1
您的位置: 线上活动  >  在线答题  >  答题题库

智家工程师

2025-07-12 07:58:26.226.0.66908

智家工程师 在线考试 答题题目
1、 皮线光缆热熔管的作用是( )。
  • A、保护光缆熔接的接头
  • B、降低光缆熔接衰耗
  • C、方便光缆熔接
  • D、防止日光照射干扰


  • 2、 全屋光宽带的服务卖点不包含( )。
  • A、Wi-Fi覆盖无死角
  • B、组网方案个性化
  • C、增大Wi-Fi发射功率
  • D、美观布线


  • 3、 智家工程师在入户随销中,如用户为育儿家庭且由保姆看护,家长有实时看护需求,可首推( )产品。
  • A、智能固话
  • B、联通看家
  • C、联通组网
  • D、联通超清


  • 4、 宽视界对比IPTV在网络方面的优势,以下描述不正确的为( )。
  • A、WiFi连接
  • B、手机热点连接
  • C、IPTV专网连接
  • D、异网连接


  • 5、 在进行线缆间(井)作业时,要先进行( )。
  • A、通风
  • B、检测
  • C、通风和检测
  • D、送氧和检测


  • 6、 联通云盘普通用户支持批量上传文件是( )个。
  • A、100
  • B、1000
  • C、2000
  • D、5000


  • 7、 智家工程师的( )包括从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。
  • A、动态课程培训
  • B、现场教学培训
  • C、实操演示培训
  • D、固定课程培训


  • 8、 联通IPTV业务中,用户想要退订TV增值包月业务,可以在( )中查看并操作。
  • A、客户端推荐栏目
  • B、订购管理
  • C、解约管理
  • D、通知管理


  • 9、 正确的无线网络优化实施步骤为( )。
  • A、确认标准-分析问题-信号侧优化-测试效果-数据侧优化
  • B、确认标准-分析问题-数据侧优化-信号侧优化-测试效果
  • C、确认标准-分析问题-测试效果-信号侧优化-数据侧优化
  • D、确认标准-分析问题-信号侧优化-数据侧优化-测试效果


  • 10、 ODN网络中,从第一个交接箱到末级分光器所在分纤箱的线路称为( )光缆。
  • A、馈线
  • B、配线
  • C、入户
  • D、中继


  • 11、 用户开通宽视界基础功能后,可以免费享有以下( )业务。
  • A、学习栏目全部内容
  • B、爱奇艺全部内容
  • C、优酷全部内容
  • D、腾讯全部内容


  • 12、 开展智慧社区营销工作,应按照小区信息表对小区逐个分析,排定优先级,进行分层分级攻坚,排在第一顺位的是( )。
  • A、实际入住户数高,渗透率低
  • B、实际入住户数低、渗透率高
  • C、实际入住户数高、渗透率高
  • D、实际入住户数低、渗透率低


  • 13、 在好评邀请中,施工结束后邀请客户添加智家工程师联系方式不包含( )。
  • A、QQ
  • B、企微
  • C、钉钉
  • D、微信


  • 14、 智家工程师进行上杆作业时,上杆后先对杆上附挂的吊线及附属设施进行( )。
  • A、戴好安全帽
  • B、系帽绳
  • C、穿绝缘鞋
  • D、验电


  • 15、 智家工程师入户安装宽视界机顶盒,如果宽视界账号输入错位,需要在( )切换账号。
  • A、宽视界-首页
  • B、会员精选-首页
  • C、关于我们-页面
  • D、爱奇艺-首页


  • 16、 中兴品牌光猫开启IPv6 LAN功能需先勾选( )后保存,再启动DHCP服务进行勾选。
  • A、DHCPv4服务
  • B、RA配置的"使能"和"O"标志
  • C、SNMP管理协议
  • D、防火墙严格模式


  • 17、 六类线永久链路的长度不能超过( )米。
  • A、60
  • B、70
  • C、80
  • D、90


  • 18、 除客户原因外,智家工程师对同一客户的入户服务不能出现( )次失约。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 19、 OLT设备的GPON端口下行波长是( )。
  • A、1310nm
  • B、1490nm
  • C、990nm
  • D、1530nm


