1、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，广告宣传要覆盖（ ）。

2、（多选题） 安全生产应急救援演练制定演练流程中，应详细列出演练的各个阶段和步骤，包括（ ）。

3、（判断题） POS（又称分光器），一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POS。

4、 假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对Wi-Fi信号造成干扰（ ）。

5、（判断题） POE技术通过网线向网络设备供电，可用于反向供电。

6、（判断题） WPA提供了比WEP更安全的加密方式。

7、 农村轻触点建设要求为（ ）。

8、（判断题） 用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为0dBm，表示该光口没有光功率。

9、（多选题） 组织召开头脑风暴法的会议程序包括（ ）。

10、（判断题） 智家通通与宽视界、联通看家、联通云盘及视频通话等各项服务的存量用户冲突。

11、 联通智家App智能网关可对下挂设备进行的操作不包括（ ）。

12、 智家通通主机登录激活流程中，开机进入登录页面，输入（ ）密码可完成登录。

13、 联通IPTV业务中，用户可以在电视上查询近（ ）个月的TV增值业务订购明细。

14、 不属于安全生产中常用梯子的是（ ）。

15、 智家工程师在下井作业过程中要持续保持（ ），同时井上有人监护，监护人员应掌握应急抢救方法。

16、 在道德与法律的关系中（ ）。

17、（判断题） 为确保智慧社区营销工作效率，针对中低端小区进行摸排，应安排员工直接逐户上门，分析摸排社区的关键信息。

18、 客户与智家工程师通过中国联通App在线电话沟通时电话费为（ ）。

19、 联通公众App根据Wi-Fi指标的（ ）生成模拟评估热力图。

20、（多选题） 用户家智能家居设备较多，需要连接2.4G网络才能正常使用，安装FTTR的过程中应该（ ）。

21、（判断题） 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。

22、（判断题） 智家工程师在服务过程中，遇到不可调解冲突，必须退让，必要时报警解决，严禁打架斗殴。

23、（判断题） 智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信。

24、 “慢必赔”城区范围内，承诺智家工程师入户（ ）小时内完成“装、移、修、测”等服务工作。

25、（判断题） 联通IPTV业务中，用户在电视端通过微信支付订购业务时，用户使用手机扫描二维码后，支付确认仍在电视端进行。

26、 窒息的急救措施的急救措施不包括（ ）。

27、 智家通通在联通看家服务开启后，进入套餐绑定页面在“未使用”中选择已开通的套餐服务，点击（ ），选择智家通通完成云存储套餐绑定。

28、 用户在中国联通App上在线留言后，工程师可以在（ ）查看到留言信息。

29、（多选题） 智家工程师在进行客户服务时，对于客户提问的问题，应该（ ）。

30、（多选题） 联通云手机的特色功能包括（ ）。

31、（判断题） 用户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是以产品为中心。

32、 智能网关安装中，不适宜摆放的位置（ ）。

33、 若PON口下的一个ONU用户业务中断，其它 ONU业务正常，可能原因为（ ）。

34、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。

35、 智家工程师入户服务中，在了解用户网络差的问题后，我们应该操作的内容是（ ）。

36、（判断题） 联通公众App展示“营销”菜单配置的热销或常卖产品，可自主将常用商品增加到首页。

37、 关于VLAN说法错误的是（ ）。

38、（多选题） 自然灾害防范中，火灾错误的逃生方法有哪些（ ）。

39、（判断题） 中国联通公众App上受理融合产品时支持同时开户两个宽带。

40、 智家通通发展统计口径包括（ ）个资费。

41、 客户在中国联通App智家工程师名片页看到的智家工程师与当前用户关系是（ ）。

42、（多选题） 中国联通智家工程师最新对外服务承诺是（ ）。

43、 法律的最终作用就是（ ）。

44、（判断题） 组播技术的初衷是在IP网络中，以"尽力而为"的形式发送信息到某个目标组，这个目标组称为组播组。

45、（判断题） 端网业治理依托的集团数字化平台是宽带数字化运营平台。

46、（判断题） 路由器无线信号强度不能调整。

47、 全屋光宽带主网关最大支持下挂（ ）个从网关。

48、（判断题） 主从FTTO都支持IPTV接入，主FTTO的IPTV可以自动开通，从FTTR需要手工配置。

49、 当用户申告宽带网速慢时，智家工程师可以使用联通公众App对用户宽带进行（ ）操作，检查线路质量。

50、 由于光纤中传输的光波比无线电通信使用的（ ）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。