1、 智家工程时在工作中遇到通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按（ ）处理。

2、 在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道的中心频率间隔不能低于（ ）。

3、（判断题） 智家工程师装移修测作业流程中，随单营销是其中一个重要环节。

4、（判断题） 在GPON的G.984.1标准中规定了上行1.25 Gbit/s，下行2.5 Gbit/s的速率标准。

5、（判断题） 线路布放标准中，入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。

6、（判断题） 装维人员在FTTH用户现场测得ONU的接收光功率是-23dBm，该ONU所对应的OLT设备PON口的发光功率为4dBm，该FTTH用户下行光衰为27dBm。

7、（多选题） 依据《智慧家庭工程师标准化运营执行手册（2023版）》规定，智家工程师服务禁语包括（ ）。

8、（多选题） 联通智家App，在智能网关-设置-网关信息可查看（ ）。

9、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径，应符合敷设过程中不应小于（ ）。

10、（多选题） 选择异业合作门店时，应考虑（ ）等因素。

11、 PON系统采用（ ）技术，实现单纤双向传输。

12、（多选题） 宽带数字化运营平台数字化能力面向的服务对象是（ ）。

13、（判断题） 路由器LAN口IP与WAN口IP不能相同。

14、（多选题） Wi-Fi 5G无线信号的优点有（ ）。

15、 在进行家庭网络组网时，如果家中配置一台路由器时，应尽量摆放在（ ）的位置。

16、（多选题） PPPoE是一种通过一个远端接入设备为以太网上的主机提供接入服务，中国联通家庭网关规范层面支持的模式有（ ）。

17、 智家工程师使用工号登录时，采用的是（ ）方式。

18、 全屋光宽带分光器最多可支持（ ）级联。

19、（多选题） 按照联通集团统一领导、全方位管理的原则，客户信息保护需严格执行（ ）三结合的防范措施。

20、（判断题） 智家工程师在修障过程中，需要向客户解释故障或网速不达标原因，并推荐合适的终端设备或有效的网络优化方案。

21、（判断题） 智家工程师入户随销中，对已安装全屋光宽带的用户，应强化联通组网产品的推荐叠加。

22、（多选题） 智家工程师入户随销时，主推产品策略中的其它融合产品包括（ ）。

23、 IPv6地址是fe开头的地址类似于IPv4的（ ）。

24、（判断题） 开展异业联盟时会员互通主要目的是实现用户群体最大化。

25、（多选题） 不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通的业务是（ ）。

26、（判断题） 社区能人主要锁定小区物业管理人员、保安、保洁、小区周边超市老板等有一定人脉和影响力的人员。

27、 联通看家对可疑人员在门口徘徊的情况进行预警，是联通看家自带的（ ）功能。

28、（多选题） 在联通看家服务开启后，可通过（ ）入口查看智家通通设备。

29、 联通公众App融合新装业务中可开通的副卡数量为（ ）。

30、（多选题） 智家工程师入户随销时，可通过（ ）的方式挖掘用户需求。

31、（多选题） 中国联通5G的品牌愿景是（ ）。

32、 Internet上的域名系统DNS（ ）。

33、 目标市场定位是一个市场细分与市场选择的过程，即明白（ ）。

34、（判断题） 智家工程师履约上门时如遇客户无应答，应持续联系客户，并短信留言告知客户注意接听电话。

35、（判断题） 在发布视频的时候，需要为作品添加话题标签，注意要去选择热度比较高的一些话题，便于用户理解和平台推荐。

36、（多选题） 提值推荐是根据用户家庭网络情况和使用需求，推荐（ ）等业务。

37、（判断题） 可以通过命令行对静态MAC地址进行老化操作，并能老化静态MAC地址成功。

38、 使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（ ）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。

39、 路由器的重置键是（ ）。

40、 室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整，按（ ）汇聚至线缆汇聚点。

41、（多选题） 智家通通语音交互的方式有（ ）。

42、（判断题） 联通看家监控云存储时长到期后，新的录像存档会覆盖较早的存档，如使用7天云存储产品，7月1日录像将在7月8日到期后被覆盖。

43、 PON的组成不包括的是（ ）。

44、（多选题） 与传统网络相比，全屋光宽带FTTR的特点包括（ ）。

45、（判断题） 智家工程师在疫情作业期间如因工作需要必须多人同时协同作业的，必须保持平安距离。

46、 在入户测速时以为用户发送（ ）为契机，添加用户微信。

47、（判断题） 智家工程师服务过程中，面对客户保持微笑，态度真诚、亲切，表情自然。眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉。