  • 20、 GPON系统采用的最大分光比为( )。
  • A、1:16
  • B、1:32
  • C、1:64
  • D、1:128


  • 21、 以下选项中对于登录联通公众App法错误的是( )。
  • A、可通过手机号码+密码+图形验证码登录
  • B、可通过CB工号+密码+图形码登录
  • C、CB工号首次登录可以不绑手机号
  • D、可通过手机号码+短信验证码登录


  • 22、 无线AP面板必须组合( )才能正常使用。
  • A、EOC
  • B、WOC适配器
  • C、POE交换机
  • D、电力猫


  • 23、 智家工程师在工作时间内接收的施工单,( )内与客户确认上门服务时间。
  • A、15分钟
  • B、30分钟
  • C、45分钟
  • D、60分钟


  • 24、 PON的组网模式为( )。
  • A、点到点
  • B、点到多点
  • C、多点到多点
  • D、多点到点


  • 25、 不适合安装家庭版全屋光宽带的场景是( )。
  • A、500人工作的大企业
  • B、智能家居
  • C、小、微企业
  • D、小型民宿


  • 26、 消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是( )。
  • A、王某只能向该商品生产者主张赔偿
  • B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿
  • C、王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
  • D、若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿


  • 27、 联通智家App中,FTTR设备管理网络测速不显示的是( )。
  • A、最大速率
  • B、平均速率
  • C、最小速率
  • D、网络时延


  • 28、 蝶形光缆接续中,熔接连接损耗的标准是≤( )。
  • A、0.05dBm
  • B、0.08dBm
  • C、0.1dBm
  • D、0.2dBm


  • 29、 在FTTx技术典型应用中FTTB是指( )。
  • A、光纤到大楼
  • B、光纤到路边
  • C、光纤到用户
  • D、光纤到交接箱


  • 30、 智家通通主机登录激活流程中,开机进入登录页面,输入( )密码可完成登录。
  • A、固话号码
  • B、手机号码
  • C、宽带账号
  • D、宽视界账号


  • 31、(多选题) 属于市场营销的基本原则包括( )。
  • A、诚实守信
  • B、义利兼顾
  • C、互惠互利
  • D、理性和谐
  • E、绿色共享


  • 32、(多选题) 光纤通信的缺点有( )。
  • A、光纤性质脆,需加适当涂覆予以保护
  • B、分路耦合不方便
  • C、不能传送中继器所需电能
  • D、弯曲半径不宜太小
  • E、弯曲半径不宜太大


  • 33、(多选题) 联通看家的云存储,以下说法是正确的是( )。
  • A、摄像头与云存储关联后即可开始存储视频
  • B、摄像头检测到告警时,会立即推送告警消息
  • C、摄像头告警推送间隔为10分钟
  • D、一个账号下可以绑定多个摄像头并关联不同号码的云存储
  • E、云存储的告警触发规则是画面静止且有活动物闯入


  • 34、(多选题) 在安全生产职业中,特种作业安全生产职责包括( )。
  • A、持证上岗
  • B、遵守安全操作规程
  • C、隐患排查与报告
  • D、安全生产风险评估
  • E、具备应急处置能力


  • 35、(多选题) 使用电力猫上网的缺点是( )。
  • A、强电系统下传输数据,有安全隐患
  • B、抗干扰能力较差
  • C、传输效率较低
  • D、配置简单
  • E、部署方便


  • 36、(多选题) 在安全生产职责中,直接从事安全生产工作人员职责包括( )。
  • A、遵守安全规章制度
  • B、接受安全教育与培训
  • C、正确佩戴和使用劳动防护用品
  • D、发现隐患及时报告
  • E、根据需要选择是否接受安全教育


  • 37、(多选题) 在安装智能家居产品时,可以( )。
  • A、安装时,对于不熟悉的各类线缆,都可按网络线处理
  • B、安装设备时,尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
  • C、安装智能墙壁开关时,应该先拿电笔进行验电操作
  • D、安装智能灯泡时,应先关闭电源,确保用电安全
  • E、安装越多越好


