1、（多选题） 在与用户确定设计方案及组网产品包需要（ ）。

2、（多选题） 电视机屏幕上无视频图像，造成的原因有（ ）。

3、（多选题） 智家工程师入户服务规范中，新六带都包括（ ）。

4、 中国联通公众App上装移修工单完成后，随单营销拉起的菜单是（ ）。

5、（判断题） 可以使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽，也就是帽内无缓冲层的安全帽。

6、（多选题） 我国保护商业秘密的措施中行政手段包括（ ）。

7、（判断题） 蝶形引入光缆适宜直接在地下管道中敷设。

8、（判断题） 智家工程师上门服务期间不得佩戴过粗、过于夸张的项链、手链等首饰，不得纹身（如有不得外露），不得戴墨镜，不随地吐痰。

9、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，在选择号码时可以按靓号等级筛选。

10、（判断题） 智家通通的近场唤醒需要遥控器连接蓝牙才能使用语音键进行。

11、 进行全屋光宽带施工时，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制大于（ ）。

12、（判断题） 路由器Wi-Fi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。

13、（判断题） 联通公众App账号登录成功后按权限获取应用，可做常用应用的设置。

14、（判断题） 路由器无线信号强度不能调整。

15、（判断题） 为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的Wi-Fi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在门口位置。

16、 智家工程师工号的业务操作结果由（ ）负全责。

17、 超5类线主要用于（ ）。

18、（多选题） 不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通的业务是（ ）。

19、（多选题） 决定发射天线覆盖性能优劣的技术指标有（ ）。

20、 职业道德修养的最高境界是（ ）。

21、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，要去营销化宣传，突出（ ）。

22、（多选题） 联通IPTV业务中，在应用视频使用过程中，下列（ ）内容可以在音乐业务中找到。

23、（多选题） 中国联通5G的品牌愿景是（ ）。

24、（判断题） 在入户营销时进行“查问比算”中的查合约，是指查异网宽带、活动等能否取消。

25、 在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ ）。

26、（判断题） 线路布放标准中，入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。

27、 支持家庭网关从外网获取IP地址支持可配置的地址池并为能够为家庭网络分配子网IP地址的技术要求是（ ）。

28、（判断题） 智家工程师交付施工中，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率95%及以上。

29、（判断题） 手机用Wi-Fi上网，不需要获取IP地址。

30、（多选题） 联通公众App中客户认证包括的客户信息有（ ）。

31、 对于旧小区改造的FTTH用户，如果户内有弱电箱，则将网关挂在在弱电箱附近（ ）范围内的墙壁上。

32、（多选题） 光纤按照光纤模式分类，可分为（ ）。

33、 （ ）是作为中国联通坚持合规经营的行动指南和基本要求。

34、（判断题） 在安全生产中，在高压线下方或附近进行作业时，距高压线最小间距35KV以上的线路为3m。

35、（多选题） 视频通话是随身固话基础通话能力的延伸功能，终端之间可实时传送（ ）内容。

36、（多选题） 智家工程师在上门服务时，以下（ ）属于服务不标准浅表性问题。

37、（多选题） 智能音箱作为新型固话终端，除通话功能外，还支持（ ）功能。

38、 网络终端设备能搜索到的Wi-Fi名称，在Wi-Fi的术语里叫（ ）。

39、（判断题） 智家工程师使用联通公众App测速时，测速结果与所处位置无关。

40、 以下（ ）简称代表光纤铺设到远端节点。

41、（判断题） 信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说，信噪比越大，说明混在信号里的噪声越大，信噪比越小干扰越小。

