1、（多选题） 危机具有什么特征？（ ）

2、（多选题） 了解组织文化本质的途径包括（ ）

3、（多选题） 控制的系统有哪些部分组成（ ）

4、（多选题） 关于领导者特质理论，下列说法正确的是（ ）

5、（多选题） 领导和管理主要存在以下哪些差异（ ）

6、（多选题） 实现组织战略创新，就必须对旧的组织管理进行创新，从而形成一整套新的组织管理方式。一般来说，组织创新包括（ ）。

7、（多选题） 下列因素中对分权有促进作用的是( )。

8、（多选题） 根据决策问题的可控程度，决策可分为（ ）。

9、（多选题） 彼得·圣吉提出经过五个方面的修炼，管理者和员工会不断培养出全新的思维方式，从而使得企业转变成学习型组织，以下选项属于学习型组织修炼的是（ ）。

10、（多选题） 组织为了有效地分工和运用组织方法以协调相关行动者的行为，对其行为进行引导和整合，以在激烈多变的竞争环境中取胜，组织需要进行不断的组织结构创新，这种创新主要从以下方面考虑（ BCD ）。

11、（多选题） 泰勒认为，要提高劳动生产率增加企业盈利，必须从以下哪三个方面做文章（ ）

12、（多选题） 以下哪些是企业常用的风险分担方式？（ ABCD ）

13、（多选题） 层级控制有哪几种控制？（ ABC ）

14、（多选题） 根据冲突发生的层次不同，冲突可以分为（ ）

15、（多选题） 塑造组织文化过程中，需要采取有效的方式，具体做法有（ ）

16、（多选题） 管理者可以从哪些方面塑造组织文化？（ ）

17、（多选题） 组织设计原则包括（ ）

18、（多选题） 扁平结构的特点是（ ）

19、（多选题） 管理的自然属性体现在（ ）

20、（多选题） 管理活动是一个由（）所构成的循环往复、螺旋上升的过程。