  • 38、(多选题) 智家工程师初、中级能力认证考试包括( )。
  • A、理论考试
  • B、实际操作
  • C、综合评审
  • D、部门推荐


  • 39、(多选题) 在安全生产职业中,生产经营单位主要负责人职责包括( )。
  • A、建立、健全本单位安全生产责任制
  • B、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
  • C、保证本单位安全生产投入的有效实施
  • D、督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患
  • E、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,并及时、如实报告生产安全事故。


  • 40、(多选题) 安全生产的基本方针中“安全第一”就是( ),在生产过程中始终把安全放在第一重要的位置上,切实保护劳动者的生命安全和身体健康
  • A、强调安全
  • B、凸显安全
  • C、突出安全
  • D、安全优先


  • 41、(多选题) 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中履约上门的三个必须是( )。
  • A、及时预约
  • B、按时上门,履约打点
  • C、携带物品齐全
  • D、规范工装标准
  • E、规范话术


  • 42、(多选题) 路由器信号强度衰减的常见原因是( )。
  • A、路由器老化
  • B、路由器位置不合适
  • C、障碍物阻隔
  • D、发射功率设置较低
  • E、5G信号穿墙后衰减


  • 43、(多选题) 全屋光宽带业务受理流程描述正确的是( )。
  • A、只能营业厅受理
  • B、省分中台进行全屋光宽带业务预受理
  • C、省分中台将预受理订单向后台运维派单
  • D、工程师接到工单,上门服务
  • E、系统返档,工单报竣


  • 44、(多选题) 智慧社区现场营销包含的标准动作有( )。
  • A、拦截用户
  • B、引导沟通
  • C、信息采集
  • D、切入业务
  • E、业务转化


  • 45、(多选题) 智家通通的宣传卖点包含( )。
  • A、动口即达,智能生活一呼百应
  • B、多应用畅联,影音娱乐全聚合
  • C、超强算力硬核出击,娱乐健身全场景智控无忧
  • D、聚合服务一机触达,权益商超尽享便捷
  • E、不限品牌电视,跨品牌设备自由互联,智能体验更开放


  • 46、(多选题) 智能家居系统可通过( )实现远程控制和监测。
  • A、手机应用程序
  • B、语音助手
  • C、远程控制器
  • D、家庭通信
  • E、家庭美观化


  • 47、(多选题) 进行异业合作渠道渠道拓展时,可以通过( )方法与店家拉近关系。
  • A、表明身份
  • B、说明来意
  • C、放低姿态
  • D、寻找共同话题
  • E、展示好处


  • 48、(多选题) 联通5G品牌的重点产品包括( )方面。
  • A、智慧康养
  • B、5G新通信
  • C、联通云盘
  • D、全屋智能
  • E、全屋光宽带


  • 49、(多选题) 可以让无线网络达到最佳性能的有( )。
  • A、远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备
  • B、避开金属、混凝土墙壁的阻挡
  • C、更改无线加密方式
  • D、申请更高速率带宽
  • E、更改SSID


  • 50、(多选题) 光纤到户组网应用时,常用光纤的接头为( )。
  • A、FC
  • B、ST
  • C、LC
  • D、SC
  • E、MT


  • 51、(多选题) 传感器的发展方向是( )。
  • A、微型化
  • B、智能化
  • C、网络化
  • D、大型化
  • E、无线化


  • 52、(多选题) 智家工程师在入户营销时,当用户已办理完全部业务后,还有( )标准动作。
  • A、引导用户添加企业微信
  • B、一周内电话回访
  • C、引导用户下载中国联通App
  • D、引导用户下载腾讯游戏
  • E、引导用户下载沃钱包


  • 53、(多选题) 造成用户家庭有线宽带业务不通的原因有( )。
  • A、由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
  • B、用户宽带已到期,待续费
  • C、光猫故障
  • D、用户PC与光猫之间的网线连接故障
  • E、电脑故障


  • 54、(多选题) 提值推荐是根据用户家庭网络情况和使用需求,推荐( )等业务。
  • A、全屋光宽带
  • B、联通组网
  • C、联通超清
  • D、联通看家
  • E、三千兆融合


  • 55、(多选题) 百度智能音箱的特殊模式包括( )。
  • A、语音模式
  • B、儿童模式
  • C、极客模式
  • D、标准模式
  • E、驾驶模式