42、（判断题） 智家工程师可以利用手中掌握的资源免费为亲戚或朋友提供一些便利。

43、（判断题） 5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。

44、（判断题） 在EPON系统的下行方向。ONU只能接收OLT的数据，因此ONU上接收来自OLT的功率是相同的，ONU接收机采用普通的接收机即可。

45、（多选题） PON网络中用户上网速度慢主要原因有（ ）。

46、 智家通通豪华版的AI健身包含（ ）节课程。

47、 触电急救八字方针不包括（ ）。

48、 除客户原因外，智家工程师对同一客户的入户服务不能出现（ ）次失约。

49、（多选题） 沃家云视PC用户端可以支持（ ）设备同时直播预览。

50、（判断题） 电脑使用固定IP地址上网时，设置首选DNS服务器地址，应配置各省分公司公网DNS服务器地址。

51、（多选题） 智家工程师在入户随销前的“一查一判”中的“查”包括（ ）。

52、（多选题） 智家工程师被视为旷工的行为包括（ ）。

53、 以下协议不能用于点播视频的是（ ）。

54、 PON在网络中的位置属于（ ）。

55、 联通云盘尊享会员可以创建的最大家庭数是（ ）项。

56、（多选题） 接到双优小区中用户反映网速异常，系统中提示用户多次报障，且查询用户使用100M宽带，可重点推荐（ ）。

57、（判断题） 用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码可能错误。

58、（判断题） 联通看家录制的视频不能转存到联通云盘。

59、（多选题） 智家工程师在开卡激活环节后，还有（ ）推荐动作。

60、 抽奖箱、大转盘、体验设备、网速检测设备等属于社区营销物料准备中的（ ）筹备环节。

61、（判断题） 由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用。

62、 使用联通智能固话可以呼叫（ ）应用中联系人。

63、（多选题） 在安全生产职业中，特种作业安全生产职责包括（ ）。

64、 联通IPTV业务中，用户想要查看增值业务的消费明细，可以在IPTV客户端的（ ）中查看并操作。

65、 联通云盘用户若要收听漏话语音留言，需开通（ ）服务。

66、（多选题） 智家工程师在入户进行全屋测速服务时，应对（ ）点位进行测速。

67、 针对新装非千兆用户，推荐（ ）产品，安装后7天内回访用户体验感知，体验结束前完成用户转化。

68、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，关键动作包括（ ）。

69、（判断题） 深化 企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施数智强企，打造增长驱动力的强企战略。

70、 借助网络检测入户契机，以（ ）为牵引，针对本网异网用户分类施策，精准拉动全屋光宽带产能，提升端网业匹配率。

71、 在配置宽带账号或重启光猫后，用户上网时需要在电脑上点击“宽带连接”进行拨号的操作是指（ ）。

72、 在安装全屋光宽带时，工勘不需要确认（ ）。

73、（多选题） 使用联通智家App绑定路由器时需要知道（ ）信息。

74、 在Windows系统中启用IPv6协议需（ ）操作。

75、（多选题） 对于注册联通公众App能人，以下说法正确的有（ ）。

76、 《关于做好联通看家AI组合包产品推广的通知》规定2025年6月30日前取消（ ）天云存储，存量用户继续使用，结算规则不变。

77、（判断题） 联通公众App模拟评估显示的是用户家庭网络的真实情况，可以代替组网实测的检测结果。

78、（判断题） 正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。

79、（多选题） 联通智家App中，随身固话添加联系人方式有（ ）。

80、（多选题） 智慧社区现场营销包含的标准动作有（ ）。

81、（多选题） 在社区营销中，会销前圈定目标用户时，要对（ ）等小区信息进行摸底。

82、 从FTTO的覆盖范围约100平米，半径约6-7米，两个AP间的距离也在（ ）米左右。

83、 联通公众App根据Wi-Fi指标的（ ）生成模拟评估热力图。

84、（判断题） 联通公众App首页支持自定义常用菜单。

85、 学校的多媒体教室安装了Wi-Fi7网络，在使用过程中发现某些无线投屏设备无法正常工作。这可能是因为（ ）。

86、（判断题） 光缆成端接续有冷接和热熔两种方式，为保证线路质量，原则上要求采用热熔方式。

87、 使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（ ）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。

88、（判断题） 智慧社区营销，由社区/物业安排进小区做服务，安排活动场地及道闸、快递柜、楼道等关键宣传位置，可以收场地费用。

89、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，深色背景标识可以以标准色形式出现。

90、 联通云手机的用户群体中，不属于潜在用户的是（ ）。

91、（判断题） 加入同一组播组的接收者成员可以广泛分布在网络中的任何地方，即“组播组”没有地域限制。多个组播源可以同时向一个组播组发送报文。

92、（判断题） 智家工程师履约上门时工作时间内接收的施工单，45分钟内与客户确认上门服务时间。

93、（判断题） 摄像头视频分辨率越高，显示的越清晰，但占用网络带宽也越高，更容易受网络影响出现画面卡顿延迟。

94、 EPON下行采用广播方式，ONU接收数据时，仅接收符合自己的（ ）的帧或者广播帧。

95、（判断题） 五类线布放距离要尽量短，总长度不超过120m。

96、（判断题） 在FTTH模式下，只要SN配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。

97、（判断题） 联通云手机中下载视频和游戏，消耗本机通用流量。

98、 中国联通全新品牌定位是“创享有温度的智慧生活”，企业品牌标语是（ ）。

99、（判断题） 中国联通联通公众App是一款预置到手机里的App，智家工程师无需重新下载安装即可直接使用。

100、（多选题） 在安装智能家居产品时，可以（ ）。