第二场 在线考试 答题题目
1、 全屋光宽带主网关最大支持下挂( )个从网关。
2、(多选题) 装移修工单完成后,在进行邀约评价时,为了操作方便可以邀请用户打9分。
3、 装移机工单在施工结束后,如果用户未参加扫码邀约测评,30分钟后会收到IVR满意度回访电话。
4、(多选题) IPv6扩展报头中( )报头直接提供安全功能。
5、(多选题) 智家工程师在与用户沟通时,可以打断用户说话并营销产品。
6、 光纤熔接材料不包括( )。
7、 FTTO设备光电混合缆敷时,室外型光电混合缆安装时环境 温度应不低于( )℃。
8、 无线协议中( )是没有5G信道的使用权。
9、 Wi-Fi7协议是( )。
10、 在给用户做智能组网时,以下Wi-Fi信号强度最好的是( )。
11、 在一个办公室环境中,有多个支持不同Wi-Fi标准的设备,当接入Wi-Fi7网络时,可能会出现以下情况( )。
12、(多选题) 关于智家工程师在装移机服务时限描述正确的有( )。
13、 全屋光宽带测速验收标准,使用支持( )频宽的终端对每个Wi-Fi热点进行测速。
14、 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时,如需要手动配置账号密码,需通过遥控器( )按钮进入设置界面。
15、 以下设备类型在中国联通家庭网关规范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技术要求的是( )。
16、(多选题) IPv6唯一本地单播地址(ULA)可在全球互联网路由。
17、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯,而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是( )。
18、 全屋光宽带施工中,从光猫路由一体机的的接收光功率是( )。
19、 FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列( )类型。
20、 属于“室内布线”延伸服务的是( )。
21、 为用户设计组网方案时,一居室(方正户型)适合( )终端组合。
22、 ONU的PON状态灯熄灭表示( )。
23、 OLT上PON口下行输出光功率为2.8dBm,在用户侧测得下行光功率为-19.8dBm,则该光路上的实际损耗为( )。
24、(多选题) 在装移修作业竣工后进行现场贴码时,无自助排障二维码的省份,还可粘贴( )等信息。
25、 当支撑系统出现问题时,智家工程师需耐心等待,并向客户耐心解释,不可向客户吐槽公司负面言论。
26、 IPv6的地址空间理论上可让地球每粒沙子分配一个IP地址。
27、 以下选项中不属于联通公众App组网实测报告分享途径的是( )。
28、 关于PoE供电技术,下列说法中正确的是( )。
29、 全屋光宽带主网关测速超过千兆,从网关测速异常的原因不包含( )。
30、 全屋光宽带施工第一步为( )。
31、 IPv6是用于替代IPv4的下一代IP协议,地址长度采用( )位。
32、 PON系统通过( )实现一点对多点网络结构。
33、 PON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联不允许超过( )级。
34、 在进行家庭网络检测时,如果家中配置一台路由器时,应尽量摆放在( )的位置。
35、 家庭网络检测中,速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系,测速时应甩掉下联设备。
36、 网线的交叉连接适用于( )。
37、 智家工程师在装机/修障完成后,必须进行( )操作,检查网速是否达标。
38、 智家工程师在入户服务中,将有文字的物品递交他人时,须正面面对对方。
39、 为OLT与ONU之间提供光传输手段的是( ),其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
40、 802.11n 2×2最大的数据传输率可以达到( )。
41、 智家工程师使用光猫向OLT设备注册时需使用手机App录入( )。
42、 智家工程师在上门服务过程中,需要打孔时,必须铺盖防尘布,防止破坏用户家卫生环境。
43、 以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是( )。
44、 下面不是光功率计作用的是( )。
45、 我们通常所说的双频路由器,双频是指( )。
46、(多选题) 装移修工单完成后,智家工程师需要抓住现场评价时机,通过( )等多渠道及时邀约用户评价。
47、 智家工程师入户服务中,在了解用户网络差的问题后,我们应该操作的内容是( )。
48、 在光纤接头中,LC和SC型连接器的性状都属于( )。
49、 智家工程师服务过程中,面对客户保持微笑,态度真诚、亲切,表情自然。眼睛要礼貌正视顾客,不左顾右盼、心不在焉。
50、 处理IPTV故障时,不能解决影片播放无声音的是( )。

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