1
您的位置: 线上活动  >  在线答题  >  答题题库

智家工程师

2025-07-11 11:25:52.226.0.66891

智家工程师 在线考试 答题题目
1、(判断题) 智慧社区营销,由社区/物业安排进小区做服务,安排活动场地及道闸、快递柜、楼道等关键宣传位置,可以收场地费用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、 窒息的急救措施的急救措施不包括( )。
  • A、将患者移至空气流通处,并给氧气
  • B、将患者的衣服扣解开
  • C、可指掐人中、合谷等穴,使其苏醒
  • D、除去口腔及鼻腔可能阻塞的异物,并用手帕擦去分泌物


  • 3、 案例要素中,( )要素是指提炼案例中遇到的问题及获得的收获。
  • A、任务
  • B、思考
  • C、行动
  • D、结果


  • 4、(判断题) 联通公众App中随单营销功能,可以查看用户修障记录,根据查看结果预判只能推荐组网等智家业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 联通智能固话可以在( )用户端内将号码和音箱设备绑定。
  • A、中国联通App
  • B、联通智家App
  • C、联通公众App
  • D、智慧到家App


  • 7、(判断题) 禁止标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、 用户使用路由器上网,经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,最可能的原因是( )。
  • A、ONU 设备不稳定导致
  • B、客户电脑系统问题
  • C、客户路由器不稳定导致
  • D、路由器pppoe 设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接


  • 9、 在给用户算账时,算产品的价值用( )法,算产品的价格用( )法。
  • A、加、除
  • B、加、减
  • C、加、加
  • D、加、乘


  • 10、(多选题) 异业联盟主体之间可以实现( )方面的合作。
  • A、资源共享
  • B、资源独享
  • C、资源互用
  • D、资源优化
  • E、风险共担


  • 11、(多选题) 课程开发是要有原则的,一般要遵循的原则包括( )。
  • A、适用性
  • B、原创性
  • C、前瞻性
  • D、结构性
  • E、独立性


  • 12、 联通云手机的“云号保护隐私”功能主要通过( )实现。
  • A、提供虚拟号码
  • B、加密用户数据
  • C、隐藏用户位置
  • D、限制应用权限


  • 13、(多选题) 智家通通具备的能力包括( )。
  • A、知识问答
  • B、看视频
  • C、打游戏
  • D、健身
  • E、学习


  • 14、(判断题) 智家通通支持Wi-Fi连接和有线网络连接。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(判断题) 联通公众App不支持使用移动、电信手机号注册。
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(多选题) 关于Wi-Fi的覆盖范围,下列说法正确的是( )。
  • A、距离越远速率越低
  • B、不同使用环境(信号干扰、衰耗)下最大覆盖范围也不一样
  • C、覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系
  • D、802.11g的理论覆盖与802.11b的相同,比802.11a覆盖距离增加50%
  • E、距离越远速率越高


  • 17、 智家工程师使用工号登录时,采用的是( )方式。
  • A、工号密码
  • B、短信验证码
  • C、读取证件信息
  • D、人像比对认证


  • 18、(多选题) 联通公众App现场开户菜单中,必要的环节是( )。
  • A、填单
  • B、生产
  • C、写卡
  • D、支付
  • E、开发票


  • 19、(多选题) 在安装智能家居产品时,可以( )。
  • A、安装时,对于不熟悉的各类线缆,都可按网络线处理
  • B、安装设备时,尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
  • C、安装智能墙壁开关时,应该先拿电笔进行验电操作
  • D、安装智能灯泡时,应先关闭电源,确保用电安全
  • E、安装越多越好


  • 20、(多选题) 中国联通公众App上受理商品融合产品时,支撑的融合场景有( )。
  • A、主卡新装 +宽带新装 +副卡新装
  • B、主卡纳入 +宽带新装 +副卡新装
  • C、主卡新装 +宽带新装 +固话新装 +副卡新装
  • D、主卡新装 +宽带纳入 +副卡新装
  • E、主卡携转+宽带新装+副卡新装


  • 21、 联通云手机的核心功能是( )。
  • A、提供本地存储扩展
  • B、在云端运行应用和游戏,释放本地设备资源
  • C、增强手机的电池续航
  • D、提供虚拟现实体验


  • 22、(判断题) 联通云盘会员到期后,如不继续订购,将被收回会员容量权限,但不降低会员等级。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(判断题) Wi-Fi6设备通过Wi-Fi联盟认证时,必须采用WAP3安全协议。
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、(多选题) 在社区营销中,线上宣传时,可通过( )的方式。
  • A、微信朋友圈
  • B、社区微信群
  • C、物业微信
  • D、电子围栏短信
  • E、公众号推送


  • 25、 ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是( )。
  • A、SCTP
  • B、TCP
  • C、UDP
  • D、RTP


  • 26、(多选题) 登录联通公众App后可看到的底栏包含( )。
  • A、首页
  • B、应用
  • C、交付
  • D、营销
  • E、我的


  • 27、(多选题) 传感器的发展方向是( )。
  • A、微型化
  • B、智能化
  • C、网络化
  • D、大型化
  • E、无线化


  • 28、(多选题) 使用联通智家 App 绑定全屋光宽带主网关,提示已被其他账号绑定时,可通过( )解决。
  • A、暂时无法解绑
  • B、若是陌生号码,提供账号及设备信息截图,联系人工客服或400-0600611协助解绑。
  • C、若手机号是家人,用该手机号登录联通智家App先解绑,其他手机号就能绑。
  • D、需要线下去营业厅进行解绑


