1、 Wi-Fi6理论上最大传输速率是（ ）。

2、 智家工程师通过产品优势归纳交谈，来消除用户疑虑的异议处理办法叫（ ）。

3、 FTTR在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（ ）波长测试。

4、 智家通通开启联通看家服务流程中，指导客户使用办理业务的（ ）登录联通智家App。

5、 OLT和ONU之间的动态分配协议是（ ）。

6、 一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示（ ）。

7、 若PON口下的一个ONU用户业务中断，其它 ONU业务正常，可能原因为（ ）。

8、 在服务过程中应（ ）客户的民族信仰和习惯，是构建良好客户关系、提供优质服务的关键要素。

9、 802.11ax协议支持的最大工作频宽是（ ）M。

10、 通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。

11、 不属于智能健康设备的有（ ）。

12、 翻转课堂从两个方面改变着传统的学习方式，一是教学方式的翻转，二是（ ）的翻转。

13、 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是采用（ ）方式来避免。

14、 将 FTTR（FIBER TO THE ROOM）技术与联通组网相结合的业务是（ ）。

15、 中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。

16、 党的二十大报告指出，（ ）是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。

17、 联通智家App中，智能网关的“Wi-Fi定时”功能，支持同时设置（ ）个禁网时间段。

18、 在产品营销时，智家工程师可通过（ ）进行入户前查询客户画像。

19、 当用户申告宽带网速慢时，智家工程师可以使用联通公众App对用户宽带进行（ ）操作，检查线路质量。

20、 以下选项中对联通公众App组网评测户型图的错误描述是（ ）。

21、 安全生产应急预案的实施与管理不包括（ ）。

22、 在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ ）。

23、 引入光缆应在用户设备终端处可余留适当长度以便用户使用，不可过长，（ ）米为宜。

24、 目前，联通看家摄像头的 Wi-Fi接入方式支持的无线频段是（ ）。

25、 六类线永久链路的长度不能超过（ ）米。

26、 下列关于路由器的安装说法错误的是（ ）。

27、 联通公众App现场开户菜单中，进行客户信息录入时，不必要的环节是（ ）。

28、 一个手机号可以办理（ ）个联通云盘账号。

29、 穿墙打孔时，为了防止雨水的灌入以及尽量减少用户户内墙面的损伤，应从内墙面向外墙面倾斜（ ）进行钻孔。

30、 中国联通公众App上装移修工单完成后，随单营销拉起的菜单是（ ）。

31、（多选题） 手持式维护终端（PDA）的核心特色及应用包括（ ）。

32、（多选题） 无线高清 IPTV的特点是（ ）。

33、（多选题） 智家工程师的工号所有人对工号业务操作结果负全责，外部人员（ ）对工号所有人负全责。

34、（多选题） 智家工程师提供全国统一的升级服务，主要内容包括（ ）。

35、（多选题） 安全生产应急预案的编制要求包括（ ）。

36、（多选题） 联通IPTV影视产品线上订购有（ ）优惠形式。

37、（多选题） 防止被蹭网的方法有（ ）。

38、（多选题） 联通智家App支持（ ）方式登录。

39、（多选题） 在挂图作战中，执行数字沙盘任务转化的一线人员可使用的平台动作主要是（ ）。

40、（多选题） 按照联通集团统一领导、全方位管理的原则，客户信息保护需严格执行（ ）三结合的防范措施。

41、（多选题） 随身固话是通过联通智家App绑定固话号码，即可实现（ ）功能的智能语音通信产品。

42、（多选题） 光纤接入的应用模式有（ ）。

43、（多选题） 智家工程师申请中级时需具备（ ）条件之一。

44、（多选题） 下列可以作为IPTV终端的设备有（ ）。

45、（多选题） 智能家居的关键技术包括（ ）。

46、（多选题） 智家工程师操作网关进行拨号后，若能从网络侧获取到（ ），即说明业务通道正常。

47、（多选题） 联通智能固话使用说法正确的是（ ）。

48、（多选题） 智家工程师在联通公众App可以通过（ ）方式给用户下预约检测单。

49、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页，不能办理的是（ ）。

50、（多选题） 智家工程师在用户面前，任何时候不得有（ ）的行为。

51、（多选题） 以下属于中国联通基于智能网关发展的智能化业务是（ ）。

52、（多选题） 作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比优势是（ ）。

53、（多选题） 社区营销中业务办理环节用到的物料包含（ ）。