  • 56、(多选题) 在与用户确定设计方案及组网产品包需要( )。
  • A、充分介绍方案的优势
  • B、必须满足客户的使用需要
  • C、得到客户的确认后再施工
  • D、首先推荐价格较高的产品组合
  • E、按照客户的消费能力,设置循序渐进的营销方案


  • 57、(多选题) 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得( )。
  • A、泄露
  • B、出售
  • C、损毁
  • D、非法向他人提供
  • E、篡改


  • 58、(多选题) 空管穿线的穿线器必须使用绝缘材质且直径( )mm。
  • A、≤2
  • B、≤3
  • C、≤4
  • D、≤5


  • 59、(多选题) 安全生产中,根据线路布线安全要求,下列描述正确的是( )。
  • A、在通信线路附近有其它线路,在没有辨清性质时,一律按电力线处理
  • B、在金属顶棚施工时,可以不验电进行施工
  • C、皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断
  • D、线路布放要放在楼道的弱电进内,不得于强电电缆布放在同一竖井内
  • E、遇电力线阻碍布线时,可将通信线缆抛掷过电力线


  • 60、(多选题) 为更好评价智慧社区平台推广及业务发展相关工作,集团制定“三大发展目标”考核体系,分别是( )。
  • A、社区发展目标
  • B、能人拓展目标
  • C、注册用户发展目标
  • D、活跃用户(UV)发展目标
  • E、异网策反目标


  • 61、(多选题) 安全生产应急预案的分类包括( )。
  • A、综合应急预案
  • B、特种应急预案
  • C、专项应急预案
  • D、现场处置方案
  • E、应急响应预案


  • 62、(多选题) 在智能照明系统中,为了实现“人来灯亮,人走灯灭”的节能效果,需要使用( )设备。
  • A、人体感应器
  • B、智能遥控器
  • C、智能灯
  • D、智能开关
  • E、智能血压仪


  • 63、(多选题) 联通看家的产品优势有( )。
  • A、安全监控
  • B、无间断守护
  • C、语音对讲
  • D、大规模部署
  • E、分级管理


  • 64、(多选题) 《中华人民共和国电信条例》规定,国家对( )实行进网许可制度。
  • A、电信终端设备
  • B、无线电电信设备
  • C、互联网浏览器
  • D、网间互联设备
  • E、互联网服务器


  • 65、(多选题) 下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有( )。
  • A、抄表功能
  • B、花草浇灌
  • C、厨卫系统
  • D、电锁门禁
  • E、智能看护


  • 66、(多选题) 属于互联网营销特点包括( )。
  • A、感官性强
  • B、保留时间长
  • C、传播范围广
  • D、成本较高
  • E、针对性强


  • 67、(多选题) 全屋光宽带业务为用户提供的整体家庭网络解决方案不包括从网关接入到( )。
  • A、局域网
  • B、全屋覆盖
  • C、5G网络
  • D、网线覆盖
  • E、4G网络


  • 68、(多选题) FTTR安装完成后,电脑搜索不到,但开手机热点可以搜到,是( )。
  • A、升级电脑的无线网卡
  • B、在主光猫的2.4G和5G的WLAN模式里面找到802.11ax选项,降低成802.11n,802.11ac模式
  • C、在主光猫的2.4G和5G的WLAN模式里面找到802.11ax选项,降低成802.11n,802.11ax模式
  • D、考虑建议用户购买华硕,英特尔品牌的Wi-Fi6无线网卡(PC端USB接口最好是支持USB3.0的蓝色)
  • E、建议客户重新安装电脑操作系统


  • 69、(多选题) 作为有线网络的传输介质,光纤和双绞线相比优势是( )。
  • A、光纤比双绞线便宜
  • B、光纤抗干扰性高于双绞线,不容易被干扰
  • C、传输的距离更远
  • D、可以支持更高的速率
  • E、重量轻


  • 70、(多选题) 充分挖掘存量空间,精准升级全屋光宽带的目标用户包括( )。
  • A、千兆宽带光猫不匹配
  • B、千兆宽带路由器不匹配
  • C、组网合约到期
  • D、宽带合约到期
  • E、融合合约到期


