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智家工程师

2025-07-11 11:25:52.226.0.66891

智家工程师 在线考试 答题题目
1、 在光纤接头中,LC和SC型连接器的性状都属于( )。
  • A、圆形
  • B、圆锥形
  • C、矩形
  • D、三角形


  • 2、(多选题) 按照联通集团统一领导、全方位管理的原则,客户信息保护需严格执行( )三结合的防范措施。
  • A、人防
  • B、物防
  • C、场防
  • D、技防
  • E、系统防


  • 3、(多选题) 目前ONU设备安装方式有( )。
  • A、桌面安装方式
  • B、壁挂安装方式
  • C、室外多媒体箱安装方式
  • D、室内多媒体箱安装方式
  • E、悬空安装方式


  • 4、(多选题) 属于互联网营销思维包括( )。
  • A、用户思维
  • B、迭代思维
  • C、平台思维
  • D、社会化思维
  • E、大数据思维


  • 5、 千兆以太网口的英文缩写是( )。
  • A、PE
  • B、GE
  • C、FE
  • D、SE


  • 6、(判断题) 新版联通智家App录像转存只支持存到本地。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、 课程训练的目的,往往涉及四个主要的层面,下面正确的是( )。
  • A、了解、学习、掌握、运用
  • B、认知、了解、掌握、运用
  • C、认知、学习、了解、运用
  • D、认知、学习、掌握、运用


  • 8、(判断题) 联通公众App不支持使用移动、电信手机号注册。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) FTTO支持双频合一,在主FTTO的WEB界面把2.4g和5G的用户名和密码配置为相同即可实现双频合一。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、 智家工程师执行统一的服务规范是从( )出发,立足入户服务全场景的服务理念。
  • A、用心出发
  • B、产品组合营销
  • C、高品质服务计划
  • D、用户基本需求


  • 11、(多选题) 联通看家的产品优势包括( )。
  • A、实时监控
  • B、智能报警
  • C、云端存储
  • D、设备共享
  • E、多样终端


  • 12、(判断题) 在接入网中,如果全部由无源器件组成,不包括任何有源节点,则这种光接入网就是PON。
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 从FTTO同时可确保5G Wi-Fi 上64个用户并发,2.4G Wi-Fi 由于实际场景中干扰较多,无法承诺64个用户并发。
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、 通过联通智家App办理宽带提速服务后,宽带速率最大可提速到( )。
  • A、800M
  • B、1000M
  • C、1500M
  • D、2000M


  • 15、 支持家庭网关从外网获取IP地址支持可配置的地址池并为能够为家庭网络分配子网IP地址的技术要求是( )。
  • A、NAT
  • B、路由
  • C、DHCP
  • D、DNS


  • 16、 在入户随销时,用户对价格有异议时,可采取的话术包括( )。
  • A、“他们的服务不好”
  • B、“您小区其它用户都换了我们的产品”
  • C、“他们保证的是价格,我们保证的是服务”
  • D、“为了网络更好,您还差这点钱呢”


  • 17、 主FTTO设备机柜安装时,为保设备散热,设备底部至少间隔( )的高度。
  • A、1U
  • B、2U
  • C、1CM
  • D、2CM


  • 18、 关于联通云盘速度描述正确的是( )。
  • A、联通云盘各个会员档位上传及下载均不限速
  • B、联通云盘黄金及以上会员不限速
  • C、联通PLUS会员不限速
  • D、联通云盘上传限速,下载不限速


  • 19、 联通智家App智能网关可对下挂设备进行的操作不包括( )。
  • A、查看设备在线时长
  • B、查看已使用流量
  • C、设备限速
  • D、设备重启


  • 20、(多选题) 分纤箱施工中盘留应符合以下标准包括( )。
  • A、皮线预留标准
  • B、箱外盘留标准
  • C、箱内盘留标准
  • D、使用胶布捆扎整齐
  • E、光纤曲率半径标准


  • 21、(多选题) 组织召开头脑风暴法的会议程序包括( )。
  • A、明确创意主题
  • B、建立工作组
  • C、会前准备
  • D、脑力激荡
  • E、筛选评估


  • 22、(多选题) 社区营销包括( )重要环节。
  • A、活动策划
  • B、场地选择
  • C、物料准备
  • D、宣传预热
  • E、电话外呼


  • 23、 六类线电缆的传输频率为( )。
  • A、1MHz~100MHz
  • B、1MHz~150MHz
  • C、1MHz~200MHz
  • D、1MHz~250MHz


  • 24、(多选题) 属于常见的市场营销方法包括( )。
  • A、直复营销
  • B、关系营销
  • C、网络营销
  • D、社会营销
  • E、病毒营销


