智家工程师 在线考试 答题题目
1、 智家工程时在工作中遇到通信线路附近有其它线路,在没有辨清性质时,一律按( )处理。
2、 在多个频道同时工作的情况下,为保证频道之间不相互干扰,要求两个频道的中心频率间隔不能低于( )。
3、(判断题) 智家工程师装移修测作业流程中,随单营销是其中一个重要环节。
4、(判断题) 在GPON的G.984.1标准中规定了上行1.25 Gbit/s,下行2.5 Gbit/s的速率标准。
5、(判断题) 线路布放标准中,入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。
6、(判断题) 装维人员在FTTH用户现场测得ONU的接收光功率是-23dBm,该ONU所对应的OLT设备PON口的发光功率为4dBm,该FTTH用户下行光衰为27dBm。
7、(多选题) 依据《智慧家庭工程师标准化运营执行手册(2023版)》规定,智家工程师服务禁语包括( )。
8、(多选题) 联通智家App,在智能网关-设置-网关信息可查看( )。
9、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径,应符合敷设过程中不应小于( )。
10、(多选题) 选择异业合作门店时,应考虑( )等因素。
11、 PON系统采用( )技术,实现单纤双向传输。
12、(多选题) 宽带数字化运营平台数字化能力面向的服务对象是( )。
13、(判断题) 路由器LAN口IP与WAN口IP不能相同。
14、(多选题) Wi-Fi 5G无线信号的优点有( )。
15、 在进行家庭网络组网时,如果家中配置一台路由器时,应尽量摆放在( )的位置。
16、(多选题) PPPoE是一种通过一个远端接入设备为以太网上的主机提供接入服务,中国联通家庭网关规范层面支持的模式有( )。
17、 智家工程师使用工号登录时,采用的是( )方式。
18、 全屋光宽带分光器最多可支持( )级联。
19、(多选题) 按照联通集团统一领导、全方位管理的原则,客户信息保护需严格执行( )三结合的防范措施。
20、(判断题) 智家工程师在修障过程中,需要向客户解释故障或网速不达标原因,并推荐合适的终端设备或有效的网络优化方案。
21、(判断题) 智家工程师入户随销中,对已安装全屋光宽带的用户,应强化联通组网产品的推荐叠加。
22、(多选题) 智家工程师入户随销时,主推产品策略中的其它融合产品包括( )。
23、 IPv6地址是fe开头的地址类似于IPv4的( )。
24、(判断题) 开展异业联盟时会员互通主要目的是实现用户群体最大化。
25、(多选题) 不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU,适合开通的业务是( )。
26、(判断题) 社区能人主要锁定小区物业管理人员、保安、保洁、小区周边超市老板等有一定人脉和影响力的人员。
27、 联通看家对可疑人员在门口徘徊的情况进行预警,是联通看家自带的( )功能。
28、(多选题) 在联通看家服务开启后,可通过( )入口查看智家通通设备。
29、 联通公众App融合新装业务中可开通的副卡数量为( )。
30、(多选题) 智家工程师入户随销时,可通过( )的方式挖掘用户需求。
31、(多选题) 中国联通5G的品牌愿景是( )。
32、 Internet上的域名系统DNS( )。
33、 目标市场定位是一个市场细分与市场选择的过程,即明白( )。
34、(判断题) 智家工程师履约上门时如遇客户无应答,应持续联系客户,并短信留言告知客户注意接听电话。
35、(判断题) 在发布视频的时候,需要为作品添加话题标签,注意要去选择热度比较高的一些话题,便于用户理解和平台推荐。
36、(多选题) 提值推荐是根据用户家庭网络情况和使用需求,推荐( )等业务。
37、(判断题) 可以通过命令行对静态MAC地址进行老化操作,并能老化静态MAC地址成功。
38、 使用脚扣时,先将脚扣卡在电杆距离地面约( )处一脚悬起,一脚用力蹬踏,确保稳固后方可使用。
39、 路由器的重置键是( )。
40、 室内组网,住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整,按( )汇聚至线缆汇聚点。
41、(多选题) 智家通通语音交互的方式有( )。
42、(判断题) 联通看家监控云存储时长到期后,新的录像存档会覆盖较早的存档,如使用7天云存储产品,7月1日录像将在7月8日到期后被覆盖。
43、 PON的组成不包括的是( )。
44、(多选题) 与传统网络相比,全屋光宽带FTTR的特点包括( )。
45、(判断题) 智家工程师在疫情作业期间如因工作需要必须多人同时协同作业的,必须保持平安距离。
46、 在入户测速时以为用户发送( )为契机,添加用户微信。
47、(判断题) 智家工程师服务过程中,面对客户保持微笑,态度真诚、亲切,表情自然。眼睛要礼貌正视顾客,不左顾右盼、心不在焉。
48、(判断题) 深化 企业数字化转型,做强智慧大脑,做优智慧运营,推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值,提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平,属于实施数智强企,打造增长驱动力的强企战略。