  • 71、(判断题) CB工号首次登录联通公众App可以不绑手机号。
  • A、正确
  • B、错误


  • 72、(判断题) 智家工程师所面对的培训对象,都是成人,缺少听课学习习惯,不容易集中注意力。
  • A、正确
  • B、错误


  • 73、(判断题) FTTR光纤布放分为暗线模式和明线模式,明线可以使用透明光纤美化布线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 74、(判断题) Wi-Fi5 wave2支持160MHz频宽。
  • A、正确
  • B、错误


  • 75、(判断题) 当用户家庭中存在多个AP时,建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码,便于用户使用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 76、(判断题) 联通云电脑的“强化安全”功能支持用户级故障的快速恢复,恢复时间小于10分钟。
  • A、正确
  • B、错误


  • 77、(判断题) 新版联通智家App录像转存只支持存到本地。
  • A、正确
  • B、错误


  • 78、(判断题) 入户光缆敷设完毕后,如入户光缆段光衰减值大于1.5dBm,应对其进行整治。
  • A、正确
  • B、错误


  • 79、(判断题) 《中华人民共和国安全生产法》第四条规定,生产经营单位必须遵守本法,加强安全生产管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 80、(判断题) 联通智家App宽带提速服务,提速过程中可随时暂停提速。
  • A、正确
  • B、错误


  • 81、(判断题) 光纤通信比较容易受电磁干扰。
  • A、正确
  • B、错误


  • 82、(判断题) 用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究刑事责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 83、(判断题) 一般情况下全4K视频的码率比准4K视频高,准4K视频的码率比高清视频高。
  • A、正确
  • B、错误


  • 84、(判断题) 联通云手机中下载视频和游戏,消耗本机通用流量。
  • A、正确
  • B、错误


  • 85、(判断题) 信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说,信噪比越大,说明混在信号里的噪声越大,信噪比越小干扰越小。
  • A、正确
  • B、错误


  • 86、(判断题) 全屋光宽带施工调测规范中,点位摆放高度为离地面 0.5 米至 1 米左右的效果更好。
  • A、正确
  • B、错误


  • 87、(判断题) 案例是包含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性的事件。为学习者提供学习如何分析问题和解决问题的机会。
  • A、正确
  • B、错误


  • 88、(判断题) 直播业务通常采用组播方式进行传输。
  • A、正确
  • B、错误


  • 89、(判断题) 为了简化家庭网络整体部署方案,提高光猫的Wi-Fi覆盖效果,光猫设备应尽量部署在门口位置。
  • A、正确
  • B、错误


  • 90、(判断题) 高坠事故中,怀疑人员出现脊柱受伤或骨折时,应立即进行急救。
  • A、正确
  • B、错误


  • 91、(判断题) 禁止标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志。
  • A、正确
  • B、错误


  • 92、(判断题) “慢必赔”城区范围内承诺入户3小时内完成装维服务,乡镇范围内承诺5小时内完成装维服务。超出服务时限,各级分公司根据超时作业情况对用户进行补偿。
  • A、正确
  • B、错误


  • 93、(判断题) 在社区营销中,确定促销目标时,可分析摆台历史数据,设定摆台促销目标。
  • A、正确
  • B、错误


  • 94、(判断题) 宽视界基础产品退订只能通过线下营业厅退订,同时需办理拆机归还机顶盒相关终端设备。
  • A、正确
  • B、错误


  • 95、(判断题) 公司员工应平等互信,注重团队协作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 96、(判断题) 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能中,深绿色表示信号强度最强,用红色表示信号强度最弱。
  • A、正确
  • B、错误


  • 97、(判断题) FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。
  • A、正确
  • B、错误


  • 98、(判断题) FTTR施工中,检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时,盘纤半径应大于60mm。
  • A、正确
  • B、错误


  • 99、(判断题) 智家工程师在修障过程中,需要向客户解释故障或网速不达标原因,并推荐合适的终端设备或有效的网络优化方案。
  • A、正确
  • B、错误


  • 100、(判断题) 智家通通支持Wi-Fi连接和有线网络连接。
  • A、正确
  • B、错误


  • 微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序