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(10月13日)T2问询“每日答题”(二分队)

2024-10-13 02:32:19.226.0.54979

(10月13日)T2问询“每日答题”(二分队) 在线考试 答题题目
1、(判断题) T2航站楼,旅客想要办理临时乘机证明,可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(多选题) 如何咨询144小时过境免签有哪些国家?
  • A、客服热线020-12367
  • B、“国家移民管理局”公众号查询
  • C、边防检查人员
  • D、国家大使馆


  • 3、(判断题) 警务室在J区正后方
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 机场红色座椅是有插座的,可以充电
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、 投诉与建议的服务电话?
  • A、020-96158转4
  • B、020-96158转9
  • C、020-96158转0
  • D、020-96158转5


  • 6、(判断题) 机场城际列车是不可以到香港的,可以选择乘坐飞机或者高铁前往
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(多选题) 有效乘机证件:
  • A、临时居民身份证
  • B、港澳居民来往内地通行证
  • C、外交部签发的驻华外加人员证
  • D、民航局规定的其他有效乘机证件


  • 8、(判断题) 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼;到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 液体运输规定:大于100 ml 的容器只能托运,且单一物品 < 500 ml ,每人总计 < 2000 ml .
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、 充电宝运输规定:100Wh以下可随身携带( )块
  • A、2
  • B、3
  • C、1
  • D、4


  • 12、(判断题) 水果托运:如椰子,一般里面的液体已经超过150毫升不能带,建议办理托运。
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(多选题) 值班主任柜台职能
  • A、军人、医务人员、消防员依法优先
  • B、航空公司申请轮椅服务
  • C、爱心陪护
  • D、旅客改座


  • 14、(判断题) 国际安检后没有联合货币
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(多选题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:
  • A、标识部分清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过5L
  • B、酒精的体积百分含量小于或等于24%时,托运数量不受限制
  • C、酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过3L。
  • D、酒精的体积百分含量大于70%时,不允许托运


  • 16、(判断题) 南北工作区的职能划分:北区是货运区,南区是工作区。
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 国际行程单有什么作用?国际:一种出行的乘机证明
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 乘坐南航航班行李被损坏,可以拨打86122921南航行查电话咨询。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、 TOC电话是多少?
  • A、36063119
  • B、36066288
  • C、36062664
  • D、36062288


  • 20、(判断题) T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、(多选题) AED具体点位:
  • A、43号门内问询柜台
  • B、46号门内问询柜台
  • C、国内达到问询柜台内
  • D、出发厅三层(L岛后)


  • 22、(判断题) 乘坐国内航班时,一般情况下大多水果都可以随身携带乘机,但重量不能超过5kg,超过5kg要办理托运,托运要符合航空公司的行李尺寸要求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、 值班主任柜台职能有多少种职能?
  • A、10
  • B、11
  • C、12
  • D、13


  • 24、(多选题) 投诉处理需要
  • A、上报值班
  • B、安抚旅客情绪,表达自己感同身受
  • C、让旅客感受到被重视
  • D、用“我”代替“您”
  • E、问清投诉哪个部门


  • 25、(多选题) 宠物托运:(属于特殊物品范畴,需提前向航空公司提出有氧舱服务)出具什么证明?
  • A、《动物健康证明书》
  • B、《宠物疫苗注射证明》
  • C、《宠物疫苗打针证明》
  • D、《动物检查证明书》


  • 26、(判断题) 5岁的儿童办理值机手续,机票收费为普通票价50%,有免费行李额。
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘?
  • A、42
  • B、48
  • C、50
  • D、53


  • 28、(判断题) WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、(判断题) 酒精未开封的是可以随身携带的
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、 144小时过境免签能待留多少天?
  • A、4
  • B、5
  • C、6
  • D、7


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