度,-40比-80信号弱。
54、(多选题) 下列属于家庭网关业务功能的有( )。
55、 学校的多媒体教室安装了Wi-Fi7网络,在使用过程中发现某些无线投屏设备无法正常工作。这可能是因为( )。
56、(判断题) 家庭网关设备可以通过网管平台进行管理,在配置专用的网管通道时,使用的业务类型为TR069 。
57、(判断题) 用户可在联通IPTV影视产品内“消费记录”模块查看历史订购情况,但不可从此处退订。
58、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯,而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是( )。
59、(判断题) NAT主要用于实现内 部网络(私有 IP 地址)访问外部网络(公有 IP 地址)的功能
60、 光纤的光功率大于设备的灵敏度时,正确的做法是采用( )方式来避免。
61、 构建全领域全流程贯通的客户问题闭环解决机制,属于( )发展重点。
62、(多选题) 联通智家App网络设备中的全屋光宽带网关,用户可通过卡片的更多功能进行( )操作。
63、(多选题) 安全生产应急预案的分类包括( )。
64、 使用联通智能固话可以呼叫( )应用中联系人。
65、 客户在中国联通App智家工程师名片页看到的智家工程师与当前用户关系是( )。
66、(判断题) PON网络由光线路终端(OLT)、光配线网(ODN)和光网络单元(ONU)三大部分组成。
67、(判断题) 在联通智家App中,智能门锁只通过蓝牙就可以连接。
68、 中国共产党第二十次全国代表大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,弘扬伟大建党精神,( ),踔厉奋发、勇毅前行,为全面建设社会主义现代化国家、( )而团结奋斗。
69、(判断题) 智家通通有应用市场,允许用户自主安装应用程序。
70、(多选题) 联通云PAD的优势包括( )。
71、(多选题) 按照ONU在接入网中所处的位置不同,PON系统网络应用类型包括( )。
72、(判断题) PON为无源光网络,所以在PON系统中无有源器件。
73、(判断题) 光缆成端接续有冷接和热熔两种方式,为保证线路质量,原则上要求采用热熔方式。
74、 以下选项中对联通公众App注册方式说法错误的是( )。
75、(判断题) 一般情况下全4K视频的码率比准4K视频高,准4K视频的码率比高清视频高。
76、 联通云手机的“应用分身”功能主要用于解决( )问题。
77、 家里有孩子上网课需求,家长又担心孩子过度成迷网络,可以向用户介绍全屋光宽带( )优势。
78、 在配置宽带账号或重启光猫后,用户上网时需要在电脑上点击“宽带连接”进行拨号的操作是指( )。
79、(多选题) 属于Mesh组网的特点有( )。
80、(判断题) 联通智家App宽带提速服务,同时段仅支持激活一个提速包。
81、(判断题) 装移修工单,智家工程师在施工结束后,邀约用户进行扫码测评时,可以使用用户手机代为操作评价。
82、 智家工程师等级认证的申报条件( )。
83、(判断题) 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。
84、 联通看家业务中,一个摄像头最多能够分享( )个账号。
85、(判断题) FTTR施工中,伸缩管自粘布线,按“上”和“下”键设置使用温度为200 ℃。
86、(判断题) 在TCP/IP协议栈里,层次越高的报文越小。
87、(判断题) 路由器管理IP发生变化后,域名不发生变化,仍可通过域名进行访问。
88、(判断题) FTTR施工中,光纤布放路径无需和用户沟通,怎么方便怎么施工,施工效率最关键。
89、(多选题) 联通IPTV增值产品订购前必须向用户展示的信息包括( )。
90、(判断题) PON是一种点到点结构的单纤双向光接入网络,其典型拓扑结构为树型。
91、(多选题) 在房上或屋顶作业时必须注意安全,行走时应做到( )。
92、(多选题) 以下选项中属于联通公众App应用菜单分类的有( )。
93、(判断题) 通过光纤熔接机实现光缆光纤的连接,插入损耗一般在0.5dBm左右。
94、 下列光纤接续方式损耗最小的是( )。
95、(判断题) 当用户家庭中存在多个AP时,建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码,便于用户使用。
96、 一句营销爆点话术结构描述正确的是( )。
97、(多选题) 依托智慧社区平台及应用,结合本地家庭市场主推产品,围绕政府、物业、居民需求,设计对应的主推功能及产品,属于数字化民生服务平台的是( )。
98、 FTTR在进行下联用户端口光功率测试时,采用光功仪表( )波长测试。
99、 不属于光纤通信优点的是( )。
100、 以下ONU接收光信号中,( )会引发用户掉线。
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