  • 29、(多选题) 联通IPTV影视会员在电视端可订购的产品包含( )。
  • A、单点影片产品
  • B、月包产品
  • C、季包产品
  • D、半年包产品
  • E、年包产品


  • 30、(多选题) 联通看家的产品优势包括( )。
  • A、实时监控
  • B、智能报警
  • C、云端存储
  • D、设备共享
  • E、多样终端


  • 31、(判断题) 智家工程师在入户营销时,推荐用户首充应主推首充50话费。
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、(多选题) 全屋光宽带网关提供的绿色宽带服务,描述正确的是( )。
  • A、可对连接网络的设备设置相关应用禁止上网
  • B、可对连接网络的设备设置网址禁止上网
  • C、提供绿色上网服务
  • D、可对国际出口进行加速
  • E、可对连接网络的设备限速


  • 33、 当光缆线路传输距离小于或等于5km时,其衰耗取( )dBm。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 34、 当用户申告宽带网速慢时,智家工程师可以使用联通公众App对用户宽带进行( )操作,检查线路质量。
  • A、修改账号密码
  • B、修改Wi-Fi热点密码
  • C、测试光衰
  • D、重启光猫


  • 35、 根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起( )日内答复用户。
  • A、3
  • B、6
  • C、10
  • D、15


  • 36、(判断题) 无线高清 IPTV的终端设备(如智能电视、智能投影仪等)需要具备解码和显示标清视频的能力。
  • A、正确
  • B、错误


  • 37、(判断题) 中国联通公众App上受理融合产品时,同客户只需用蓝牙设备读取身份证一次,后续同客户成员只需从列表中选择客户。
  • A、正确
  • B、错误


  • 38、(判断题) 在同等的带宽条件下,有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、 联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员,成员在( )查看“飞传”文件。
  • A、家庭空间
  • B、个人空间
  • C、手机本地
  • D、分享管理


  • 40、 下列关于路由器的安装说法错误的是( )。
  • A、应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
  • B、不应安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
  • C、网络接入的方式主要有PPPoE拨号,动态获取IP地址和静态IP地址三种
  • D、发射功率大小是不可调节的


  • 41、(多选题) FTTR主光猫正常,但无线Wi-Fi频繁掉线的原因有( )。
  • A、宽带业务频繁中断
  • B、设备的RSSI太弱
  • C、IP或MAC地址冲突
  • D、协议兼容性
  • E、存在无线干扰


  • 42、(多选题) 热缩管热缩标准是( )。
  • A、收缩均匀到位
  • B、中间位置与熔接点对应
  • C、无明显喇叭口融化
  • D、加强芯钢针翻转


  • 43、(多选题) 针对家庭网络Wi-Fi的特点,下列描述正确的是( )。
  • A、上网设备Wi-Fi协商速率就是实际的传输速率
  • B、家庭内特定上网地点可获得的Wi-Fi速率在不同时间点是恒定的
  • C、家庭Wi-Fi多个上网设备速率总和比单个Wi-Fi设备单独工作时会更低
  • D、5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多
  • E、为了加强信号覆盖,可以多加几个AP


  • 44、 智家工程师通过产品优势归纳交谈,来消除用户疑虑的异议处理办法叫( )。
  • A、澄清
  • B、沉默
  • C、探讨
  • D、确认


  • 45、 开展智慧社区营销工作,对实际入住户数高、渗透率低的小区应采用的策略是( )。
  • A、价值提升
  • B、跑马圈地
  • C、扩大规模
  • D、重点突破


  • 46、 触电急救八字方针不包括( )。
  • A、迅速
  • B、持续
  • C、正确
  • D、坚持


  • 47、 我们通常所说的双频路由器,双频是指( )。
  • A、2.4MHz与5GHz
  • B、2.4GHz与5MHz
  • C、2.4GHz与5GHz
  • D、2.4MHz与5MHz


  • 48、 属于实施科技强企,发展新质生产力的强企战略内容的是( )。
  • A、落实科技强国建设和创新驱动发展战略要求,以科技创 新推动产业创新,加快发展新质生产力。
  • B、坚持党管人才原则,落实人才强国战略,完善人才制度 体系,加快建立人才资源竞争优势,激发人才创新创造活力 动力,为公司高质量发展提供强大人才支撑。
  • C、落实党中央关于全面深化改革的决策部署,牢牢把握改 革发展的正确方向,加强系统集成,攻坚克难,更好实现经 济属性、政治属性、社会属性的有机统一。
  • D、落实网络强国、数字中国部署, 赋能现代化产业体系建 设,彰显“一个联通、 一体化能力聚合、 一体化运营服务”优 势,向数智化要运营新动能,向数智化要发展新空间。


  • 49、(多选题) 用户反馈漫游不成功,手机信号不是满格,常见的问题有( )。
  • A、当前主从网关无法覆盖所有房间
  • B、漫游阈值设置过低
  • C、主网关在铁皮信息箱,信号覆盖弱
  • D、主从间光纤断裂,通过Wi-Fi级联
  • E、从网关没有加电


  • 50、(判断题) 用户家庭的IPTV业务建议采用有线方式承载。
  • A、正确
  • B、错误


  • 微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序