49、(判断题) 802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用。
50、 关于VLAN说法错误的是( )。
51、(判断题) 联通公众App星级检测时,必须完整的录入用户设备信息才可以提交星级检测报告。
52、 联通云盘是中国联通面向个人及家庭推出的存储类服务产品,为三网用户提供免费存储空间是( )。
53、(多选题) 用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看,以下说法正确的有( )。
54、 生产经营单位的( )有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
55、(多选题) 以下选项中对联通公众App登录方式说法正确的有( )。
56、(判断题) 已安装好的联通看家云台摄像机,其监看拍摄位置可以通过联通智家App,操作云台按键或选择预设点位来调整。
57、(多选题) 中暑的症状包括( )。
58、(多选题) 联通公众App宽带新装支撑的选址方式有( )。
59、 10GEPON/XGPON测试OLT下行发送光功率时,应设置波长是( )。
60、 正确的无线网络优化实施步骤为( )。
61、(判断题) 用户必须使用联通网络,方可访问联通云盘。
62、(判断题) 光接入网的优点有传输速率高,频带宽,适合各种业务传输,传输质量高。
63、(判断题) 智家工程师为用户推荐业务时,应充分结合用户消费价值、消费习惯、网络需求,语音及流量需求,给出具有针对性,个性化的解决方案。
64、(多选题) 根据光纤传输光信号模式的不同,光纤又可分为( )。
65、(多选题) 联通云电脑可支持的终端类型包括( )。
66、 两台路由器通过无线实现同一网段、同一SSID,这种组网方式是( )。
67、 当异业门店提出“你们说得这么好,万一到时候兑现不了怎么办”,应该从( )角度进行回答。
68、(多选题) 联通智家致力于打造智慧家庭综合信息解决方案,实现家庭业务的( )转型。
69、 在描述信息传输中bps表示的是( )。
70、(多选题) 用户可以正常访问网络,但是网络连接经常中断,造成故障原因有( )。
71、(判断题) 工单回单自动测试光衰,根据返回结果整治至合格(-27dBm),建议各节点衰需减<2dBm。
72、(多选题) 智家工程师在使用联通公众App“更换光猫”功能时,输入的新旧MAC地址串码只能是( )。
73、 在进行家庭网络检测时,如果家中配置一台路由器时,应尽量摆放在( )的位置。
74、 联通智能固话进行号码归属地限制的原因是( )。
75、(判断题) 手机用Wi-Fi上网,不需要获取IP地址。
76、 不能通过( )配置 IPv6 地址的接口ID。
77、(判断题) 智家工程师在工作时间且入户服务情况下,需要回复其它用户时,必须征得当前服务用户同意才可回复。
78、(判断题) 当用户家庭中存在多个AP时,建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码,便于用户使用。
79、(判断题) PON网络由光线路终端(OLT)、光配线网(ODN)和光网络单元(ONU)三大部分组成。
80、(判断题) 利用联通智家App可以远程控制全屋智能设备。
81、 智家工程师在遇到不可调解冲突时,要求( ),必要时报警解决,严禁打架斗殴。
82、(多选题) 智家工程师在入户随销前的“一查一判”中的“查”包括( )。
83、(多选题) 全屋光宽带的设备物料包含( )。
84、 联通智家App中,FTTR设备管理拓扑图中展示主从设备之间光纤连接的图样是( )。
85、 通常在MS-DOS命令行中输入( )命令,能查看本机的IP地址。
86、(多选题) 路由器可以选择的上网方式有( )。
87、(判断题) 在社区营销中,低渗小区是以存量用户维系为主,确保价值提升。
88、(多选题) 电信安全主要包括( )内容。
89、(多选题) 案例萃取五步法,指的是( )。
90、 根据数字沙盘的小区宽带用户渗透率,可以细分为低渗小区、高渗小区、势均小区和( )。
91、(多选题) 光纤按照光纤模式分类,可分为( )。
92、(判断题) 采用单播的IPTV认证方式为PPPOE。
93、(判断题) 当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后,以后每次ONU开机后都不需要认证了。
94、(多选题) 智家工程师能力等级认证的结果可作为员工岗位( )的依据。
95、 ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是( )。
96、(多选题) 机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括( )。
97、(判断题) 直播业务通常采用组播方式进行传输。
98、(多选题) 联通云盘适合面向( )用户进行营销推广。
99、(判断题) 智家工程师在上门服务时,工具携带必须齐全,施工时工具直接摆放在地上。
100、(判断题) 在联通品牌标识的应用场景中,文字组合可以进行单独使用。
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