54、（多选题） WDS模式下，主路由器与子路由器必须具备相同的（ ）。

55、（多选题） 属于市场营销的基本原则包括（ ）。

56、（多选题） 登录联通公众App后可看到的底栏包含（ ）。

57、（多选题） IPTV业务包含（ ）。

58、（多选题） 中国联通智家工程师最新对外服务承诺是（ ）。

59、（多选题） 联通5G品牌的重点产品包括（ ）方面。

60、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。

61、（多选题） 全屋光宽带服务中，智家工程师服务时应有礼貌、态度好、并主动自我介绍，以下选项不正确的是（ ）。

62、（多选题） 智家通通的宣传卖点包含（ ）。

63、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，关键动作包括（ ）。

64、（多选题） 在社区营销中，会销后做好用户维系的动作包含（ ）。

65、（多选题） 宽带数字化运营平台的数据底座是以（ ）两类数据为主。

66、（多选题） 在社区营销中，会销前要对用户资源信息进行摸底，包含（ ）。

67、（多选题） 在社区营销中，现场搭建设置的区域包含（ ）。

68、（多选题） 联通看家的办理方式有（ ）。

69、（多选题） 在向用户推荐全屋光宽带产品时，可现场给用户演示，包括（ ）内容。

70、（多选题） FTTx技术典型应用主要有（ ）。

71、（判断题） 联通云盘业务个人云-私密空间支持用户指纹解锁。

72、（判断题） 联通智能固话具备全网开放能力，与联通智能固话平台完成对接的智能音箱，只需接入无线网络，即可进行通话，不限网络运营商，联通智能固话可以在任何地点使用。

73、（判断题） 智家通通有应用市场，允许用户自主安装应用程序。

74、（判断题） 在中国联通App智家工程师名片页上，可以对当前智家工程师的服务进行评价。

75、（判断题） 联通公众App首页广告图不支持轮播和跳转。

76、（判断题） 智家工程师联系用户预约上门时间时，预约时间以用户要求的上门时间为准，精确预约。

77、（判断题） 进行全屋光宽带布线施工时，平直线路上布放隐形光纤可以采用先点胶再布线的方式。

78、（判断题） POE反向供电，是通过PSE设备是将220v交流电通过转换输出12v直流电压以及1安培左右的直流电流，供网络终端设备使用。

79、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。

80、（判断题） 智家工程师使用联通公众App，无法查看用户订单评价结果。

81、（判断题） 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，对有HDMI接口的电视机，推荐使用AV线连接，更稳定更可靠。

82、（判断题） 智家工程师在服务过程中，遇到不可调解冲突，必须退让，必要时报警解决，严禁打架斗殴。

83、（判断题） 根据《安全标志及其使用导则》（GB2894-2008）规定，由图形符号、安全色、几何形状（边框）或文字构成。

84、（判断题） 家庭网关设备可以通过网管平台进行管理，在配置专用的网管通道时，使用的业务类型为TR069 。

85、（判断题） 禁止标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。

86、（判断题） 在安全生产中，使用人字梯时，必须抓好螺丝或扣好搭扣，人字梯的两梯的夹角应保持在75°+-5°为宜。

87、（判断题） 中国联通统一招募的智能路由器支持有线及无线的宽带和IPTV业务。

88、（判断题） 在所有智能家居的无线组网技术中，蓝牙技术的传输速率最大。

89、（判断题） 联通云手机的定向免流政策适用于所有用户，无论其支付方式。

90、（判断题） POS（又称分光器），一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POS。

91、（判断题） 802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用。

92、（判断题） 智家工程师入户前查询准备中，如用户为单宽用户，可优先推荐网龄升级策略。

93、（判断题） 发现五类线绝缘层有破损时，可以用胶布粘贴修复。

94、（判断题） 在编写案例时，出于追求真实性，案例信息不要加以掩饰。

95、（判断题） 通过快速连接器实现光缆光纤的连接或成端，插入损耗一般0.5dBm左右。

96、（判断题） 提示标志的几何图形是圆形，绿、红色背景，白色图形符号及文字。

97、（判断题） 智家工程师在工作时间且未入户情况下，智家工程师必须第一时间接听用户电话，不允许拒接或不应答用户电话。

98、（判断题） 光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。

99、（判断题） 二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。

100、（判断题） 5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。