1、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

2、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

3、（多选题） T1航站楼大巴售票机器点位（ ）

4、（填空题） 西部航空的二字代码

5、 机场通会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

6、（简答题） 写出货币兑换的位置

7、 急救电话：020-36062（ ）4

8、 以下哪个停车场是室内停车场?

9、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

10、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

11、（多选题） T1航站楼B区到达分别是（ ）

12、 白云机场的三字代码（ ）

13、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

14、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

15、（多选题） 客服中心文化理念中的服务文化( )

16、（填空题） W5是哪家航空公司？

17、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

18、（判断题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程为二不准、四上报、二协助、一记录。

19、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

20、（多选题） 旅客可以通过以下哪些方式离开机场（ ）

21、 白云机场火警电话（ ）

22、（判断题） 消磁且没过期的身份证能坐飞机。

23、 春秋航空在哪个柜台?

24、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

25、 W2到达出口比较靠近（ ） 号门。

26、（判断题） 海航票务柜台时间05:00-航结

27、（判断题） 旅客护照/证件丢失，先询问旅客最后一次是在哪儿见到的，到市内出入境管理局，领取挂失证明，携报失证明去大使馆，办理临时护照证明和临时签证。

28、（多选题） 以下属于发现火情火灾中三上报的是？

29、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

30、（判断题） P2停车场在T1航站楼一楼20号门外。