48、（判断题） 深化 企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施数智强企，打造增长驱动力的强企战略。

49、（判断题） 802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用。

50、 关于VLAN说法错误的是（ ）。

51、（判断题） 联通公众App星级检测时，必须完整的录入用户设备信息才可以提交星级检测报告。

52、 联通云盘是中国联通面向个人及家庭推出的存储类服务产品，为三网用户提供免费存储空间是（ ）。

53、（多选题） 用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的有（ ）。

54、 生产经营单位的（ ）有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

55、（多选题） 以下选项中对联通公众App登录方式说法正确的有（ ）。

56、（判断题） 已安装好的联通看家云台摄像机，其监看拍摄位置可以通过联通智家App，操作云台按键或选择预设点位来调整。

57、（多选题） 中暑的症状包括（ ）。

58、（多选题） 联通公众App宽带新装支撑的选址方式有（ ）。

59、 10GEPON/XGPON测试OLT下行发送光功率时，应设置波长是（ ）。

60、 正确的无线网络优化实施步骤为（ ）。

61、（判断题） 用户必须使用联通网络，方可访问联通云盘。

62、（判断题） 光接入网的优点有传输速率高，频带宽，适合各种业务传输，传输质量高。

63、（判断题） 智家工程师为用户推荐业务时，应充分结合用户消费价值、消费习惯、网络需求，语音及流量需求，给出具有针对性，个性化的解决方案。

64、（多选题） 根据光纤传输光信号模式的不同，光纤又可分为（ ）。

65、（多选题） 联通云电脑可支持的终端类型包括（ ）。

66、 两台路由器通过无线实现同一网段、同一SSID，这种组网方式是（ ）。

67、 当异业门店提出“你们说得这么好，万一到时候兑现不了怎么办”，应该从（ ）角度进行回答。

68、（多选题） 联通智家致力于打造智慧家庭综合信息解决方案，实现家庭业务的（ ）转型。

69、 在描述信息传输中bps表示的是（ ）。

70、（多选题） 用户可以正常访问网络，但是网络连接经常中断，造成故障原因有（ ）。

71、（判断题） 工单回单自动测试光衰，根据返回结果整治至合格（-27dBm），建议各节点衰需减<2dBm。

72、（多选题） 智家工程师在使用联通公众App“更换光猫”功能时，输入的新旧MAC地址串码只能是（ ）。

73、 在进行家庭网络检测时，如果家中配置一台路由器时，应尽量摆放在（ ）的位置。

74、 联通智能固话进行号码归属地限制的原因是（ ）。

75、（判断题） 手机用Wi-Fi上网，不需要获取IP地址。

76、 不能通过（ ）配置 IPv6 地址的接口ID。

77、（判断题） 智家工程师在工作时间且入户服务情况下，需要回复其它用户时，必须征得当前服务用户同意才可回复。

78、（判断题） 当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码，便于用户使用。

79、（判断题） PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三大部分组成。

80、（判断题） 利用联通智家App可以远程控制全屋智能设备。

81、 智家工程师在遇到不可调解冲突时，要求（ ），必要时报警解决，严禁打架斗殴。

82、（多选题） 智家工程师在入户随销前的“一查一判”中的“查”包括（ ）。

83、（多选题） 全屋光宽带的设备物料包含（ ）。

84、 联通智家App中，FTTR设备管理拓扑图中展示主从设备之间光纤连接的图样是（ ）。

85、 通常在MS-DOS命令行中输入（ ）命令，能查看本机的IP地址。

86、（多选题） 路由器可以选择的上网方式有（ ）。

87、（判断题） 在社区营销中，低渗小区是以存量用户维系为主，确保价值提升。

88、（多选题） 电信安全主要包括（ ）内容。

89、（多选题） 案例萃取五步法，指的是（ ）。

90、 根据数字沙盘的小区宽带用户渗透率，可以细分为低渗小区、高渗小区、势均小区和（ ）。

91、（多选题） 光纤按照光纤模式分类，可分为（ ）。

92、（判断题） 采用单播的IPTV认证方式为PPPOE。

93、（判断题） 当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。

94、（多选题） 智家工程师能力等级认证的结果可作为员工岗位（ ）的依据。

95、 ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是（ ）。

96、（多选题） 机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ ）。

97、（判断题） 直播业务通常采用组播方式进行传输。

98、（多选题） 联通云盘适合面向（ ）用户进行营销推广。

99、（判断题） 智家工程师在上门服务时，工具携带必须齐全，施工时工具直接摆放在地上。

100、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，文字组合可以进行单独使用。