1、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

2、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

3、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

4、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

5、 投诉与建议的服务电话？

6、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

7、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

8、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

9、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

10、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

11、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

12、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

13、（多选题） 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是

14、 T2共有几个停车场？

15、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

16、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

17、（多选题） 航司票务柜台职能有

18、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

19、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

20、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

21、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

22、 T2国内自助一体机的位置是？

23、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

24、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

25、 144小时过境免签客服热线是？

26、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

27、 航站楼24小时行李打包位置（ ）

28、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

29、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

30、 警务室电话是？