1、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

2、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

3、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

4、（简答题） 如何打印行程单：

5、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

6、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

7、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

8、 二号航站楼国际值机流程是：

9、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

10、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

11、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

12、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

13、（多选题） 航司票务柜台职能有

14、（多选题） 以下属于【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程的是

15、（多选题） 骨灰盒运输规则:

16、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

17、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

18、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

19、 以下哪个停车场最靠近T2?

20、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

21、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

22、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

23、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

24、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

25、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

26、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

27、（简答题） 什么是144小时过境免签？

28、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

29、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

30、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。