  • 25、(多选题) 用户通过( )渠道办理宽视界业务。
  • A、营业厅
  • B、智家工程师
  • C、中国联通App
  • D、社区经理


  • 26、(判断题) 联通智家App可以绑定任何设备。
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、 在社区会销中,根据用户月费用和优选转融政策,结合“幸福账单”,为用户推介( )套餐。
  • A、宽带
  • B、移网
  • C、融合
  • D、增值


  • 28、 首次登陆联通IPTV需要( )。
  • A、输入账号密码
  • B、绑定手机号码
  • C、开通三方支付
  • D、关闭有线电视网络


  • 29、 增强算力服务第一动能,属于( )发展重点。
  • A、拓展算网数智,增强发展动能
  • B、优化国际布局,推进一体协同
  • C、精准投资建设,强化网络运营
  • D、打造卓越产品,增强创新供给


  • 30、(多选题) 职业道德主要通过( )的关系,增强企业的凝聚力。
  • A、协调企业员工间
  • B、调节领导与员工
  • C、协调员工与企业
  • D、调节企业与市场
  • E、调节企业与政府


  • 31、 经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示( )的,不得向其发送商业性信息。
  • A、同意
  • B、考虑
  • C、拒绝
  • D、请求


  • 32、(判断题) 联通智能固话业务可以通过Wi-Fi网络进行通话,无需装机布线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 33、(判断题) FTTR施工中,检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时,盘纤半径应大于60mm。
  • A、正确
  • B、错误


  • 34、 PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是( )。
  • A、单模
  • B、双模
  • C、多模
  • D、以上都是


  • 35、(判断题) 在社区营销中,宣传物料包含“宣、驻、礼、声、游、办”六方面的筹备。
  • A、正确
  • B、错误


  • 36、(判断题) Wi-Fi5 wave2支持160MHz频宽。
  • A、正确
  • B、错误


  • 37、(多选题) 属于联通云盘安全的卖点是( )。
  • A、永久存放
  • B、0盗号风险
  • C、隐私保密
  • D、二次卡用户存储
  • E、不限速上传下载


  • 38、(判断题) 设置路由器的上网方式主要有DHCP、PPPOE、静态IP三种方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、 用户线下营业厅订购了宽视界自选会员产品,通过( )入口兑换会员权益。
  • A、宽视界-首页
  • B、短视频-首页
  • C、会员精选-我的
  • D、学习-首页


  • 40、(多选题) 中国联通公众App上受理商品融合产品时,支撑的融合场景有( )。
  • A、主卡新装 +宽带新装 +副卡新装
  • B、主卡纳入 +宽带新装 +副卡新装
  • C、主卡新装 +宽带新装 +固话新装 +副卡新装
  • D、主卡新装 +宽带纳入 +副卡新装
  • E、主卡携转+宽带新装+副卡新装


  • 41、 根据安全生产相关要求,在潮湿的环境中工作手灯电压不超过( )。
  • A、36V
  • B、48V
  • C、24V
  • D、12V


  • 42、(判断题) 正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、 联通智家App目前支持( )品牌的智能门锁设备接入绑定。
  • A、小米
  • B、凯迪仕
  • C、华为
  • D、王力


  • 44、 在使用联通公众App Wi-Fi测速功能时,当App显示定位地址与当前所在地址不符时,应执行的操作是( )。
  • A、删除联通公众App重新安装后测速
  • B、点击首页左上角定位地址,从列表中重新选择正确地址后测速
  • C、无视定位信息,直接测速
  • D、更换路由器设备后重新定位


  • 45、(多选题) 在挂图作战中,执行数字沙盘任务转化的一线人员可使用的平台动作主要是( )。
  • A、接受任务工单
  • B、查看任务并进行营销转化
  • C、订单编号选填
  • D、查看用户画像
  • E、个人完成情况查询


  • 46、 在进行社区宣传时,可在社区广告中(道闸/门禁/电梯)重点突出( )。
  • A、联通千兆系列产品
  • B、联通沃云系列产品
  • C、联通智家系列产品
  • D、联通沃派系列产品


  • 47、 用户办理宽视界自选会员连续包月产品,每个周期可以选择兑换的权益次数是( )。
  • A、1次
  • B、2次
  • C、3次
  • D、4次


  • 48、 关于Wi-Fi优选接入正确的是( )。
  • A、近距离使用Android手机优先接入2.4G
  • B、近距离使用IOS手机优先接入2.4G
  • C、远距离使用Android手机优先接入5G
  • D、远距离使用IOS手机优先接入2.4G


  • 49、(判断题) 在推荐全屋光宽带产品时,要根据用户的户型与需求,不能仅限于一主一从产品推荐。
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(多选题) 属于课程训练目的的认知层面的选项是( )。
  • A、礼仪知识
  • B、公司的历史
  • C、企业文化
  • D、品牌文化
  • E、产品知识


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